{"id":63040,"date":"2022-11-29T10:07:15","date_gmt":"2022-11-29T10:07:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=63040"},"modified":"2022-11-29T10:07:16","modified_gmt":"2022-11-29T10:07:16","slug":"collecte-des-dechets-menagers-avec-98-de-collectes-honorees-la-situation-sameliore-mais-la-mel-reste-vigilante-et-mobilisee-pour-resoudre-les-derniers-dysfonctionnements-identifies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=63040","title":{"rendered":"Collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers : Avec 98% de collectes honor\u00e9es, la situation s\u2019am\u00e9liore mais la MEL reste vigilante et mobilis\u00e9e pour r\u00e9soudre les derniers dysfonctionnements identifi\u00e9s"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Suite \u00e0 la conf\u00e9rence de presse organis\u00e9e le 16 novembre dernier en pr\u00e9sence de Monsieur R\u00e9gis Cauche, Vice-Pr\u00e9sident en charge de la pr\u00e9vention et de la gestion des d\u00e9chets, la MEL fait un point d\u2019\u00e9tape, 3 semaines apr\u00e8s l\u2019instauration des nouveaux jours de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers.<\/p>\n\n\n

Suite \u00e0 la conf\u00e9rence de presse organis\u00e9e le 16 novembre dernier en pr\u00e9sence de Monsieur R\u00e9gis Cauche, Vice-Pr\u00e9sident en charge de la pr\u00e9vention et de la gestion des d\u00e9chets, la MEL fait un point d\u2019\u00e9tape, 3 semaines apr\u00e8s l\u2019instauration des nouveaux jours de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers.<\/p>\n\n\n\n

Un nouveau march\u00e9 de collecte en porte-\u00e0-porte des d\u00e9chets m\u00e9nagers de la MEL, hors Lille<\/a> intramuros, d\u2019une dur\u00e9e de sept ans, est entr\u00e9 en vigueur le 1er novembre dernier. Dor\u00e9navant, ce sont deux prestataires qui assurent la collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers\u00a0: Esterra, pour le secteur Nord-Est de la M\u00e9tropole et Deverra pour le secteur Sud-Ouest. Pour rappel, ce changement de march\u00e9 public a pour objectif de r\u00e9pondre aux demandes des usagers comme le d\u00e9calage des horaires le matin ou encore l\u2019arr\u00eat des collectes le samedi.<\/p>\n\n\n\n

Si la majorit\u00e9 des collectes \u00e0 domicile a pu \u00eatre assur\u00e9e, de regrettables dysfonctionnements ont accompagn\u00e9 le lancement de ce nouveau march\u00e9 public. Apr\u00e8s trois semaines de mise en \u0153uvre, la MEL dresse un bilan de cette p\u00e9riode particuli\u00e8re marqu\u00e9e notamment par la mise en place des nouveaux calendriers de collecte. Si certains secteurs font encore l\u2019objet de rattrapages, la situation est aujourd\u2019hui ma\u00eetris\u00e9e par les prestataires pour atteindre un taux de collecte honor\u00e9 de 98% dans la m\u00e9tropole.<\/p>\n\n\n\n

Des actions correctives sont toutefois toujours d\u00e9ploy\u00e9es, au quotidien, par les deux prestataires de la MEL, Deverra et Esterra, pour am\u00e9liorer encore la situation d\u00e8s qu\u2019un dysfonctionnement est recens\u00e9. Par ailleurs, depuis le 7 novembre, le num\u00e9ro vert mis en place a \u00e9t\u00e9 fortement sollicit\u00e9 (0 800 711 771), g\u00e9n\u00e9rant une suractivit\u00e9 des services. Plus de 20 000 appels ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s par la plateforme t\u00e9l\u00e9phonique depuis le d\u00e9but du mois de novembre.<\/p>\n\n\n\n

En tant qu\u2019autorit\u00e9 organisatrice, d\u00e8s les premiers jours, la MEL a enjoint fermement aux deux prestataires de relever le niveau de service pour respecter leurs engagements contractuels, \u00e0 savoir : informer les usagers, rediffuser des calendriers mis \u00e0 jour l\u00e0 o\u00f9 la situation l\u2019exigeait et collecter les d\u00e9chets, selon leur type, aux fr\u00e9quences pr\u00e9vues dans le cahier des charges du march\u00e9 public.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, pour r\u00e9gler tous les dysfonctionnements rapidement, plusieurs actions correctives ont \u00e9t\u00e9 mises en place par les prestataires de la MEL :<\/p>\n\n\n\n

Une partie de la collecte des d\u00e9chets recyclables est effectu\u00e9e par des bennes traditionnelles en r\u00e9serve sur les territoires dits \u00ab biflux \u00bb de la M\u00e9tropole<\/p>\n\n\n\n

Certains rattrapages sont effectu\u00e9s le samedi \u00e0 titre exceptionnel. Ils n\u2019ont pas vocation \u00e0 perdurer mais cette solution pourra \u00eatre actionn\u00e9e en cas de besoin<\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui, la MEL est bien consciente que des am\u00e9liorations sont encore \u00e0 apporter dans certains secteurs et remercie les \u00e9quipes des deux prestataires dont les \u00e9quipiers de collecte pour leur mobilisation dans cet important changement qui, \u00e0 termes, doit permettre une avanc\u00e9e significative dans la gestion des d\u00e9chets m\u00e9nagers. La MEL remercie \u00e9galement les M\u00e9tropolitains pour la compr\u00e9hension et la patience dont ils ont fait preuve depuis le 7 novembre.<\/p>\n\n\n\n

La M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille a adopt\u00e9 en avril 2021 son sch\u00e9ma directeur des d\u00e9chets m\u00e9nagers et assimil\u00e9s (SDDMA). Ce cadre g\u00e9n\u00e9ral fixe des objectifs, des nouvelles modalit\u00e9s de tri et de collecte et pr\u00e9voit la modernisation des \u00e9quipements de traitement. En 2030, le poids des poubelles devra ainsi \u00eatre r\u00e9duit de 15% par rapport \u00e0 2010 et 2\/3 des d\u00e9chets collect\u00e9s devront \u00eatre valoris\u00e9s. Avec son sch\u00e9ma directeur, la MEL r\u00e9affirme son engagement pour l\u2019\u00e9conomie circulaire avec un budget d\u2019investissement de 81,5 millions d\u2019Euros d\u2019ici 2026. Pour en savoir plus : https:\/\/www.lillemetropole.fr\/dechets<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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