{"id":58480,"date":"2021-07-09T12:35:32","date_gmt":"2021-07-09T12:35:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=58480"},"modified":"2021-07-09T12:35:34","modified_gmt":"2021-07-09T12:35:34","slug":"husqvarna-construction-france-une-strategie-gagnante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=58480","title":{"rendered":"Husqvarna Construction France : une strat\u00e9gie gagnante"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>En 2020, l\u2019incertitude li\u00e9e \u00e0 la crise sanitaire a fortement impact\u00e9 le march\u00e9 du BTP et a ralenti l\u2019activit\u00e9 d\u2019Husqvarna Construction France comme celle de nombreux acteurs. Cette m\u00eame ann\u00e9e, Olivier Touz\u00e9, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Husqvarna Construction France, et son \u00e9quipe d\u00e9voilaient la nouvelle strat\u00e9gie de l\u2019entreprise autour de 3 objectifs :<\/p>\n\n\n

\u2022 am\u00e9liorer les performances SAV en \u00e9tablissant un r\u00e9seau de partenaires agr\u00e9\u00e9s,
\u2022 d\u00e9velopper une offre de services en compl\u00e9ment des produits,
\u2022 continuer \u00e0 accompagner les grands distributeurs et loueurs historiques.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 celle-ci, orient\u00e9e notamment sur l\u2019exp\u00e9rience client, Husqvarna<\/a> Construction France affiche, aujourd\u2019hui, d\u2019excellents r\u00e9sultats un an apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Des performances solides port\u00e9es par l\u2019exp\u00e9rience b\u00e9ton 360\u00b0<\/strong>
Port\u00e9 par la r\u00e9novation, le march\u00e9 du b\u00e2timent est \u00e0 nouveau tr\u00e8s dynamique gr\u00e2ce aux artisans et aux PME. La croissance de cette activit\u00e9 a permis \u00e0 Husqvarna Construction d\u2019atteindre ses objectifs, avec une mont\u00e9e en puissance de son r\u00e9seau de partenaires distributeurs r\u00e9parateurs agr\u00e9\u00e9s (Comptoir de Mat\u00e9riel, Blanchard TP, Philmat, \u2026). Plus de 50 techniciens ont ainsi \u00e9t\u00e9 form\u00e9s \u00e0 la maintenance et au d\u00e9pannage des machines d\u2019Husqvarna permettant de diviser par 4 les d\u00e9lais de r\u00e9paration pour atteindre 5 jours ouvr\u00e9s en moyenne. Gr\u00e2ce \u00e0 cette am\u00e9lioration du Service Apr\u00e8s-Vente, les clients ne sont plus expos\u00e9s aux interruptions de chantiers et disposent, \u00e0 proximit\u00e9, de points de r\u00e9paration.<\/p>\n\n\n\n

De m\u00eame, l\u2019acteur incontournable de machines et d\u2019outils diamant\u00e9s pour l\u2019industrie du b\u00e9ton a continu\u00e9 le d\u00e9ploiement de son offre UpCare comprenant le financement, la maintenance, la r\u00e9paration et le Fleet-Management (solution de gestion du parc machines gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019internet de l\u2019objet). \u00ab Le tr\u00e8s bon accueil re\u00e7u d\u00e9montre un int\u00e9r\u00eat client manifeste pour ces nouveaux services<\/em> \u00bb souligne Olivier Touz\u00e9, Directeur G\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n

En parall\u00e8le, Husqvarna Construction a poursuivi son \u00e9troite collaboration avec les grands distributeurs et loueurs historiques fran\u00e7ais qui ont pu tester et appr\u00e9cier ses nouveaux produits tels que la gamme de pon\u00e7age de sol, les moteurs de forage DM 400 et DM 430 ainsi que la d\u00e9coupeuse Smartguard dot\u00e9e d\u2019un carter de protection r\u00e9tractable qui am\u00e9liore la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Une dynamique de croissance<\/strong>
Cette nouvelle strat\u00e9gie orient\u00e9e notamment sur l\u2019exp\u00e9rience client a permis \u00e0 Husqvarna Construction France d\u2019atteindre au 1er<\/sup> semestre 2021 un chiffre d\u2019affaires de 20 millions d’euros en hausse de 10% par rapport \u00e0 2019 et de 56% par rapport \u00e0 2020.<\/p>\n\n\n\n

Outre ce levier, Husqvarna Construction France a fait l\u2019acquisition de la soci\u00e9t\u00e9 BLASTRAC, un fournisseur majeur dans la pr\u00e9paration des sols.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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