L’historique du marché des services à la personne
Depuis 1945, les associations de service à domicile se sont très largement développées. En 1991, Martine Aubry instaure une réduction d’impôts égale à 50% des dépenses effectuées par les familles pour l’emploi d’une personne à domicile. En 1996, Jacques Barrot fait adopter une loi qui permet dorénavant aux entreprises privées, comme CENTRE SERVICES effectuant des service de ménage, repassage, jardinage, gare d’enfant, etc. de faire bénéficier leurs clients, de cette réduction d’impôts. Depuis 1998, le secteur privé prend de plus en plus de parts de marché. En juin 2005, la Loi Borloo crée le CESU (Chèque Emplois Service Universel), et l’ANSP (Agence Nationale des Services à la Personne), pour encore booster le secteur.
CENTRE SERVICES participe à l’essor des services à la personne
Entre 1998 et 2005, le marché du service à domicile a progressé de 6,3% / an, et en 2006, la croissance du secteur a augmenté de 12% !
Selon différentes études, le marché français du ménage / repassage à domicile représente 5,5 milliards d’Euros. De plus, une augmentation de 10% est prévue pour les 10 prochaines années.
Avec sa gamme multiservices, ménage, repassage, jardinage, garde d’enfant, etc., CENTRE SERVICES participe activement a cet essor.
La création d’emplois
Actuellement, 250 000 personnes travaillent dans le service à domicile par l’intermédiaire d’organismes agréés, et 500 000 emplois seront créés, dans ce même secteur, d’ici 2010.
Si chaque ménage français consommait 2 heures de services à domicile par semaine, 2 millions d’emplois seraient créés !
Ainsi, l’enseigne CENTRE SERVICES contribue activement à cette création d’emploi.
Le secteur du service à domicile où opère CENTRE SERVICES comme prestataire de services à la personne, à été promu « Gisement d’emplois » en 2006, par Jean-Louis Borloo, ministre du travail, de l’emploi et de la cohésion sociale.
Le professionnalisme
L’expertise de l’enseigne a permis de développer une offre commerciale efficace et transparente de ménage, repassage, garde d’enfant, jardinage, etc. Celle-ci est accompagnée d’un suivi qualité règlementé qui a pour objectif final de fidéliser une large partie de la clientèle acquise.
Le savoir-faire de l’enseigne permet d’être réactif face à la demande, mais aussi face à la concurrence :
– La proximité des potentiels utilisateurs
– La prise en charge rapide du client
– La transparence des tarifs
– La qualité des services rendus
La politique de l’enseigne
La politique de l’enseigne multiservices est principalement fondée sur des valeurs telles que:
– La qualité de service
– La ponctualité des intervenants
– La régularité des interventions
– Le respect de la vie privée
L’enseigne CENTRE SERVICES entend bien jouer les 1ers rôles en bâtissant une marque leader.
Website : www.centreservices.fr
