Stibo Systems est le leader mondial indépendant dans la gestion des données de référence (MDM : Master Data Management), la gestion de l’information produit (PIM : Product Information Management) et la publication multicanal. Les données de références sont toutes les informations cruciales sur les produits, les clients et les fournisseurs qui sont à la base d’un grand nombre de processus clés. Stibo Systems offre aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour mieux gérer ces données de référence, éviter leur multiplication anarchique et structurer les données informelles dont le volume progresse avec l’augmentation des mails et des réclamations clients sur les réseaux sociaux. Stibo Systems affirme sa présence en France et participera notamment au salon eCommerce (18, 19, 20 Septembre – Paris) en présentant un exemple d’intégration entre la plateforme STEP de Stibo Systems et le logiciel de e-commerce Magento, réalisée par Brady / Seton, leader mondial dans le domaine des solutions d’identification et de sécurité.
Des solutions particulièrement adaptées aux besoins de l’Industrie, de la Distribution, de la Vente de détail, du Tourisme et des Sociétés de services.
Société danoise créée en 1976, Stibo Systems est une entreprise mondiale de 750 salariés implantée aux États-Unis, en Europe, en Chine, en Australie et au Canada. Parmi ses clients internationaux Stibo Systems compte des distributeurs de détail comme Best Buy Canada, Bol.com, Colruyt, The Home Depot, KingFisher, MotherCare, Office Depot, Sears, Target.au, des entreprises de distribution B2B et des marques globales comme Fujitsu, GE Healthcare, Hilti, Thule, Siemens, Sony, Thomas Cook…
Stibo Systems s’est implantée en France en 2010 pour mieux servir ses clients français tels que le groupe Manutan, généraliste européen de la vente à distance aux entreprises; Seton, société américaine, filiale du groupe Brady Corp, leader mondial dans le domaine des solutions d’identification et de sécurité ; ou Jeulin, entreprise du groupe Mediascience, éditeur de solutions et fournisseur B2B de matériel pédagogique au service de l’enseignement scientifique et technique. La philosophie de Stibo est de créer dans chaque pays des équipes complètes qui permettront en particulier l’implémentation des solutions par des consultants maison.
Dans l’univers du e-commerce le positionnement de Stibo Systems n’est pas d’offrir un n-ieme gestionnaire de contenu dédié au web (PCM / WCM), mais bien d’organiser un référentiel complet, qui alimentera non seulement les médias digitaux, mais également l’édition de supports imprimés (VAD,…) ou de e-catalogues, les outils de point de vente, les centres d’appels, le CRM, etc.
De fait, les puissantes capacités d’import et d’intégration de STEP permettent de récupérer des informations depuis tous les types de systèmes internes (ERP, Supply-chain, CRM,…) ou directement des fournisseurs (portail dédié), ou encore de nourrir en temps quasi réel les moteurs de e-shopping. Outre des capacités de modélisation très souples y compris dans les configurations les plus complexes, (data governance), STEP offre un gestionnaire de workflow pour traduire les processus de l’entreprise et un module de qualité des données. Finalement, STEP fonctionne en environnement cluster avec de très hauts critères de fiabilité et de scalabilité.
Stibo Systems favorise le traitement du cycle complet de l’information de référence pour la regrouper, la nettoyer, l’enrichir, la contrôler et finalement la diffuser en multi-canal.
Gilles Frégé, directeur commercial de Stibo Systems France, précise : «Selon une étude récente de la société Aberdeen Research, « The State of Master Data Management 2012 » la quantité de données disponibles augmente à un taux moyen de 36 % par an. Les textes libres et non structurés tels que les descriptions des produits pour les catalogues, les plateformes de commerce électronique, les e-mails et les réclamations des clients, sont autant de formats qui contribuent à cette complexité croissante. Le problème c’est que cette information est souvent stockée de manière totalement indépendante des autres systèmes de l’entreprise et se trouve disséminée dans des tableurs, des fichiers Excel, ou une combinaison de systèmes hétérogènes. Cela crée une information souvent erronée, dupliquée et incomplète qui génère des problèmes de gestion de l’information produit. Au contraire les entreprises qui centralisent toutes leurs informations produits, fournisseurs et clients dans notre plateforme STEP gagnent en efficacité, souplesse et en rentabilité opérationnelle. Notre solution permet aux organisations de transformer leurs données de référence en un capital fiable, ce qui est stratégique dans le contexte actuel de forte croissance du eCommerce et du m-Commerce ».
Une entreprise distinguée par de nombreux instituts d’études et de prix :
Stibo Systems a intégré depuis 2009 le Magic Quadrant du Gartner, dans le domaine de la «gestion des données de référence ». En Novembre 2011 la société a obtenu la plus haute note dans la catégorie « Niche » pour sa « capacité d’action ».
En août 2012, deux autres sociétés d’études indépendantes ont aussi distinguées Stibo Systems. Le cabinet d’étude américain The information Difference lui a reconnu la qualité de leader du MDM pour la satisfaction client dans son rapport « Information Difference’s MDM Landscape Q2 2012 report » (Le paysage du MDM, 2ème trimestre 2012). L’étude indépendante a passé en revue 14 éditeurs de MDM en fonction de l’étendue de leur technologie et de leur importance sur le marché. Le rapport « Ventana Research Value Index for Product Information Management” a quant à lui placé Stibo Systems en première position devant sept autres éditeurs.
La société a par ailleurs remporté le prix « TDWI’s Best Practices Awards 2012 » dans la catégorie « Enterprise Data Management » pour l’excellent travail effectué pour la société Cooper Lighting. Cooper utilise la plateforme STEP de Stibo Systems pour organiser avec succès environ 2.500 familles de produits, avec 1,4 millions de données texte, fichiers numériques, images…
A propos de Stibo Systems
Stibo Systems est le leader mondial indépendant qui fournit des solutions et technologies permettant aux organisations de gérer globalement les enjeux de l’information stratégique, à l’aide de processus intégrés. STEP est une plateforme de gestion des données de référence (Master Data Management – MDM), dotée d’une architecture flexible et uniforme, pour créer une source d’information stratégique, unique et fiable, utile aux différents métiers de l’entreprise. Parmi ses clients internationaux, Stibo Systems compte des distributeurs comme Bol.com, Colruyt, The Home Depot, KingFisher, Manutan, MotherCare, Office Depot, Sears, Target.au et des entreprises mondiales comme GE Healthcare, Hilti, Osram, Siemens, Sony ou Thule. Stibo Systems possède des filiales aux États-Unis, en France, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Australie, aux Pays-Bas, en Suedeet appartient au groupe privé Stibo A/S, fondé en 1794 et basé à Aarhus, au Danemark. Pour en savoir plus, visitez le site www.stibosystems.fr
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