{"id":58266,"date":"2021-07-01T12:29:54","date_gmt":"2021-07-01T12:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=58266"},"modified":"2021-07-01T12:29:57","modified_gmt":"2021-07-01T12:29:57","slug":"e-commerce-la-moitie-des-e-commercants-europeens-sont-prets-a-payer-pour-assurer-une-livraison-ecologique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=58266","title":{"rendered":"E-commerce : La moiti\u00e9 des e-commer\u00e7ants europ\u00e9ens sont pr\u00eats \u00e0 payer pour assurer une livraison \u00e9cologique"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Les e-commer\u00e7ants europ\u00e9ens sont de plus en plus impliqu\u00e9s dans la\u00a0pr\u00e9servation de l’environnement. En effet, d’apr\u00e8s une r\u00e9cente \u00e9tude\u00a0Sendcloud, un peu moins de la moiti\u00e9 des e-commer\u00e7ants (46 %) sont pr\u00eats \u00e0 assumer un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pouvant aller jusqu’\u00e0 1\u00a0?\u00a0par colis afin d’assurer une livraison au bilan carbone neutre.<\/p>\n\n\n

Un tiers (34 %) des e-commer\u00e7ants europ\u00e9ens interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils seraient dispos\u00e9s \u00e0 offrir aux consommateurs une option de livraison \u00e9cologique (moyennant un suppl\u00e9ment) tandis qu’ils sont 51 % \u00e0 confirmer que leurs clients seraient int\u00e9ress\u00e9s par ces options.<\/p>\n\n\n\n

De plus, d’apr\u00e8s la plateforme d’exp\u00e9dition e-commerce Sendcloud<\/a>, il semblerait qu’il soit important pour les entreprises qu’elles soient consid\u00e9r\u00e9es comme respectueuses de l’environnement (63%). Cependant, seul 1 % des d\u00e9taillants europ\u00e9ens proposent actuellement des options de livraison \u00e9cologiques.<\/p>\n\n\n\n

Mais les e-commer\u00e7ants ne sont pas les seuls \u00e0 se pr\u00e9occuper de l’environnement\u00a0:\u00a055% des consommateurs fran\u00e7ais sont soucieux de l’impact \u00e9cologique que peut avoir les livraisons de colis.\u00a0Autre constat surprenant et encourageant, on remarque que lorsqu’on les interroge sur la responsabilit\u00e9 et la charge de ces frais, les Fran\u00e7ais sont pr\u00eats \u00e0 la partager avec le e-commer\u00e7ant (38,5%) et ainsi faire preuve de solidarit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

De plus, du fait de leur sensibilit\u00e9 aux questions \u00e9cologiques et \u00e0 la pr\u00e9servation de l’environnement, 79% des personnes interrog\u00e9es sont favorables \u00e0 la cr\u00e9ation d’un label de confiance pour la livraison durable. Ainsi, en cr\u00e9ant et respectant ce label, ce serait un gage de confiance et donc un levier suppl\u00e9mentaire pour les\u00a0retailers\u00a0et commer\u00e7ants de d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s tout en favorisant leurs r\u00e9ductions d’emprunte carbone.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Rob van den Heuvel<\/strong>, Directeur G\u00e9n\u00e9ral et Cofondateur de <\/strong>Sendcloud<\/strong>, commente ces r\u00e9sultats : \u00ab<\/em> Nous avons cherch\u00e9 \u00e0 savoir qui des e-commer\u00e7ants ou des consommateurs seraient pr\u00eats \u00e0 payer pour participer \u00e0 la pr\u00e9servation de l<\/em>‘<\/em>environnement. D’apr\u00e8s les r\u00e9sultats que nous avons <\/em>obtenus<\/em>, la livraison durable est importante pour les deux parties<\/em>.<\/em> \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les r\u00e9sultats soulignent le r\u00f4le qu’ont les e-commer\u00e7ants dans ce processus. En proposant aux consommateurs la possibilit\u00e9 de r\u00e9duire leur impact environnemental, ils peuvent en assumer la responsabilit\u00e9 ainsi qu’une partie du co\u00fbt. Le secteur est en pleine mutation et d\u00e9ploie d’importants efforts pour \u00eatre davantage \u00e9coresponsable. Miser sur les m\u00e9thodes de livraison durable est un pas suppl\u00e9mentaire vers cet objectif. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de Sendcloud<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sendcloud<\/a> est une plateforme d’exp\u00e9dition tout-en-un consacr\u00e9e aux e-commer\u00e7ants qui ont pour objectif de d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s en ligne. Sendcloud leur permet de rester comp\u00e9titif tout en optimisant les exp\u00e9ditions et le processus de retour gr\u00e2ce \u00e0 une solution compl\u00e8te d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la logistique. Fond\u00e9e aux Pays-Bas en 2012, Sendcloud est rapidement devenue l’une des solutions d’exp\u00e9dition leaders en Europe, avec plus de 23 000 clients en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Belgique et en Autriche. Les clients vont des petits d\u00e9taillants en ligne aux grandes entreprises issues des secteurs de la mode, de l’\u00e9lectronique et de l’agroalimentaire.<\/p>\n\n\n\n

La technologie est au c?ur de la strat\u00e9gie de Sendcloud. Avec un mod\u00e8le bas\u00e9 sur le mod\u00e8le SaaS, l’entreprise a su \u00e9voluer et passer du statut d’API \u00e0 celui de plateforme tout-en-un destin\u00e9e \u00e0 automatiser l’ensemble des processus d’exp\u00e9dition. La passion de Sendcloud pour les nouvelles technologies pousse l’entreprise \u00e0 am\u00e9liorer continuellement sa plateforme afin qu’e-commer\u00e7ants et consommateurs puissent compter sur la meilleure solution d’exp\u00e9dition du march\u00e9. En optimisant le processus d’exp\u00e9dition pour les e-commer\u00e7ants, l’exp\u00e9rience du consommateur est amen\u00e9 \u00e0 un tout autre niveau. La remise d’un colis n’est plus une simple transaction commerciale mais fait d\u00e9sormais partie de l’exp\u00e9rience client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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