{"id":60797,"date":"2022-01-07T09:03:57","date_gmt":"2022-01-07T09:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=60797"},"modified":"2022-01-07T09:04:00","modified_gmt":"2022-01-07T09:04:00","slug":"ivanti-nomme-leader-dans-le-rapport-dun-cabinet-de-recherche-independant-sur-la-gestion-des-services-dentreprise-esm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=60797","title":{"rendered":"Ivanti nomm\u00e9 Leader dans le rapport d’un cabinet de recherche ind\u00e9pendant sur la gestion des services d’entreprise (ESM)"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Ivanti, \u00e9diteur d\u2019Ivanti Neurons, plateforme d’automatisation permettant de d\u00e9couvrir, g\u00e9rer, s\u00e9curiser et servir les biens IT du Cloud \u00e0 la p\u00e9riph\u00e9rie, annonce son classement comme Leader dans le rapport \u00ab The Forrester Wave™ : Enterprise Service Management, Q4 2021 \u00bb.<\/p>\n\n\n

Ce rapport \u00e9value une s\u00e9lection de 15 fournisseurs, sur la base d’un jeu complet de 22 crit\u00e8res d’\u00e9valuation portant notamment sur l’offre actuelle, la strat\u00e9gie et la pr\u00e9sence sur le march\u00e9. Parmi les fournisseurs \u00e9valu\u00e9s, Ivanti est l’un des 5 seuls class\u00e9s Leader. Ivanti a re\u00e7u la note la plus \u00e9lev\u00e9e pour les cat\u00e9gories Vision produit, Feuille de route d’innovation, Feuille de route d’ex\u00e9cution, et Produits et services de support.<\/p>\n\n\n\n

Le rapport Forrester Wave explique : \u00ab Ivanti<\/em> a \u00e9tendu son offre d’ESM <\/em>suite au<\/em> rachat de<\/em> Cherwell<\/em>. La gamme <\/em>Ivanti<\/em> Neurons<\/em> couvre tous les aspects, de la gestion des services \u00e0 la gestion des p\u00e9riph\u00e9riques et \u00e0 l’optimisation. <\/em>Ivanti<\/em> a un objectif ambitieux<\/em> : passer d’un support r\u00e9actif \u00e0 un support proactif, avec des fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9dictives qui r\u00e9duisent la fr\u00e9quence des appels au support. Les clients peuvent exploiter ces solutions pour r\u00e9aliser des op\u00e9rations de support<\/em> IT avanc\u00e9es, comme l’optimisation pr\u00e9dictive de l’ordinateur de l’utilisateur final<\/em> (EUC).<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Et le rapport poursuit : \u00ab Globalement, <\/em>Ivanti<\/em> fournit une solution de gestion<\/em> IT bien rod\u00e9e, de plus en plus proactive, qui g\u00e8re de nouveaux sc\u00e9narios d’utilisation de l’ESM.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0C’est un grand honneur d’\u00eatre class\u00e9<\/em>\u00a0Leader dans cette toute derni\u00e8re \u00e9dition du rapport The\u00a0Forrester\u00a0Wave™:\u00a0Enterprise Service Management, Q4 2021<\/em>\u00a0\u00bb, d\u00e9clare\u00a0Nayaki\u00a0Nayyar,\u00a0President\u00a0and Chief Product\u00a0Officer\u00a0chez\u00a0Ivanti. \u00ab\u00a0Comme le montre notre score, c’est l’aboutissement d’une strat\u00e9gie produit visionnaire, que notre \u00e9quipe a mis tout son c\u0153ur \u00e0 ex\u00e9cuter. Nous allons continuer \u00e0 moderniser la prestation de services dans toute l’entreprise, afin de proposer \u00e0 nos clients la solution de gestion des services d’entreprise la plus flexible et la plus compl\u00e8te<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

La plateforme Ivanti Neurons for Enterprise Service Management est l’une des solutions d’ESM optimis\u00e9es pour le Cloud la plus compl\u00e8te du march\u00e9. Ivanti Neurons for ITSM\/HR\/Facilities permet aux entreprises de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins en automatisant et en simplifiant les workflows complexes, en \u00e9liminant les processus manuels co\u00fbteux \u00e0 l’aide d’un tableau de bord intuitif, en fluidifiant la prestation de services et en assurant aux collaborateurs une exp\u00e9rience plus coh\u00e9rente. La plateforme Ivanti Neurons permet aux \u00e9quipes d’ex\u00e9cution (comme les d\u00e9partements IT, Installations et RH) d’int\u00e9grer la solution en temps r\u00e9el afin de r\u00e9pondre efficacement aux besoins des collaborateurs ; ce qui am\u00e9liore de fa\u00e7on significative l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle de toute l’entreprise et garantit la continuit\u00e9 des op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9der \u00e0 une copie gratuite du rapport, cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos d’<\/strong>Ivanti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ivanti rend possible l’Everywhere Workplace. Dans l’Everywhere Workplace, les collaborateurs utilisent une multitude de p\u00e9riph\u00e9riques pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es et applications du d\u00e9partement IT sur diff\u00e9rents r\u00e9seaux, afin de rester productifs en travaillant de partout. La plateforme d’automatisation Ivanti Neurons connecte les solutions Ivanti de gestion unifi\u00e9e des terminaux (UEM), de s\u00e9curit\u00e9 Zero Trust et de gestion des services d’entreprise (ESM), leaders du march\u00e9, afin de cr\u00e9er une plateforme IT unifi\u00e9e permettant l’autor\u00e9paration et l’autos\u00e9curisation des p\u00e9riph\u00e9riques, et le self-service aux utilisateurs. Plus de 40 000 clients, dont 96 des entreprises Fortune 100, ont choisi Ivanti pour d\u00e9couvrir, g\u00e9rer, s\u00e9curiser et servir leurs biens IT, du Cloud \u00e0 la p\u00e9riph\u00e9rie, ainsi que pour fournir une exp\u00e9rience utilisateur final d’excellence aux collaborateurs, o\u00f9 qu’ils se trouvent et quelle que soit la fa\u00e7on dont ils travaillent. Pour en savoir plus, visitez le site www.ivanti.fr<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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