{"id":56802,"date":"2021-03-17T09:35:40","date_gmt":"2021-03-17T09:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56802"},"modified":"2021-03-17T09:35:44","modified_gmt":"2021-03-17T09:35:44","slug":"impact-de-la-crise-sanitaire-sur-le-marche-du-nouvel-habitat-les-enseignements-un-an-apres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56802","title":{"rendered":"Impact de la crise sanitaire sur le march\u00e9 du Nouvel Habitat : les enseignements un an apr\u00e8s"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>En 2020, La Covid-19 a eu un impact fort sur l\u2019organisation et l\u2019activit\u00e9 des Industriels du Nouvel Habitat (Inoha). Un an apr\u00e8s le d\u00e9but de cette p\u00e9riode in\u00e9dite, Inoha, en collaboration avec Innoscape, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019efficacit\u00e9 commerciale par l\u2019usage de la donn\u00e9e, a r\u00e9alis\u00e9 un sondage aupr\u00e8s de ses adh\u00e9rents. Inoha dresse aujourd\u2019hui un bilan sur les effets de la crise sanitaire et les nouveaux usages qu\u2019elle a engendr\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n

Men\u00e9 fin 2020 par Inoha et Innoscape aupr\u00e8s des adh\u00e9rents de l\u2019association, le sondage sur l\u2019impact de la crise sanitaire (co\u00fbts, activit\u00e9s, relations avec les enseignes de la distribution \u2026) est riche d\u2019enseignements et fait ressortir trois points marquants :<\/p>\n\n\n\n

. Des cons\u00e9quences directes sur les co\u00fbts et les organisations des entreprises<\/strong>
57% des r\u00e9pondants ont constat\u00e9 des surco\u00fbts li\u00e9s notamment \u00e0 l\u2019achat de protections sanitaires et aux ressources humaines pour 53% (int\u00e9rim, CDD..). A cela s\u2019ajoutent des hausses importantes des d\u00e9penses li\u00e9es au fret maritime, multipli\u00e9 par 5 depuis l\u2019automne 2020, ainsi que l\u2019augmentation du prix des mati\u00e8res premi\u00e8res et leur p\u00e9nurie qui continuent depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e 2021.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, les d\u00e9lais de livraison ont augment\u00e9 pour 55% des industriels. 80% des entreprises ont, en effet, eu des probl\u00e8mes li\u00e9s aux approvisionnements en aval, \u00e0 leurs capacit\u00e9s de production et \u00e0 la logistique (55%). C\u2019est pourquoi 67% d\u2019entre-elles estiment n\u00e9cessaire de repenser leur logistique.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L\u2019ann\u00e9e 2020 a \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement complexe. Nous avons d\u00fb faire face \u00e0 une consommation absolument inattendue tant au niveau des volumes qu\u2019au niveau de certaines familles de produits dont les ventes ont explos\u00e9 en 2020. Les bricoleurs se sont lanc\u00e9s dans des travaux qu\u2019ils n\u2019avaient pas l\u2019habitude de r\u00e9aliser. Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette forte demande, nous avons, d\u2019une part, recrut\u00e9 du personnel en int\u00e9rim et en CDI. D\u2019autre part, nous avons fait le choix de livrer tous nos clients distributeurs, avec un taux de service \u00e0 70%. Pour cela, nous avons mis en place des quotas de livraison. En fonction de nos capacit\u00e9s de production, nous nous sommes ainsi engag\u00e9s \u00e0 livrer des quotas de marchandises suppl\u00e9mentaires \u00e0 condition que l\u2019enseigne s\u2019engage de son c\u00f4t\u00e9 sur un volume de commande annuel <\/em>\u00bb t\u00e9moigne M. Cl\u00e9ment des Boscs, Directeur Commercial Grands Comptes de Reca Peintures.<\/p>\n\n\n\n

. De la n\u00e9cessite de renforcer le dialogue avec les distributeurs<\/strong>
Le taux de service reste toujours au c\u0153ur des pr\u00e9occupations des industriels du Nouvel Habitat. 78% des interrog\u00e9s pensent que les enseignes vont mettre plus de pression sur ce sujet en 2021 alors que la supply chain reste d\u00e9sorganis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, 75% ont vu leur taux de rupture augmenter de 10 points en moyenne ce qui repr\u00e9sente des sources de tensions fortes dans la supply chain. 45% des r\u00e9pondants estiment que leur taux de service restera aussi d\u00e9grad\u00e9 en 2021 qu\u2019en 2020. Pour r\u00e9duire les risques, 65% des industriels pensent n\u00e9cessaire d\u2019augmenter leurs stocks.
75% estiment que leur activit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 impact\u00e9e en 2020 par le manque d\u2019interaction avec les enseignes et 80% pensent qu\u2019elles risquent d\u2019\u00eatre limit\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la fin de la crise sanitaire.<\/p>\n\n\n\n

Pour s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des pratiques de leur \u00e9cosyst\u00e8me et pour une meilleure collaboration avec les enseignes, 85% souhaitent am\u00e9liorer leur processus internes en renfor\u00e7ant notamment la digitalisation de leurs outils commerciaux. 75% d\u2019entre-eux pensent qu\u2019il est essentiel de mieux partager avec les enseignes des indicateurs de performance communs.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0D\u00e8s la fin du premier confinement, nous avons mis en place des outils d\u2019analyse et nous avons jou\u00e9 la carte de la transparence avec nos clients distributeurs en leur indiquant nos niveaux de stock et la disponibilit\u00e9 de nos produits. Ceci nous a permis d\u2019\u00e9tablir une relation de confiance pour anticiper leurs besoins<\/em>\u00a0\u00bb, explique Philippe DONNET, Directeur Commercial Grand-Public du Groupe TTI, fabricant mondial d\u2019outils<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

. Une opportunit\u00e9 pour d\u00e9velopper de nouveaux business et l\u2019e-commerce<\/strong>
Durant la crise sanitaire, le consommateur a pris des habitudes d\u2019achat en ligne qu\u2019il n\u2019est pas pr\u00eat d\u2019abandonner. Afin de capter cette forte demande, 97% des industriels du Nouvel Habitat veulent renforcer leur pr\u00e9sence sur les canaux de vente digitaux (sites d\u2019enseignes, market places de pure players ou d\u2019enseignes traditionnelles). 50% d\u2019entre-eux ont d\u2019ailleurs profit\u00e9 de cette p\u00e9riode pour d\u00e9velopper de nouvelles activit\u00e9s comme en t\u00e9moigne Alexandre Jaouen, Directeur Retail Husqvarna Europe du Sud, repr\u00e9sentant de la marque de jardin Gardena : \u00ab le march\u00e9 du jardin a connu une croissance de 10% en 2020 ce qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un int\u00e9r\u00eat de plus en plus important de la part de certaines enseignes. Nous avons ainsi d\u00e9velopp\u00e9 notre pr\u00e9sence dans des enseignes BtB telles que les quincailleries industrielles qui ne s\u2019int\u00e9ressaient pas jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 ce segment de march\u00e9 mais aussi sur des sites de vente en ligne. En parall\u00e8le, nous avons lanc\u00e9 notre propre site marchand durant la fermeture des grandes surfaces de bricolage et de jardinage. Gr\u00e2ce \u00e0 cet outil, nous pouvons montrer la largeur de nos gammes et \u00eatre en contact direct avec les consommateurs. Les sites online de nos propres clients s\u2019\u00e9tant \u00e9galement renforc\u00e9s, ils nous permettent aussi de pr\u00e9senter l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de notre offre de mani\u00e8re qualitative<\/em> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Dans cette p\u00e9riode critique, cette forte dynamique de la vente en ligne a profit\u00e9 \u00e0 tous les acteurs de la fili\u00e8re et notamment aux Industriels du Nouvel Habitat qui ont aujourd\u2019hui des comp\u00e9tences dans ce domaine et ont atteint une maturit\u00e9 digitale.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Notre industrie a r\u00e9ussi \u00e0 absorber le choc du premier confinement malgr\u00e9 des hausses de co\u00fbt de production de pr\u00e8s de 20% par rapport \u00e0 la p\u00e9riode normale. Cette crise a m\u00eame \u00e9t\u00e9 une r\u00e9elle opportunit\u00e9 de repenser notre mani\u00e8re de travailler en faisant preuve d\u2019agilit\u00e9. Un an apr\u00e8s le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, nous anticipons un bon premier semestre malgr\u00e9 les hausses de mati\u00e8res premi\u00e8res et surtout leurs ruptures qui risquent de nous limiter dans notre d\u00e9veloppement.<\/em>\u00bb conclut Jean-Luc Gu\u00e9ry, Pr\u00e9sident d\u2019Inoha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En 2020, La Covid-19 a eu un impact fort sur l\u2019organisation et l\u2019activit\u00e9 des Industriels du Nouvel Habitat (Inoha). Un an apr\u00e8s le d\u00e9but de cette p\u00e9riode in\u00e9dite, Inoha, en collaboration avec Innoscape, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019efficacit\u00e9 commerciale par l\u2019usage de la donn\u00e9e, a r\u00e9alis\u00e9 un sondage aupr\u00e8s de ses adh\u00e9rents. Inoha dresse aujourd\u2019hui un bilan […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[14],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56802"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=56802"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56802\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56804,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56802\/revisions\/56804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=56802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=56802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=56802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}