{"id":6503,"date":"2010-09-15T07:17:42","date_gmt":"2010-09-15T07:17:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=6503"},"modified":"2010-09-15T07:17:42","modified_gmt":"2010-09-15T07:17:42","slug":"quand-emmaus-defi-se-lance-dans-la-telephonie-avec-le-soutien-de-sfr-l%e2%80%99association-invente-des-solutions-vraiment-adaptees-pour-les-plus-demunis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=6503","title":{"rendered":"Quand Emma\u00fcs D\u00e9fi se lance dans la t\u00e9l\u00e9phonie : Avec le soutien de SFR, l\u2019Association invente des solutions vraiment adapt\u00e9es pour les plus d\u00e9munis"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Ce programme de t\u00e9l\u00e9phonie solidaire n\u2019est pas une offre \u00ab low cost \u00bb. C\u2019est un v\u00e9ritable accompagnement p\u00e9dagogique de personnes ayant des difficult\u00e9s financi\u00e8res pour les aider \u00e0 ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9phonie <a href=\"http:\/\/portable-mobile.blogspot.com\/\">mobile<\/a>. Un coup de pouce pour sortir d\u2019une situation difficile et surtout une aide pour retrouver dignit\u00e9 et autonomie.<\/p>\n<p><strong>Nouvelles formes d\u2019exclusion, nouveaux d\u00e9fis.<\/strong><br \/>\nEn mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9phonie comme ailleurs, les personnes en grande difficult\u00e9 subissent une double peine : non seulement elles ont des ressources extr\u00eamement limit\u00e9es mais en plus, n\u2019\u00e9tant ni solvables ni bien inform\u00e9es, elles payent plus cher l\u2019acc\u00e8s au m\u00eame service. Pourtant, le <a href=\"http:\/\/portable-mobile.blogspot.com\/\">t\u00e9l\u00e9phone mobile<\/a> est aujourd\u2019hui un \u00e9quipement de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 que ce soit pour trouver du travail ou un toit, pour r\u00e9gler les probl\u00e8mes administratifs ou simplement rester en contact avec ses proches.<\/p>\n<p><strong>Le dispositif.<\/strong><br \/>\nIl s\u2019adresse aux personnes en situation de pr\u00e9carit\u00e9, orient\u00e9es par les travailleurs sociaux de la Ville de Paris ou des associations partenaires du projet (SOS Familles, Cresus \u00cele-de-France). L\u2019acc\u00e8s au dispositif de t\u00e9l\u00e9phonie solidaire est propos\u00e9 pour une dur\u00e9e de six mois renouvelable.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Il comporte trois volets : <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u25a0Une offre de t\u00e9l\u00e9phonie mobile solidaire<\/strong><br \/>\nLes b\u00e9n\u00e9ficiaires se voient proposer des cartes pr\u00e9pay\u00e9es sans engagement \u00e0 un tarif solidaire, quatre \u00e0 cinq fois inf\u00e9rieur aux tarifs du march\u00e9 (soit environ 5\u20ac pour une heure de communication en France) pour r\u00e9duire imm\u00e9diatement leur budget de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. En tant que partenaire op\u00e9rateur, SFR prend en charge le financement des cartes pr\u00e9pay\u00e9es \u00e0 un tarif solidaire. Les b\u00e9n\u00e9ficiaires peuvent ensuite acc\u00e9der \u00e0 des recharges \u00e0 5\u20ac ou \u00e0 8\u20ac30.<\/p>\n<p><strong>\u25a0Un accompagnement p\u00e9dagogique<\/strong><br \/>\nUne information simple avec des rep\u00e8res sur les bons usages du <a href=\"http:\/\/portable-mobile.blogspot.com\/\">t\u00e9l\u00e9phone<\/a> est fournie aux b\u00e9n\u00e9ficiaires pour permettre une r\u00e9duction durable du budget de t\u00e9l\u00e9phonie dans le foyer. Cette information est dispens\u00e9e dans les bric-\u00e0-brac d\u2019Emma\u00fcs D\u00e9fi.<\/p>\n<p><strong>\u25a0Un accompagnement social<\/strong><br \/>\nLes \u00e9quipes de terrain des associations partenaires identifient et orientent les personnes qui pourront b\u00e9n\u00e9ficier du programme. Ces personnes appel\u00e9es \u00ab r\u00e9f\u00e9rents \u00bb, sont les interlocuteurs d\u2019Emma\u00fcs D\u00e9fi et accompagnent les b\u00e9n\u00e9ficiaires tout au long de la d\u00e9marche.<\/p>\n<p>La phase pilote du dispositif a d\u00e9marr\u00e9 en mars 2010 dans le XIXe arrondissement de Paris, o\u00f9 se trouve l\u2019un des bric-\u00e0-brac d\u2019Emma\u00fcs D\u00e9fi. Le dispositif est \u00e9galement d\u00e9ploy\u00e9 au bric-\u00e0-brac du boulevard Jourdan (XIVe). Environ 80 personnes sont aujourd\u2019hui concern\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Les partenaires.<\/strong><\/p>\n<p><strong>SFR<\/strong><br \/>\nAu-del\u00e0 du financement des cartes pr\u00e9pay\u00e9es et du soutien technique apport\u00e9 \u00e0 la mise en place du dispositif, SFR contribue \u00e9galement au d\u00e9veloppement du programme gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019engagement de ses collaborateurs. A travers du m\u00e9c\u00e9nat de comp\u00e9tences, plusieurs collaborateurs mettent leur expertise au service des b\u00e9n\u00e9ficiaires et des associations partenaires (diagnostic de consommation, conception de la base de suivi des b\u00e9n\u00e9ficiaires, p\u00e9dagogie pour ma\u00eetriser sa consommation \u2026). <a href=\"http:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=66350&#038;a=1808394&#038;g=17717754\" target=\"_blank\">www.sfr.fr<\/a><img src=\"http:\/\/impfr.tradedoubler.com\/imp?type(inv)g(17717754)a(1808394)\"><\/p>\n<p>Cette collaboration s\u2019inscrit dans le cadre d\u2019un partenariat plus large sur trois ans, qui pr\u00e9voit notamment du m\u00e9c\u00e9nat pour l\u2019ouverture de nouveaux bric-\u00e0-brac dans Paris et du m\u00e9c\u00e9nat de comp\u00e9tences pour l\u2019am\u00e9nagement de ces bric-\u00e0-brac.<\/p>\n<p><strong>CRESUS <\/strong><br \/>\n\u00cele-de-France (Chambre R\u00e9gionale du Surendettement Social), membre de la F\u00e9d\u00e9ration CRESUS, a pour objet de pr\u00e9venir et traiter les situations d\u2019endettement voire de surendettement. Elle accueille, \u00e9coute et accompagne les m\u00e9nages surendett\u00e9s. Elle lutte contre l\u2019exclusion par l\u2019\u00e9ducation et la formation financi\u00e8re de tous.<\/p>\n<p><strong>Les services sociaux de la Ville et du D\u00e9partement de Paris<\/strong><br \/>\nLe Centre d\u2019Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP) anime une action g\u00e9n\u00e9rale de pr\u00e9vention et de d\u00e9veloppement social dans la commune, en liaison avec le d\u00e9partement, les institutions publiques, les associations et diff\u00e9rents organismes.<br \/>\nLa Direction de l&rsquo;Action Sociale, de l&rsquo;Enfance et de la Sant\u00e9 (DASES) du D\u00e9partement de Paris exerce l\u2019ensemble des comp\u00e9tences d\u00e9partementales en mati\u00e8re sociale, m\u00e9dico-sociale et de sant\u00e9.<br \/>\nLes actions ont d\u2019abord \u00e9t\u00e9 men\u00e9es avec les Services Sociaux D\u00e9partementaux Polyvalents (SSDP) et les sections du CASVP des Xe, XVIIIe, XIXe, et XXe arrondissements. Elles seront \u00e9tendues aux 13e, 14e et 15e arrondissements.<\/p>\n<p><strong>Les associations<\/strong><br \/>\nSOS Familles Paris et l\u2019Association Emma\u00fcs (via le CHRS Quai de la Marne) ont d\u00e9j\u00e0 rejoint l\u2019op\u00e9ration. D\u2019autres, comme par exemple Espace 19 et l\u2019<a href=\"http:\/\/www.association-gael.org\">Association<\/a> Projets 19, exp\u00e9rimentent le projet.<\/p>\n<p>Emma\u00fcs D\u00e9fi collecte, trie et vend des objets en fin de vie (textile, \u00e9lectrom\u00e9nager, meubles, bibelots, etc.) afin de proposer un emploi aux personnes en situation de grande exclusion. Pour ceux qui vivent en situation pr\u00e9caire, acc\u00e9der sans condition \u00e0 un emploi signifie bien plus qu\u2019un bulletin de salaire : c\u2019est avoir sa place dans la soci\u00e9t\u00e9 et retrouver la dignit\u00e9. Cr\u00e9\u00e9 en mars 2007, Emma\u00fcs D\u00e9fi compte aujourd\u2019hui plus de 90 salari\u00e9s en insertion et dispose de deux bric-\u00e0-brac (boulevard Jourdan et au Centquatre) et d\u2019une plateformes de tri dans le 13e.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.emmaus-defi.org\">www.emmaus-defi.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce programme de t\u00e9l\u00e9phonie solidaire n\u2019est pas une offre \u00ab low cost \u00bb. C\u2019est un v\u00e9ritable accompagnement p\u00e9dagogique de personnes ayant des difficult\u00e9s financi\u00e8res pour les aider \u00e0 ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9phonie mobile. Un coup de pouce pour sortir d\u2019une situation difficile et surtout une aide pour retrouver dignit\u00e9 et autonomie. 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