{"id":62988,"date":"2022-11-18T09:38:18","date_gmt":"2022-11-18T09:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=62988"},"modified":"2022-11-18T09:38:19","modified_gmt":"2022-11-18T09:38:19","slug":"collecte-des-dechets-menagers-la-mel-engagee-pour-accompagner-ce-changement-et-apporter-des-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=62988","title":{"rendered":"Collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers : la MEL engag\u00e9e pour accompagner ce changement et apporter des solutions"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/MEL.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-59622\" src=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/MEL.png\" alt=\"\" width=\"202\" height=\"249\" \/><\/a>Alors que le jour de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers a chang\u00e9 pour la quasi-totalit\u00e9 des communes de la M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille, depuis le 7 novembre, la MEL a organis\u00e9 un point d\u2019\u00e9tape avec les journalistes, le mercredi 16 novembre apr\u00e8s-midi, en pr\u00e9sence de R\u00e9gis Cauche, Vice-Pr\u00e9sident de la MEL en charge de la propret\u00e9 de l&rsquo;espace public &#8211; pr\u00e9vention, collecte, traitement, tri et valorisation des d\u00e9chets.<\/p>\n\n\n<h5>De nouvelles pratiques de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers pour r\u00e9pondre aux ambitions de la MEL :<\/h5>\n\n\n\n<p>La M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de <a href=\"https:\/\/www.veterinaire-st-roch.fr\/\">Lille<\/a> a en charge la pr\u00e9vention de la production des d\u00e9chets m\u00e9nagers et assimil\u00e9s. Elle assure \u00e9galement la collecte, le tri et la valorisation des d\u00e9chets. Forte de ses 1,2 million d\u2019habitants, la M\u00e9tropole a collect\u00e9 et accueilli dans ses \u00e9quipements environ 650 000 tonnes de d\u00e9chets chaque ann\u00e9e, entre 2017 et 2020, soit 550 kilos par an et par habitant. Le budget de gestion des d\u00e9chets est aussi le deuxi\u00e8me plus gros poste de d\u00e9penses de la MEL avec pr\u00e8s de 170 millions d\u2019euros annuels.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Un nouveau march\u00e9 de collecte en porte-\u00e0-porte des d\u00e9chets m\u00e9nagers de la MEL, hors Lille intramuros, d\u2019une dur\u00e9e de sept ans, est entr\u00e9 en vigueur le 1er novembre 2022. Dor\u00e9navant, ce sont deux prestataires : Esterra, pour le secteur Nord-Est de la M\u00e9tropole et Deverra pour le secteur Sud-Ouest. &nbsp;Ce contrat couvre pr\u00e8s de 1 million d\u2019habitants de la M\u00e9tropole et une importante zone g\u00e9ographique. Par ailleurs, il est le plus important de France.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ce changement d\u2019envergure r\u00e9pond \u00e0 plusieurs imp\u00e9ratifs :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Mieux collecter les d\u00e9chets<\/li><li>Am\u00e9liorer le service rendu aux usagers par la propret\u00e9 des espaces publics \u00e0 l\u2019issue des op\u00e9rations de ramassage et par le remisage des bacs de collectes devant le domicile des usagers<\/li><li>Mettre en place le tri sur les march\u00e9s de plein air dont notamment les biod\u00e9chets<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Avec ce changement, la M\u00e9tropole a d\u00fb r\u00e9organiser ses tourn\u00e9es de collecte sur 5 jours, au lieu des 6 jours qui pr\u00e9valaient jusque-l\u00e0 sur l\u2019ensemble du territoire. En effet, le renouvellement des march\u00e9s publics de la MEL est aussi l\u2019occasion de r\u00e9pondre \u00e0 des demandes des usagers, comme le d\u00e9calage des horaires le matin, ou encore l\u2019arr\u00eat des collectes le samedi. Ce changement vise aussi \u00e0 satisfaire les besoins d\u2019organisation des agents des prestataires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5>Des dysfonctionnements pour lesquels les prestataires de la MEL se sont engag\u00e9s \u00e0 apporter des solutions rapidement :<\/h5>\n\n\n\n<p>La M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille est pleinement mobilis\u00e9e pour accompagner tous les M\u00e9tropolitains dans ce changement cons\u00e9quent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les prestataires ont diffus\u00e9 dans les <a href=\"https:\/\/www.ecocarton.fr\/caisses-et-botes-archives-c-18\/\">bo\u00eetes<\/a> aux lettres un calendrier de collectes aux usagers, avec toutes les informations pratiques. Les nouveaux calendriers de collectes sont en vigueur depuis le 7 novembre. Apr\u00e8s 7 jours ouvr\u00e9s et malgr\u00e9 un mouvement de gr\u00e8ve nationale interprofessionnelle le 10\/11 et un jour f\u00e9ri\u00e9 le 11\/11, la majorit\u00e9 des circuits de collectes a pu \u00eatre honor\u00e9e par les prestataires.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cette p\u00e9riode, les dysfonctionnements identifi\u00e9s, dans les deux secteurs Nord-Est et Sud-Ouest, rel\u00e8vent de diff\u00e9rentes raisons :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>L\u2019absence d\u2019information des usagers en raison d\u2019un retard de distribution des calendriers par les prestataires dans certains secteurs<\/li><li>L\u2019indisponibilit\u00e9 de certaines bennes de collectes sp\u00e9cifiques dites bi-compartiment\u00e9es<\/li><li>L\u2019apprentissage toujours en cours des nouveaux jours et des circuits de collectes pour les agents des soci\u00e9t\u00e9s Esterra et Deverra<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sur les \u00e9ventuelles difficult\u00e9s rencontr\u00e9es depuis lundi 7 novembre, plusieurs \u00e9l\u00e9ments sont \u00e0 prendre en compte \u00e9galement :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Un changement dans les tourn\u00e9es qui n\u00e9cessite un temps d\u2019adaptation des \u00e9quipes&nbsp;<\/li><li>Des usagers qui n\u2019ont pas sorti leurs bacs aux nouveaux jours et heures de collecte<\/li><li>Une absence de certains \u00e9quipages, li\u00e9e \u00e0 la gr\u00e8ve du 10 novembre ou au jour f\u00e9ri\u00e9 du 11 novembre<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>D\u00e9sormais, les collectes sont r\u00e9alis\u00e9es sur l\u2019amplitude horaire 6h-22h. Les tourn\u00e9es vont s\u2019ajuster au fur et \u00e0 mesure avec l\u2019appropriation des bons r\u00e9flexes par les M\u00e9tropolitains, autant que la ma\u00eetrise des jours de collecte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Des actions correctives sont mises en place par les deux prestataires, Deverra et Esterra, pour am\u00e9liorer la situation. Aujourd\u2019hui, le taux de collecte honor\u00e9 est de 95 % dans la m\u00e9tropole et les dysfonctionnements relev\u00e9s vont se r\u00e9duire progressivement. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La M\u00e9tropole Europ\u00e9enne rappelle qu\u2019en cas d\u2019interrogation ou de demande relative \u00e0 la collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers, les m\u00e9tropolitains sont invit\u00e9s \u00e0 la contacter par t\u00e9l\u00e9phone au 0 800 711 771 du lundi au vendredi de 8h \u00e0 12h et de 13h30 \u00e0 17h30 (appel et service gratuits) ou par e-mail \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lillemetropole.fr\/communique-de-presse\/contact-dechets@lillemetropole.fr\">contact-dechets@lillemetropole.fr<\/a><br>Face au nombre cons\u00e9quent de demandes depuis le 7 novembre, la MEL a d\u00e9ploy\u00e9 les moyens n\u00e9cessaires pour que tout usager puisse obtenir les r\u00e9ponses d\u2019un interlocuteur d\u00e9di\u00e9 d\u2019ici \u00e0 la fin de semaine.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, pour accompagner cette \u00e9volution, chaque usager (hors habitat collectif) peut consulter les jours de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers selon son lieu d\u2019habitation. Pour cela, il suffit de se connecter \u00e0 l\u2019adresse :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lillemetropole.fr\/communique-de-presse\/collectedechets.lillemetropole.fr\">collectedechets.lillemetropole.fr<\/a>&nbsp;en indiquant le num\u00e9ro, la rue et la ville pour acc\u00e9der au planning de collecte. Les usagers en habitat collectif doivent se rapprocher de leur bailleur et syndic de copropri\u00e9t\u00e9 afin de conna\u00eetre les jours de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers.<\/p>\n\n\n\n<p>La M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille a adopt\u00e9 en avril 2021 son sch\u00e9ma directeur des d\u00e9chets m\u00e9nagers et assimil\u00e9s (SDDMA). Ce cadre g\u00e9n\u00e9ral fixe des objectifs, des nouvelles modalit\u00e9s de tri et de collecte et pr\u00e9voit la modernisation des \u00e9quipements de traitement. En 2030, le poids des poubelles devra ainsi \u00eatre r\u00e9duit de 15% par rapport \u00e0 2010 et 2\/3 des d\u00e9chets collect\u00e9s devront \u00eatre valoris\u00e9s. Avec son sch\u00e9ma directeur, la MEL r\u00e9affirme son engagement pour l\u2019\u00e9conomie circulaire avec un budget d\u2019investissement de 81,5 millions d\u2019Euros d\u2019ici 2026. Pour en savoir plus :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lillemetropole.fr\/dechets\">https:\/\/www.lillemetropole.fr\/dechets&nbsp;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que le jour de collecte des d\u00e9chets m\u00e9nagers a chang\u00e9 pour la quasi-totalit\u00e9 des communes de la M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille, depuis le 7 novembre, la MEL a organis\u00e9 un point d\u2019\u00e9tape avec les journalistes, le mercredi 16 novembre apr\u00e8s-midi, en pr\u00e9sence de R\u00e9gis Cauche, Vice-Pr\u00e9sident de la MEL en charge de la propret\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[35],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62988"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=62988"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62989,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62988\/revisions\/62989"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=62988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=62988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=62988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}