{"id":56575,"date":"2021-02-17T09:33:43","date_gmt":"2021-02-17T09:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56575"},"modified":"2021-02-17T09:33:46","modified_gmt":"2021-02-17T09:33:46","slug":"tiktok-depot-dune-plainte-europeenne-contre-lapplication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56575","title":{"rendered":"TikTok : D\u00e9p\u00f4t d\u2019une plainte europ\u00e9enne contre l\u2019application"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Alors que TikTok, application de partage vid\u00e9o, a acquis une place pr\u00e9pond\u00e9rante chez les plus jeunes, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir d\u00e9nonce les multiples infractions aux droits des utilisateurs et se joint \u00e0 la plainte du Bureau Europ\u00e9en des Unions de Consommateurs (BEUC) aupr\u00e8s de la Commission europ\u00e9enne et du r\u00e9seau des autorit\u00e9s de protection des consommateurs. L\u2019UFC-Que\u00a0Choisir alerte ainsi la DGCCRF et l\u2019invite \u00e0 enqu\u00eater sur ce g\u00e9ant des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n

UNE PLATEFORME QUI BAFOUE LES DROITS DES UTILISATEURS<\/h4>\n\n\n\n

Quel utilisateur prend v\u00e9ritablement le temps de lire toutes les conditions avant de les accepter ? Au grand dam de TikTok, le BEUC et ses membres se sont pr\u00eat\u00e9s \u00e0 l\u2019exercice. Le constat est sans appel : une r\u00e9daction peu claire, des clauses contraires \u00e0 la Loi et qui favorisent TikTok au d\u00e9triment de ses utilisateurs. Tr\u00e8s concr\u00e8tement, TikTok se donne le droit de faire ce qu\u2019il veut des vid\u00e9os publi\u00e9es : les utiliser, les modifier, les reproduire sans que les utilisateurs n\u2019aient leur mot \u00e0 dire. C\u2019est ill\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n

TIKTOK NE R\u00c9USSIT PAS \u00c0 PROT\u00c9GER SES UTILISATEURS LES PLUS JEUNES<\/h4>\n\n\n\n

Alors que la plateforme accepte les inscriptions \u00e0 partir de 13 ans, l\u2019application est pl\u00e9biscit\u00e9e par les adolescents1<\/sup>. Mais les mesures mises en \u0153uvre pour prot\u00e9ger ce public vuln\u00e9rable ne sont clairement pas au rendez-vous : pas de r\u00e9elle protection contre la publicit\u00e9 cach\u00e9e et, surtout, des contenus potentiellement dangereux. En effet, les marques se servent bien souvent des influenceurs pour lancer par exemple des concours de hashtags, et masquer ainsi leur v\u00e9ritable intention marketing. Par ailleurs, suite au triste drame italien li\u00e9 au jeu du foulard, et aux vid\u00e9os sexuellement explicites parfois propos\u00e9es aux utilisateurs apr\u00e8s quelques minutes de visionnage, la capacit\u00e9 du r\u00e9seau \u00e0 prot\u00e9ger les mineurs des contenus inappropri\u00e9s est clairement pos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

UN SYST\u00c8ME TROMPEUR DE MONNAIE VIRTUELLE<\/h4>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 des Likes et des abonnements, TikTok a d\u00e9ploy\u00e9 une option suppl\u00e9mentaire, celle d\u2019encourager l\u2019achat de cadeaux virtuels pour r\u00e9compenser ses vid\u00e9os pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. L\u2019utilisateur est en effet incit\u00e9 \u00e0 acheter ces pi\u00e8ces ou coins qui lui permettent ensuite de s\u2019approvisionner en objets virtuels. Rien de plus simple, quelques clics suffisent et TikTok met tout en \u0153uvre pour que l\u2019utilisateur oublie qu\u2019il s\u2019agit d\u2019argent r\u00e9el. Alors que la majorit\u00e9 des utilisateurs de TikTok sont des mineurs, les associations de consommateurs europ\u00e9ennes souhaitent lever le voile sur ces pratiques d\u00e9testables qui incitent les adolescents, \u00e0 fournir de l\u2019argent \u00e0 leurs TikTokeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

UNE SUREXPLOITATION DES DONN\u00c9ES DES UTILISATEURS<\/h4>\n\n\n\n

TikTok n’informe pas clairement ses utilisateurs sur les donn\u00e9es personnelles qui sont collect\u00e9es, leur but et destination contrairement aux obligations du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Pour que les utilisateurs, et en particulier les plus jeunes, puissent jouir de leurs droits et utiliser le r\u00e9seau en toute s\u00e9curit\u00e9, le BEUC, avec l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir et d\u2019autres associations membres, lance une alerte aupr\u00e8s de la Commission europ\u00e9enne et des autorit\u00e9s nationales de protection des consommateurs (DGCCRF) via le m\u00e9canisme d\u2019alerte externe, pour pratiques commerciales trompeuses, et d\u00e9loyales. L\u2019objectif est double\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

  • Que soit lanc\u00e9e une enqu\u00eate \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne et nationale sur les pratiques de Tiktok\u00a0;<\/li>
  • Qu\u2019une d\u00e9cision contraignante soit prise par les autorit\u00e9s de protection de consommateurs concern\u00e9es, notamment celle de contraindre TikTok \u00e0\u00a0:<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    –\u00a0mieux informer les consommateurs sur sa politique et son mod\u00e8le \u00e9conomique\u00a0;<\/p>\n\n\n\n

    –\u00a0expliquer le fonctionnement de sa politique d\u2019achat de pi\u00e8ces de monnaie et ses implications financi\u00e8res\u00a0;<\/p>\n\n\n\n

    –\u00a0mettre en place des mesures efficaces de protection des mineurs notamment en mati\u00e8re d\u2019utilisation de leurs donn\u00e9es personnelles et d\u2019exposition au marketing, \u00e0 la publicit\u00e9 cach\u00e9e et aux contenus inappropri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    (1)\u00a0En France, 45\u00a0% des enfants de moins de 13\u00a0ans ont indiqu\u00e9 utiliser l\u2019application.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Alors que TikTok, application de partage vid\u00e9o, a acquis une place pr\u00e9pond\u00e9rante chez les plus jeunes, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir d\u00e9nonce les multiples infractions aux droits des utilisateurs et se joint \u00e0 la plainte du Bureau Europ\u00e9en des Unions de Consommateurs (BEUC) aupr\u00e8s de la Commission europ\u00e9enne et du r\u00e9seau des autorit\u00e9s de protection des consommateurs. L\u2019UFC-Que\u00a0Choisir alerte […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56575"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=56575"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56576,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56575\/revisions\/56576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=56575"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=56575"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=56575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}