{"id":61347,"date":"2022-03-09T08:16:39","date_gmt":"2022-03-09T08:16:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=61347"},"modified":"2022-03-09T08:16:42","modified_gmt":"2022-03-09T08:16:42","slug":"crise-humanitaire-en-ukrainelufc-que-choisir-demande-la-baisse-rapide-des-tarifs-des-frais-de-transfert-dargent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=61347","title":{"rendered":"Crise humanitaire en UkraineL\u2019UFC-Que Choisir demande la baisse rapide des tarifs des frais de transfert d\u2019argent"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Alors que la Banque mondiale s\u2019attend \u00e0 une forte augmentation des transferts d\u2019argent vers l\u2019Ukraine, l\u2019UFC-Que Choisir interpelle les \u00e9tablissements financiers et les pouvoirs publics sur la \u00ab\u00a0chert\u00e9 immorale\u00a0\u00bb (1) de ces envois. Saluant la d\u00e9cision de quelques banques europ\u00e9ennes de renoncer \u00e0 percevoir ces frais, dont le co\u00fbt total d\u00e9passe le montant de l\u2019aide humanitaire europ\u00e9enne allou\u00e9e \u00e0 l\u2019Ukraine, l\u2019association appelle \u00e0 une baisse rapide des tarifs.<\/p>\n\n\n

900 MILLIONS D\u2019EUROS DE FRAIS DE TRANSFERTS D\u2019ARGENT VERS L\u2019UKRAINE EN 2020<\/h5>\n\n\n\n

Depuis la crise en Ukraine, les consommateurs sont nombreux \u00e0 venir en aide \u00e0 ses ressortissants par des dons. C\u2019est plus particuli\u00e8rement le cas de ceux qui r\u00e9alisent des transferts d\u2019argent \u00e0 leurs proches qui n\u2019ont pas encore pu fuir la guerre ou qui souhaitent rester dans leur pays.<\/p>\n\n\n\n

Alors qu\u2019on attendrait que ces sommes profitent pleinement \u00e0 ceux qui en ont le plus besoin, cet imp\u00e9ratif ne sera pas respect\u00e9. Sur la seule ann\u00e9e 2020, les frais de transfert d\u2019argent vers l\u2019Ukraine ont atteint plus de 900 millions d\u2019euros (2), soit pr\u00e8s de deux fois le montant de l\u2019aide humanitaire annonc\u00e9e par la Commission Europ\u00e9enne (3). En effet, pour un envoi de 180 euros de l\u2019UE vers l\u2019Ukraine (4), les banques et les soci\u00e9t\u00e9s de transfert d\u2019argent pr\u00e9l\u00e8vent pr\u00e8s de 11 euros, en moyenne.<\/p>\n\n\n\n

EN FRANCE, JUSQU\u2019\u00c0 24 % DE FRAIS POUR UN ENVOI VERS L\u2019UKRAINE<\/h5>\n\n\n\n

L\u2019UFC-Que Choisir estime que les transferts d\u2019argent de France vers l\u2019Ukraine ont rapport\u00e9 environ 5 millions d\u2019euros (5) aux \u00e9tablissements financiers dans l\u2019Hexagone en 2020, avec des \u00e9carts de prix significatifs.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les diff\u00e9rentes offres du march\u00e9, les frais de transferts bancaires sont de loin les plus chers. \u00c0 30 euros en moyenne (6), la disparit\u00e9 des tarifs, qui varient de 11 % du montant envoy\u00e9 \u00e0 La Banque postale jusqu\u2019au quart au Cr\u00e9dit Agricole Pyr\u00e9n\u00e9es Gascogne (24 %), ne peut qu\u2019interroger sur le niveau des marges pratiqu\u00e9es. Pire, par ce canal, des frais peuvent m\u00eame \u00eatre factur\u00e9s au b\u00e9n\u00e9ficiaire m\u00eame si pr\u00e8s d\u2019une banque sur deux permet \u00e0 l\u2019\u00e9metteur de les prendre \u00e0 sa charge contre un suppl\u00e9ment de 20 euros en moyenne.<\/p>\n\n\n\n

Si les envois par le biais des soci\u00e9t\u00e9s de transfert d\u2019argent restent beaucoup plus comp\u00e9titifs puisqu\u2019ils atteignent 5 euros en moyenne, la vigilance s\u2019impose toutefois concernant les frais de change cach\u00e9s, comme le montre le tableau suivant.<\/p>\n\n\n\n

\"Frais<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Parmi notre panel, seule Wise affiche clairement percevoir des frais. Or, sous couvert de proposer la gratuit\u00e9 de l\u2019envoi, les autres soci\u00e9t\u00e9s de transfert ponctionnent des frais de change qui peuvent \u00eatre tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s. En cons\u00e9quence, parmi ces derni\u00e8res les tarifs varient du simple (2,60 euros chez PaySend) au triple (7,40 euros chez MoneyGram).<\/p>\n\n\n\n

SEULES QUELQUES BANQUES EUROP\u00c9ENNES ONT ANNONC\u00c9 UN MORATOIRE SUR LES FRAIS DE TRANSFERT<\/h5>\n\n\n\n

S\u2019il est difficile d\u2019attendre des consommateurs qu\u2019ils soient pleinement en mesure de faire jouer la concurrence durant de pareils \u00e9v\u00e8nements, la question du maintien de ces tarifs prohibitifs doit \u00eatre pos\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle fran\u00e7aise et europ\u00e9enne alors que les transferts d\u2019argent de l\u2019UE vers l\u2019Ukraine devraient atteindre au moins 12 milliards d\u2019euros en 2022 (7).<\/p>\n\n\n\n

En effet, sur la base d\u2019une \u00e9tude de la Banque mondiale, une baisse de 2 points de pourcentage des frais de transfert pourrait permettre aux Ukrainiens de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un compl\u00e9ment d\u2019aide de 350 millions d\u2019euros cette ann\u00e9e (8). \u00c0 cet \u00e9gard, s\u2019il faut saluer l\u2019initiative de quelques banques \u00e9trang\u00e8res (9) qui ont annonc\u00e9 un moratoire, on ne peut que regretter que cette d\u00e9marche ne fasse pas encore des \u00e9mules, notamment au sein des banques fran\u00e7aises.<\/p>\n\n\n\n

En cons\u00e9quence, l\u2019UFC-Que Choisir demande que la pr\u00e9sidence fran\u00e7aise du Conseil de l\u2019Union Europ\u00e9enne se saisisse de l\u2019enjeu des frais de transferts d\u2019argent vers l\u2019Ukraine pour qu\u2019elle obtienne des \u00e9tablissements financiers a minima une baisse rapide des tarifs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parall\u00e8lement alors qu\u2019elle a \u00e9pingl\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment le secteur<\/a>, l\u2019association rappelle qu\u2019elle met \u00e0 la disposition de tous une liste de conseils pratiques<\/a> pour aider les consommateurs \u00e0 y voir plus clair sur ce march\u00e9 n\u00e9buleux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

(1) Citation de Kofi Annan, ancien secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral des Nations-Unis \u00e0 l\u2019occasion de la remise du rapport annuel<\/em><\/p>\n\n\n\n

de la Fondation pour le d\u00e9veloppement de l\u2019Afrique en 2014. Traduction de l\u2019anglais \u00ab unethically expensive \u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(2) Russia-Ukraine Conflict : Implications for Remittance flow to Ukraine and Central Asia, Policy Brief 17, 4 mars 2022, KNOMAD.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(3) 500 millions d\u2019euros. Discours de la Pr\u00e9sidente von der Leyen \u00e0 la pl\u00e9ni\u00e8re du Parlement europ\u00e9en sur l\u2019agression de l\u2019Ukraine par la Russie, 1er<\/sup> mars 2022, Commission Europ\u00e9enne.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(4) Russia-Ukraine Conflict : Implications for Remittance flow to Ukraine and Central Asia, Policy Brief 17, 4 mars 2022, KNOMAD. Le montant de 180 euros d\u2019un transfert est l\u2019\u00e9quivalent aux 200 euros utilis\u00e9s par la Banque Mondiale pour calculer les tarifs. Le tarif moyen est calcul\u00e9 par l\u2019UFC-Que Choisir \u00e0 partir des tarifs relev\u00e9s par le KNOMAD pond\u00e9r\u00e9s par les poids des principaux \u00c9tats europ\u00e9ens dans les transferts d\u2019argent vers l\u2019Ukraine.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(5) Estimation \u00e0 partir des volumes envoy\u00e9s de France vers l\u2019Ukraine selon le canal d\u2019envoi (banque ou soci\u00e9t\u00e9 de transfert d\u2019argent) rapport\u00e9s par la Banque centrale d\u2019Ukraine en 2020.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(6) Relev\u00e9 des tarifs \u00e0 partir des brochures de 16 des 21 \u00e9tablissements bancaires repr\u00e9sentatifs du secteur bancaire d\u2019apr\u00e8s l\u2019Observatoire des tarifs bancaires du CCSF. 5 \u00e9tablissements ne sont pas retenus dans cette moyenne dans la mesure o\u00f9 ils ne pr\u00e9cisent pas le montant de leur frais de change.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(7) Russia-Ukraine Conflict : Implications for Remittance flow to Ukraine and Central Asia, Policy Brief 17, 4 mars 2022, KNOMAD. La Banque mondiale pr\u00e9voit une augmentation des transferts d\u2019argent vers l\u2019Ukraine de 8 % en 2022. Les deux-tiers des envois \u00e9taient r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 partir d\u2019un pays membre de l\u2019UE en 2021. Cette proportion devrait toutefois fortement cro\u00eetre.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(8) Ibid. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, une baisse de 2 points de pourcentage des tarifs permettrait aux \u00e9metteurs des transferts d\u2019\u00e9conomiser 350 millions d\u2019euros selon la Banque mondiale. Cette \u00e9conomie pourrait alors abonder les sommes qu\u2019ils adressent \u00e0 leurs proches.<\/em><\/p>\n\n\n\n

(9) Revolut, Bank of Ireland, AIB, Caixa Geral de Dep\u00f3sitos, Santander Totta.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alors que la Banque mondiale s\u2019attend \u00e0 une forte augmentation des transferts d\u2019argent vers l\u2019Ukraine, l\u2019UFC-Que Choisir interpelle les \u00e9tablissements financiers et les pouvoirs publics sur la \u00ab\u00a0chert\u00e9 immorale\u00a0\u00bb (1) de ces envois. Saluant la d\u00e9cision de quelques banques europ\u00e9ennes de renoncer \u00e0 percevoir ces frais, dont le co\u00fbt total d\u00e9passe le montant de l\u2019aide […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[33],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61347"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=61347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61348,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61347\/revisions\/61348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=61347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=61347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=61347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}