{"id":60979,"date":"2022-01-27T08:56:32","date_gmt":"2022-01-27T08:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=60979"},"modified":"2022-01-27T08:56:36","modified_gmt":"2022-01-27T08:56:36","slug":"internet-mobile-queldebit-met-en-lumiere-linadmissible-fracture-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=60979","title":{"rendered":"Internet mobile : Queld\u00e9bit met en lumi\u00e8re l\u2019inadmissible fracture num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Alors que disposer d\u2019un internet mobile de qualit\u00e9 constitue un imp\u00e9ratif pour les consommateurs, l\u2019UFC-Que Choisir, sur la base des tests effectu\u00e9s par les utilisateurs de l\u2019application gratuite Queld\u00e9bit (iOS, Android) d\u00e9nonce aujourd\u2019hui l\u2019ampleur de la fracture num\u00e9rique, frappant de plein fouet les zones rurales et qui se renforce avec le d\u00e9veloppement de la 5G. Compte tenu des constats dress\u00e9s, l\u2019UFC-Que Choisir presse les pouvoirs publics d\u2019enfin imposer aux op\u00e9rateurs de proposer un v\u00e9ritable haut d\u00e9bit partout o\u00f9 la couverture mobile est pr\u00e9tendument assur\u00e9e. L\u2019association invite \u00e9galement les consommateurs \u00e0 poursuivre la mobilisation pour continuer de faire la lumi\u00e8re sur la v\u00e9ritable qualit\u00e9 de l\u2019internet mobile, en t\u00e9l\u00e9chargeant gratuitement Queld\u00e9bit.<\/p>\n\n\n

QUELD\u00c9BIT : L\u2019ALLI\u00c9 POUR LA TRANSPARENCE SUR LA QUALIT\u00c9 DES R\u00c9SEAUX MOBILES<\/h5>\n\n\n\n

Pour contrer les campagnes marketing des op\u00e9rateurs vantant des d\u00e9bits mirifiques, l\u2019association a d\u00e9cid\u00e9 de d\u00e9velopper l\u2019application mobile gratuite et participative Queld\u00e9bit. Cette application permet \u00e0 tous les consommateurs de tester, partout, leur connexion mobile afin de la qualifier clairement sur une \u00e9chelle de qualit\u00e9 allant de 0 \u00e0 10. Lanc\u00e9e l\u2019an dernier, et d\u00e9j\u00e0 adopt\u00e9e par pr\u00e8s de 50 000 personnes, Queld\u00e9bit permet en outre \u00e0 l\u2019UFC-Que Choisir, sur la base des r\u00e9sultats compil\u00e9s des utilisateurs d\u2019\u00e9tablir des indicateurs permettant de faire la transparence sur la qualit\u00e9 des r\u00e9seaux mobiles \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale, et des territoires.<\/p>\n\n\n\n

EN 4G, 32 % DE CONSOMMATEURS PRIV\u00c9S DE \u00ab BON HAUT D\u00c9BIT \u00bb EN ZONES RURALES<\/h5>\n\n\n\n

La 4G reste massivement utilis\u00e9e par les consommateurs, puisque plus de 95 % des donn\u00e9es collect\u00e9es par Queld\u00e9bit le sont avec cette technologie. Si cela ne surprend pas (la 5G \u00e9tant g\u00e9n\u00e9ralement plus ch\u00e8re que la 4G et son utilisation n\u00e9cessitant l\u2019achat d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone compatible), l\u2019analyse de la qualit\u00e9 r\u00e9elle de la 4G est inqui\u00e9tante. En effet, les chiffres du terrain mettent en \u00e9vidence une in\u00e9galit\u00e9 territoriale extr\u00eamement marqu\u00e9e, puisque dans les zones urbaines les d\u00e9bits moyens sont 66 % plus \u00e9lev\u00e9s qu\u2019en zones rurales (55,3 Mbit\/s contre 33,3 Mbit\/s).<\/p>\n\n\n\n

Sur la base d\u2019une analyse pouss\u00e9e de plus de 5 millions de donn\u00e9es (1), l\u2019UFC-Que Choisir est en mesure de montrer que ces moyennes masquent des disparit\u00e9s importantes, et que pour beaucoup de consommateurs acc\u00e9der dans de bonnes conditions \u00e0 l\u2019internet mobile est tout simplement chim\u00e9rique. C\u2019est ainsi que 14,3 % des d\u00e9bits relev\u00e9s sont inf\u00e9rieurs \u00e0 3 Mbit\/s, d\u00e9bit minimal pour acc\u00e9der dans des conditions tout juste d\u00e9centes aux services de base de l\u2019Internet mobile, comme la navigation sur le web. Quant au \u00ab bon haut d\u00e9bit \u00bb, d\u00e9fini par Emmanuel Macron comme un d\u00e9bit au moins \u00e9gal \u00e0 8 Mbit\/s, il n\u2019est pas atteint dans 25 % des cas au niveau national, et m\u00eame dans 32 % des cas en zones rurales ! La fracture num\u00e9rique, loin d\u2019\u00eatre un mythe, frappe donc de larges pans du pays. Comment accepter cette situation, alors que disposer d\u2019une connexion de qualit\u00e9 constitue plus que jamais une n\u00e9cessit\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

LA 5G : FACTEUR D\u2019AGGRAVATION DE LA FRACTURE NUM\u00c9RIQUE ?<\/h5>\n\n\n\n

Bien que le nombre limit\u00e9 de tests en 5G ne permette pas d\u2019\u00e9mettre de jugements d\u00e9finitifs sur ses apports, les donn\u00e9es du terrain montrent qu\u2019elle ne permet pas de r\u00e9soudre la fracture num\u00e9rique, voire l\u2019aggrave. En effet, alors que le gain de performance est spectaculaire dans les grandes et moyennes agglom\u00e9rations (dans ces derni\u00e8res le d\u00e9bit moyen passe de 42,3 Mbit\/s en 4G \u00e0 234,1 Mbit\/s en 5G). A contrario<\/em>, en zones rurales le saut qualitatif est on ne peut plus marginal, puisque le d\u00e9bit 5G est seulement 1,5 fois plus important qu\u2019en 4G. En cons\u00e9quence, la 5G b\u00e9n\u00e9ficie r\u00e9ellement aux zones o\u00f9 la 4G est d\u00e9j\u00e0 la plus qualitative, ce qui creuse davantage les in\u00e9galit\u00e9s entre Fran\u00e7ais. Jamais la fracture num\u00e9rique de l\u2019internet mobile n\u2019a \u00e9t\u00e9 aussi prononc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

N\u2019acceptant pas que pr\u00e8s de 10 ans apr\u00e8s le lancement de la 4G un haut d\u00e9bit de qualit\u00e9 demeure encore chim\u00e9rique pour de nombreux consommateurs, l\u2019UFC-Que Choisir appelle les pouvoirs publics \u00e0 enfin imposer aux op\u00e9rateurs une qualit\u00e9 de service minimale permettant d\u2019utiliser dans de bonnes conditions l\u2019internet mobile, partout o\u00f9 la couverture mobile est pr\u00e9tendument assur\u00e9e.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019association appelle \u00e9galement \u00e0 nouveau les consommateurs \u00e0 se mobiliser en t\u00e9l\u00e9chargeant l\u2019application Queld\u00e9bit, sur le Google Play Store et l\u2019App Store, \u00e0 la fois pour qu\u2019ils puissent v\u00e9rifier la qualit\u00e9 de leur connexion mobile mais aussi et surtout, en multipliant les tests dans divers endroits (maison, bureau, courses, transports, etc.), pour participer collectivement \u00e0 la mise en lumi\u00e8re de la v\u00e9ritable qualit\u00e9 des r\u00e9seaux mobiles, partout sur le territoire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les applications sont directement t\u00e9l\u00e9chargeables via les liens suivants :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Android : <\/strong>https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=fr.qosi.quechoisir&hl=fr<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

iOS : <\/strong>https:\/\/apps.apple.com\/fr\/app\/queld%C3%A9bit-3g-4g-5g-wifi\/id1521209451<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

T\u00c9L\u00c9CHARGER L\u2019\u00c9TUDE COMPL\u00c8TE<\/h5>\n\n\n\n

220127_ETUDEQUELDEBIT.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

(1) Collect\u00e9es entre le 1er<\/sup>\u00a0d\u00e9cembre 2020 et le 30\u00a0novembre 2021. Les d\u00e9tails sur les \u00e9l\u00e9ments techniques de cette collecte de donn\u00e9es sont pr\u00e9cis\u00e9s dans le dossier complet.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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