Santé Bio Europe cultive l’authentique dans ses produits et dans la relation client

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B-Slim, compléments alimentaires, silicium organique, Spiruline, Chlorella, Goji…
Le site Santé Bio Europe ne choisit que le meilleur, à un tarif très compétitif, et rencontre un succès rapide

Santé Bio Europe, société fondée à l’automne 2009 par M. David Ferrer, rencontre un considérable succès au travers de son site de vente en ligne sante-bio.eu (http://www.sante-bio.eu/). En moins de deux ans, la société a déjà séduit plus d’un millier de clientes régulières, pour un volume de chiffre d’affaires de plus de 100 000 €. En janvier 2011, ses deux produits phare sont sans conteste le silicium G5 et la tisane B-Slim.

Au catalogue du site, un éventail de produits réputés recouvrant compléments alimentaires, produits de bien-être, crème de soins, vitamines, antioxydants, acides aminés… M. Ferrer a choisi avec soin tous les produits qu’il propose, misant sur la qualité plutôt que sur la quantité de références. Son site n’aligne « qu’une » centaine de références contre généralement plus d’un millier chez ses concurrents. Cela lui permet de beaucoup plus valoriser ses produits et d’avoir en direct un véritable retour de la part de sa clientèle, à très forte majorité féminine.

« Je me suis lancé dans la vente de produits de bien-être et de compléments alimentaires pour deux raisons, explique M. Ferrer. D’abord, comme beaucoup de monde, ce sont des membres féminins de ma famille qui m’ont sensibilisé à cette famille de produits. Elles rencontraient un problème pour s’approvisionner et je me suis proposé de les aider. J’ai ensuite essayé certaines solutions pour perdre du poids et suis passé de 112 à 85 kilos en quelques mois. Impressionné par l’efficacité durable de ces produits, j’ai commencé à vouloir partager mon expérience en les vendant sur les marchés du Languedoc Roussillon puis via internet. Je ne vends que des produits dont je suis sûr de la qualité car dans ce secteur très sensible, un retour négatif d’une cliente tant sur le produit que sur le service peut avoir un énorme impact sur mes ventes. »

Autre point fort de Santé Bio Europe, l’accès facile au propriétaire du site qui n’hésite pas à donner son numéro de portable direct pour être contacté à toute heure. « Je sais qu’en tant qu’internaute, je suis toujours interrogatif sur qui se cache derrière tel ou tel site. J’ai décidé de mettre mon numéro direct pour que les clients puissent vérifier en l’état que je ne suis pas installé à l’étranger et que je connais les produits, précise M. Ferrer. » Ce faisant, sur un marché qui fonctionne beaucoup sur le bouche-à-oreille et la réputation, M. Ferrer est considéré comme sérieux et serviable, deux qualités essentielles aux yeux avisés de ses clients.

B-Slim

Tisane 100% naturelle à la Mauve Crépue (ou Malva Veticellata) : pour éliminer les toxines, drainer les excès d’eau, déloger les graisses et améliorer le transit. En accompagnement d’un régime ou pour soutenir la forme.

Silicium G5

Le silicium G5 liquide ou en gel est utilisé pour soigner les piqûres, les blessures bénignes telles les coupures, les inflammations… Ce produit est utilisé comme anti-douleurs et anti-inflammatoire.

Spiruline

La spiruline permet de lutter contre la malnutrition, la dénutrition et les carences protéiques : source de fer hautement assimilable et riche en molécules anti-oxydantes (acide gamma-linolénique, phycocyanine, tocophérol, carotène, sélénium et zinc).

Contact presse :

Sébastien Célimon, consultant RP senior

Agence Actual

01 41 10 41 16sebastien@actual.fr

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