{"id":56990,"date":"2021-04-01T08:33:13","date_gmt":"2021-04-01T08:33:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56990"},"modified":"2021-04-01T08:33:16","modified_gmt":"2021-04-01T08:33:16","slug":"lyra-etend-son-service-luma-en-le-rendant-compatible-avec-les-terminaux-de-paiement-verifone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56990","title":{"rendered":"Lyra \u00e9tend son service LUMA en le rendant compatible avec les terminaux de paiement Verifone"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Le groupe Lyra offre d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 d’utiliser sa solution de gestion des terminaux de paiement \u00e0 distance Luma sur les terminaux\u00a0Verifone\u00a0(Gamme Engage V200 et V240). Une \u00e9volution majeure, men\u00e9e en partenariat avec\u00a0Verifone\u00a0pour r\u00e9pondre \u00e0 un fort besoin des banques et des mainteneurs fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n

Luma, un service indispensable pour optimiser la gestion d’un parc de terminaux de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Accompagner ses clients mon\u00e9tiques au plus pr\u00e8s de leurs pr\u00e9occupations est le leitmotiv du groupe Lyra depuis plus de 20 ans.<\/p>\n\n\n\n

C’est pourquoi, pour r\u00e9pondre aux besoins de mise \u00e0 jour des parcs de terminaux de paiement dans le cadre d’\u00e9volutions r\u00e9glementaires (CB 5.5, CB6, migration STCA2…), Lyra a d\u00e9velopp\u00e9 une solution innovante nomm\u00e9e Luma, mise \u00e0 disposition de ses partenaires banques et mainteneurs depuis quelques ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une installation simple et une interface moderne, Luma permet aux gestionnaires de parcs d’avoir une supervision globale des informations sur l’ensemble de leurs terminaux.<\/p>\n\n\n\n

Diff\u00e9rentes actions peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 distance sur un terminal ou plusieurs terminaux : synchronisation, t\u00e9l\u00e9chargement d’applications, remont\u00e9es d’informations, param\u00e9trage, initialisation d’applications…<\/strong>Autant de fonctionnalit\u00e9s indispensables pour les banques et les mainteneurs qui r\u00e9duisent consid\u00e9rablement le nombre d’interventions n\u00e9cessaires chez leurs clients commer\u00e7ants, engendrant ainsi des \u00e9conomies importantes, tout en am\u00e9liorant la qualit\u00e9 de leur service client, dans le cadre d’\u00e9volutions r\u00e9glementaires et ergonomiques.<\/p>\n\n\n\n

Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent Luma n’\u00e9tait disponible que sur les terminaux Ingenico. Aujourd’hui, gr\u00e2ce \u00e0 son partenariat avec\u00a0Verifone, Lyra apporte une valeur ajout\u00e9e forte en \u00e9largissant la disponibilit\u00e9 du service aux terminaux de paiement de la Gamme Engage V200 et V240, reconnus pour leur fiabilit\u00e9 et leur s\u00e9curit\u00e9.\u00a0Luma devient ainsi le seul outil<\/a> multi-constructeurs du march\u00e9,<\/strong>\u00a0facilitant consid\u00e9rablement la gestion \u00e0 distance d’un parc de terminaux h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes.<\/p>\n\n\n\n

 \u00ab<\/em> Aujourd<\/em>‘<\/em>hui plus de 50% des terminaux de paiement utilisant la passerelle Lyra b\u00e9n\u00e9ficient de la solution Luma. Ce pourcentage est en constante augmentation, ce qui confirme le fort int\u00e9r\u00eat de ce service \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Gr\u00e2ce \u00e0 cet engouement et notre partenariat avec <\/em>Verifone<\/em>, nous projetons rapidement un taux d<\/em>‘<\/em>utilisation aux 2\/3 des terminaux de paiement.<\/em> Autant de nouveaux utilisateurs dont le m\u00e9tier sera grandement facilit\u00e9<\/em> ! \u00bb<\/em>, indique Christophe Mariette, Directeur commercial du Groupe Lyra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un partenariat avec\u00a0Verifone\u00a0centr\u00e9 sur l’exp\u00e9rience client<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Forts de leur connaissance du secteur, Lyra et Verifone se sont associ\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins et enjeux forts de leurs clients communs.<\/p>\n\n\n\n

 \u00ab Luma a \u00e9t\u00e9 l<\/em>‘<\/em>occasion de construire une collaboration technique et commerciale entre nos deux soci\u00e9t\u00e9s Lyra et <\/em>Verifone<\/em> France. Bien que concurrents dans certains domaines, nous avons su avancer en bonne intelligence dans le d\u00e9veloppement de cette solution, tout en gardant l<\/em>‘<\/em>objectif de servir nos clients communs en les impliquant dans nos \u00e9changes et tests<\/em> \u00bb<\/em>, pr\u00e9cise Guillaume Broutart <\/strong>–<\/strong> Directeur Commercial France Benelux <\/strong>–<\/strong> <\/strong>Verifone<\/strong> France<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

S’appuyant sur les gammes Verifone compatibles NFC et sans contact, Lyra anticipe \u00e9galement la mont\u00e9e en puissance de l’utilisation de ce type de terminaux, adapt\u00e9e aux \u00e9volutions des habitudes de consommation.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab<\/em> JDC a fait le choix LUMA depuis maintenant plusieurs mois. La volont\u00e9 de ma\u00eetriser son parc, avec pr\u00e8s de 200 000 terminaux, la labellisation REMPARTS, ont \u00e9t\u00e9 des facteurs importants pour ce choix. De plus, LYRA<\/em> a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 se positionner sur cette solution innovante mais a su \u00e9galement \u00eatre \u00e0 l’\u00e9coute de nos remarques pour pouvoir customiser la solution au plus pr\u00e8s de nos attentes<\/em> \u00bb,<\/em> t\u00e9moigne Thierry <\/strong>Grebet<\/strong> <\/strong>–<\/strong> <\/strong>Directeur du P\u00f4le Mon\u00e9tique <\/strong>–<\/strong> <\/strong>JDC<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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