Mahola décroche les Jeux : les hôtes et hôtesses assureront l’accueil au Club France


Mahola, filiale d’accueil événementiel du Groupe Phone Régie, a été choisie pour prendre en charge l’accueil du Club France qui réunit les athlètes, leur entourage, les supporters, les médias, le Grand Public ainsi que tous les acteurs du mouvement Olympique et sportif. Pour assurer un accueil à la hauteur du plus grand événement sportif au monde, Mahola mobilisera une centaine d’hôtesses et d’hôtes, sur toute la durée des épreuves, du 27 juillet au 12 août prochains.

* Un nouveau défi pour Mahola

« Le Club France au cœur des Jeux constitue une grande première pour Mahola de par la dimension et l’envergure de l’événement. Nous sommes donc très fiers que le Public Système nous ait fait confiance pour l’ensemble des populations du Club France outre-manche » indique Claude Guillaume, Directrice Générale de Mahola.

Les équipes de Mahola assureront l’accueil des athlètes, invités, des sponsors, des médias, du Grand Public au sein du Old Billingsgate installé sur les bords de la Tamise.

« Le Public Système nous a contactés en 2010 pour répondre à un appel d’offres sur l’événement. Retenus en short-list nous avons ensuite présenté une soutenance qui a convaincu les organisateurs » précise Claude Guillaume.

* Une préparation « sportive » pour Mahola

Pour assurer un accueil à la mesure des Jeux, Mahola prévoit un dispositif de grande ampleur.

Une centaine d’hôtesses et hôtes d’accueil seront en effet missionnés sur :

* L’accueil de l’ensemble du Club France : les athlètes, leurs familles, les sponsors, les partenaires, le Grand Public, …
* L’accueil de toutes les manifestations : les soirées, les expositions, la Fête des Médailles, …
* L’accueil presse
* Les transferts entre le Club France et les sites sportifs.

Pour remplir ces missions, Mahola recrutera dès janvier des professionnels bilingues français et anglais. Le recrutement s’effectuera outre-Atlantique : Mahola viendra s’installer sur les bords de la Tamise quelques mois avant le début de l’événement. Les nouvelles équipes bénéficieront d’un plan de formation dédié à l’événement.

« Pour assurer un accueil à la hauteur de l’événement, nous recherchons des personnes bilingues pour les échanges quotidiens et l’orientation des visiteurs et capables d’une grande adaptabilité et d’une bonne réactivité pour faire face à tous les imprévus » précise Claude Guillaume.

À propos de l’Agence Mahola

L’agence Mahola est positionnée sur l’accueil événementiel haut de gamme depuis 1987. Filiale du Groupe Phone Régie depuis 2003, l’Agence Mahola dispose d’équipes d’hôtesses et d’hôtes qualifiés pour accompagner l’organisation de salons professionnels ou grand public, réaliser des missions événementielles (soirées, congrès…), des opérations d’animation des ventes, ou gérer l’accueil haut de gamme des entreprises et accueil aéroportuaire. L’Agence Mahola compte parmi ses clients le Tournoi de Roland-Garros, le Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace, la Foire de Paris, le Salon de l’Agriculture, le Stade de France

A propos du Groupe Phone Regie

Créé en 1974, le Groupe Phone Régie est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise et de prestations événementielles. A travers ses filiales Phone Régie, Mahola, Facilitess, Avenir RH et Top Chrono, le Groupe Phone Régie propose aux entreprises, tous secteurs confondus, une gamme complète de services aux occupants.
Le Groupe n’hésite pas à offrir de nouveaux outils technologiques reconnus et récompensés par les professionnels du FM ( « Borne i@ccueil », le logiciel de traçabilité « Clic Accueil », ainsi que l’écran tactile « Box Courrier »).
Société indépendante et familiale fondée par Patrick Thélot, le Groupe Phone Régie est implanté en France, en Europe et sur le bassin Méditerranéen. Certifié ISO 9001 et NF Service Prestataire d’Accueil, le Groupe Phone Régie réalisera en 2011 un chiffre d’affaires d’environ 150 millions d’euros et compte 5.500 collaborateurs.

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