Il est tout naturel que les vacanciers, avant de réserver un hôtel, consultent les sites correspondants où les clients ont déposé leur propre avis. Cela doit être aussi évident avant la réservation d’une maison de vacances étant donné que, dans le cas des locations de vacances, on peut chercher en vain des listes standard ou des classements auxquels on peut se fier. Vous trouvez chez atraveo, le grand marché de locations de vacances sur Internet, plus de 50.000 avis de clients.
Les vacanciers entrent dans la recherche, sur www.atraveo.fr/avis_de_clients, un pays, une région ou une localité et atraveo édite une liste de tous les avis critiques existants déposés par les clients. Ce qui est intéressant dans cette recherche, c’est que cela fonctionne aussi avec les numéros de commande des catalogues et de nombreux autres sites de maisons de vacances. On obtient ainsi de précieuses informations comme le montrent les exemples suivants: „une multitude de jouets pour enfants“, „convient très bien aux locataires avec chiens“ ou bien „aménagé avec goût et correspondant tout à fait à la description du propriétaire“.
Les sondages* montrent que plus de la moitié (57,1%) des internautes estiment que les avis de clients sont ‘importants’ voire même ‘très importants’ pour leur choix définitif. Pour ce qui est du produit maison de vacances, le risque d’une mauvaise surprise est nettement réduit.
D’ailleurs, chacun peut en principe déposer un avis de client sur www.atraveo.fr. L’agence intermédiaire en ligne se réserve cependant le droit de vérifier si la personne en question a vraiment séjourné dans cette maison.
* (entre autres, sondage représentatif sur les avis de clients, effectué au mois de septembre 2009 par la société GfK au nom de Trusted Shops).
À propos d’atraveo
atraveo est le grand marché touristique de locations de vacances sur Internet avec plus de 160.000 appartements et maisons de vacances en Europe et dans le monde entier. À noter aussi, outre un grand choix, de nombreux avis de clients ainsi qu’un système de réservation de manipulation aisée, avec recherche géographique, comparateur de prix et disponibilités en temps réel. En tant qu’agent intermédiaire en ligne, atraveo met l’accent sur sa neutralité ainsi que sur son service clientèle et traite les demandes, les réservations et les e-mails même le soir et le week-end. atraveo GmbH, dont le siège est à Düsseldorf, est une société de TUI et commercialise ses produits en France, en Belgique et en Allemagne sous www.atraveo.fr, www.atraveo.be et www.atraveo.de ainsi que sur d’autres marchés européens.
