{"id":6518,"date":"2010-09-15T09:41:42","date_gmt":"2010-09-15T09:41:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=6518"},"modified":"2010-09-15T09:41:42","modified_gmt":"2010-09-15T09:41:42","slug":"groupama-cree-groupama-assistance-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=6518","title":{"rendered":"Groupama cr\u00e9e Groupama Assistance Voyage"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Premi\u00e8re marque d&rsquo;assistance et d&rsquo;assurance d\u00e9di\u00e9e exclusivement au secteur du tourisme.<\/strong><\/p>\n<p>Groupama Assistance Voyage r\u00e9unit, sous une seule marque, les activit\u00e9s de distribution, d\u2019<a href=\"http:\/\/www.emprunteur-assurance.fr\/\">assurance<\/a> et d\u2019assistance voyage du groupe.<br \/>\nGan Eurocourtage pour les activit\u00e9s d\u2019assurance, Pr\u00e9sence Assistance Tourisme pour la distribution et Mutuaide pour celles d\u2019assistance et de rapatriement.<br \/>\nCe regroupement d\u2019acteurs d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s pr\u00e9sents et reconnus dans le secteur du tourisme, porte le chiffre d\u2019affaires du nouveau p\u00f4le \u00e0 environ 70 millions d\u2019euros en 2010 (*), le pla\u00e7ant de facto au troisi\u00e8me rang des acteurs du secteur.<\/p>\n<p>L\u2019offre globale constitue la vraie originalit\u00e9 de Groupama Assistance Voyage, car celle-ci couvre non seulement les produits tourisme distribu\u00e9s \u00e0 leurs clients par les tours op\u00e9rateurs et agences \u00ab off \u00bb et \u00ab on line \u00bb, mais aussi leurs propres risques op\u00e9rationnels (RC, dommages,protection sociale, \u2026) et ceux de leurs collaborateurs.<!--more--><br \/>\nElle a donc pour vocation de r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des besoins en assurance et assistance des entreprises du secteur, ce qui est une premi\u00e8re.<\/p>\n<p>L\u2019id\u00e9e de cette r\u00e9union des expertises et comp\u00e9tences a germ\u00e9 au moment du risque pand\u00e9mique H1N1 et a \u00e9t\u00e9 confort\u00e9e lors de l\u2019\u00e9ruption du volcan islandais Eyjafjoll.<br \/>\nLes synergies entre les entit\u00e9s ont en effet \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 profit pour les clients lors de cet \u00e9v\u00e8nement de force majeure. Ev\u00e8nement qui paralysait au m\u00eame moment l\u2019ensemble des acteurs du secteur tourisme, sur une large r\u00e9gion du monde.<br \/>\nL\u2019adossement au groupe Groupama a permis de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une tr\u00e8s forte r\u00e9activit\u00e9 au travers des plateformes t\u00e9l\u00e9phoniques des autres entreprises (Gan Assurances, Gan Patrimoine, Caisses R\u00e9gionales, \u2026) mises au service de Mutuaide pendant cette crise.Au-del\u00e0 de cet \u00e9v\u00e8nement, gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9sence du groupe \u00e0 l\u2019international, Groupama Assistance Voyage pourra accompagner ses clients et se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<br \/>\nEst ainsi pr\u00e9vu, d\u00e8s 2011, la cr\u00e9ation de Groupama Travel Insurance.<\/p>\n<p><strong>A propos de Groupama Assistance Voyage<\/strong><\/p>\n<p>Gan Eurocourtage occupe le 3e rang des compagnies d\u2019assurance d\u00e9di\u00e9es au march\u00e9 du courtage en France.<br \/>\nL\u2019entreprise d\u00e9veloppe son expertise dans tous les m\u00e9tiers de l\u2019assurance, par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un r\u00e9seau de 2 000 courtiers, sur le march\u00e9 des professionnels, des TPE, PME\/PMI et des particuliers, tant en IARD qu\u2019en vie collective. En 2009, elle a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 1,5 milliard d\u2019euros.<\/p>\n<p>Mutuaide assistance est sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019assistance aux v\u00e9hicules, l\u2019assistance \u00e0 domicile, le \u00ab reroutage \u00bb d\u2019appels et \u2013 activit\u00e9 qui concerne la marque Groupama Assistance Voyage \u2013 l\u2019assistance m\u00e9dicale aux personnes en d\u00e9placement en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<br \/>\nEn 2009, la filiale a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 136 millions d\u2019euros. Avec ses 355 collaborateurs (et 450 en saison), elle a eu \u00e0 g\u00e9rer pr\u00e8s de 2 millions de communications t\u00e9l\u00e9phoniques et trait\u00e9 565 000 dossiers\u2026 Parmi ses 45 millions de \u00ab clients \u00bb, pr\u00e9sents sur les 5 continents.<\/p>\n<p>Pr\u00e9sence Assistance Tourisme \u2013 qui a rejoint le Groupe en 2007 \u2013 cr\u00e9e et commercialise aupr\u00e8s des agences de voyages, des tours op\u00e9rateurs, des compagnies a\u00e9riennes et maritimes des produits d\u2019assurance et d\u2019assistance voyage et IARD.<br \/>\nEn 2009, Pr\u00e9sence Assistance Tourisme a assur\u00e9 plus de 2,5 millions de personnes et trait\u00e9<br \/>\n17 000 sinistres.<\/p>\n<p><em>(*) : primes nettes compagnie<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de Groupama<\/strong><br \/>\n3e assureur g\u00e9n\u00e9raliste du march\u00e9 fran\u00e7ais, Groupama combine croissance et rentabilit\u00e9 pour accro\u00eetre la valeur du groupe et figurer parmi les 10 premi\u00e8res compagnies d\u2019assurance en Europe. Son chiffre d\u2019affaires atteint 17,4 Mds\u20ac en 2009. Le groupe, qui compte 16 millions de clients et 39.000 collaborateurs \u00e0 travers le monde, est pr\u00e9sent dans 14 pays, principalement en Europe.<br \/>\n\u2013 En France, ses r\u00e9seaux de distribution diversifi\u00e9s et bien implant\u00e9s localement permettent \u00e0 Groupama de proposer \u00e0 ses soci\u00e9taires et clients (particuliers, professionnels, institutions et entreprises) des solutions combinant assurances, services et produits bancaires.<br \/>\n\u2013 A l\u2019international, Groupama entend se d\u00e9velopper en capitalisant sur les meilleures pratiques et les savoir-faire du groupe. Son exp\u00e9rience lui permet d\u2019exploiter les opportunit\u00e9s se pr\u00e9sentant sur tous les secteurs de l\u2019<a href=\"http:\/\/www.emprunteur-assurance.fr\/\">assurance<\/a>.<\/p>\n<p>CONTACT PRESSE : V\u00e9ronique Le Goff \u2013 01 44 56 32 26 \u2013 veronique.le-goff@groupama.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Premi\u00e8re marque d&rsquo;assistance et d&rsquo;assurance d\u00e9di\u00e9e exclusivement au secteur du tourisme. Groupama Assistance Voyage r\u00e9unit, sous une seule marque, les activit\u00e9s de distribution, d\u2019assurance et d\u2019assistance voyage du groupe. Gan Eurocourtage pour les activit\u00e9s d\u2019assurance, Pr\u00e9sence Assistance Tourisme pour la distribution et Mutuaide pour celles d\u2019assistance et de rapatriement. 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