{"id":56344,"date":"2021-01-21T09:05:25","date_gmt":"2021-01-21T09:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56344"},"modified":"2021-01-21T09:05:26","modified_gmt":"2021-01-21T09:05:26","slug":"complementaires-sante-plus-de-4-dinflation-en-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56344","title":{"rendered":"Compl\u00e9mentaires sant\u00e9 : Plus de 4 % d\u2019inflation en 2021"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-50851\" src=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir-300x241.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir-300x241.png 300w, https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir.png 696w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Alors que ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e est marqu\u00e9 par le d\u00e9ploiement du 100\u00a0%\u00a0sant\u00e9 aux audioproth\u00e8ses, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir d\u00e9nonce aujourd\u2019hui une nouvelle forte hausse des tarifs des compl\u00e9mentaires sant\u00e9 en\u00a02021, difficile \u00e0 justifier alors que la crise sanitaire leur a paradoxalement \u00e9t\u00e9 favorable. D\u00e8s lors, et pour permettre aux consommateurs de tirer pleinement profit de la r\u00e9siliation \u00e0 tout moment, l\u2019association demande au Gouvernement d\u2019agir enfin pour am\u00e9liorer la comparabilit\u00e9 des offres, toujours d\u00e9faillante.<\/p>\n\n\n<h4>COTISATIONS&nbsp;2021&nbsp;: UNE INFLATION M\u00c9DIANE DE 4,3&nbsp;%&nbsp;\u00c0 SUPPORTER POUR LES M\u00c9NAGES<\/h4>\n\n\n\n<p>A l\u2019issue d\u2019un appel \u00e0 t\u00e9moignage visant \u00e0 recueillir des avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de compl\u00e9mentaires sant\u00e9 pour&nbsp;2020 et&nbsp;2021, l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir a pu \u00e9tudier 623&nbsp;contrats individuels, provenant de 123&nbsp;organismes compl\u00e9mentaires diff\u00e9rents. Leur analyse permet de mettre en \u00e9vidence une inflation m\u00e9diane<sup>1<\/sup>&nbsp;des assurances sant\u00e9 de 4,3&nbsp;%&nbsp;en&nbsp;2021, soit trois fois plus que l\u2019augmentation du pouvoir d\u2019achat des Fran\u00e7ais esp\u00e9r\u00e9e cette ann\u00e9e<sup>2<\/sup>, et qui poursuit tristement les hausses massives de cotisations de ces derni\u00e8res ann\u00e9es (respectivement 4&nbsp;% et 5&nbsp;% en&nbsp;2019 et&nbsp;2020). Cette augmentation p\u00e8se lourd, en p\u00e9riode de crise, sur le budget des m\u00e9nages, puisqu\u2019elle correspond \u00e0 un surco\u00fbt annuel m\u00e9dian de 79&nbsp;euros, qui d\u00e9passe m\u00eame les 200&nbsp;euros pour pr\u00e8s d\u2019un assur\u00e9 sur cinq.<\/p>\n\n\n\n<h4>DES AUGMENTATIONS DE TARIFS DIFFICILEMENT JUSTIFIABLES<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019analyse des contrats met en \u00e9vidence la grande disparit\u00e9 des pratiques entre organismes compl\u00e9mentaires. Ainsi, parmi les 17&nbsp;organismes pour lesquels nous avons re\u00e7u le plus de contrats<sup>3<\/sup>, l\u2019inflation m\u00e9diane va de 0&nbsp;% \u00e0\u2026 8,5&nbsp;%. Dans le d\u00e9tail, si Muta Sant\u00e9, Pro BTP, la Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale et la MNH ont augment\u00e9 leurs tarifs de moins de 3&nbsp;%, Adrea Mutuelle, Klesia, Swiss Life et Malakoff Humanis approchent ou d\u00e9passent, sur notre \u00e9chantillon, les 7&nbsp;% d\u2019inflation m\u00e9diane.<\/p>\n\n\n\n<p>Les hausses les plus marqu\u00e9es ne sauraient donc \u00eatre justifi\u00e9es par l\u2019environnement s\u2019imposant aux compl\u00e9mentaires (d\u00e9ploiement final du 100&nbsp;%&nbsp;sant\u00e9 depuis le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;janvier, mise en place d\u2019une \u00ab&nbsp;taxe covid&nbsp;\u00bb d\u2019un milliard d\u2019euros en&nbsp;2021<sup>4<\/sup>, pour compenser les 2,2&nbsp;milliards d\u2019euros \u00e9conomis\u00e9s sur leurs remboursements en raison de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de Covid-19<sup>5<\/sup>), puisqu\u2019il s\u2019applique \u00e9galement aux compl\u00e9mentaires les plus vertueuses. Tout laisse donc \u00e0 penser que certains organismes ont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi de r\u00e9percuter sur les assur\u00e9s la \u00ab&nbsp;taxe covid&nbsp;\u00bb, alors m\u00eame que son montant est inf\u00e9rieur aux \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h4>LISIBILIT\u00c9 DES GARANTIES&nbsp;: ENCORE LOIN DU COMPTE<\/h4>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, la r\u00e9siliation \u00e0 tout moment, possible depuis le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;d\u00e9cembre&nbsp;2020, d\u00e9montre tout son int\u00e9r\u00eat. Cependant, plusieurs obstacles freinent aujourd\u2019hui la r\u00e9ussite de la r\u00e9forme, et notamment la difficult\u00e9 \u00e0 comparer les offres. Ainsi, parmi les quinze grandes compl\u00e9mentaires dont nous avons \u00e9tudi\u00e9 les devis<sup>6<\/sup>, les deux tiers continuent \u00e0 utiliser des pourcentages sup\u00e9rieurs \u00e0 100&nbsp;%&nbsp;pour les garanties en dentaire ou en audiologie, source de confusion pour les assur\u00e9s, au lieu de les exprimer en euros. De m\u00eame, onze organismes s\u2019obstinent \u00e0 ne pas distinguer leurs remboursements de ceux de la S\u00e9curit\u00e9 sociale. Enfin, la diffusion de tableaux d\u2019exemples de remboursements en euros, obtenue par l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir dans la loi, reste tr\u00e8s imparfaite&nbsp;: trop rarement adoss\u00e9s au tableau de garanties (seulement dans deux cas), ils sont m\u00eame introuvables pour pr\u00e8s du tiers des compl\u00e9mentaires \u00e9tudi\u00e9es&nbsp;! Comment dans ces conditions consid\u00e9rer que les consommateurs sont en mesure de pleinement faire jouer la concurrence, et d\u2019\u00eatre ainsi les r\u00e9gulateurs du march\u00e9&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9termin\u00e9e \u00e0 ce que les consommateurs puissent b\u00e9n\u00e9ficier pleinement de la r\u00e9forme de la r\u00e9siliation \u00e0 tout moment, l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir demande au gouvernement&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>D\u2019encadrer par la r\u00e9glementation la comparabilit\u00e9 et la lisibilit\u00e9 des offres d\u2019assurance compl\u00e9mentaire&nbsp;;<\/strong><\/li><li><strong>D\u2019assurer une meilleure transparence sur les frais de gestion, avec une information sur le \u00ab&nbsp;taux de redistribution&nbsp;\u00bb<sup>7<\/sup>&nbsp;disponible sur le site internet des compl\u00e9mentaires, en plus des documents d\u00e9j\u00e0 concern\u00e9s par la publication des ratios&nbsp;;<\/strong><\/li><li><strong>De permettre l\u2019acc\u00e8s aux contrats et tarifs des compl\u00e9mentaires sans avoir \u00e0 renseigner des informations personnelles (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, courriel, etc.).<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>(1)&nbsp;L\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir calcule l\u2019inflation r\u00e9ellement subie par les usagers (c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019\u00e9volution entre leur cotisation&nbsp;2020 et leur cotisation&nbsp;2021, \u00e0 offre inchang\u00e9e). Cette inflation prend en compte l\u2019augmentation g\u00e9n\u00e9rale des tarifs, mais aussi celle appliqu\u00e9e en fonction de l\u2019\u00e2ge des assur\u00e9s (de +&nbsp;1&nbsp;% \u00e0 +&nbsp;2&nbsp;% par an). Elle diff\u00e8re des chiffres communiqu\u00e9s par certains organismes compl\u00e9mentaires, plus th\u00e9oriques, qui calculent des hausses de tarif \u00e0 \u00e2ge inchang\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(2)&nbsp;+&nbsp;1,5&nbsp;%, selon la Loi de Finances pour&nbsp;2021.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(3)&nbsp;Nous avons re\u00e7u au moins 10&nbsp;contrats, et jusqu\u2019\u00e0&nbsp;79, pour 17&nbsp;organismes compl\u00e9mentaires.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(4)&nbsp;Une taxe de 500&nbsp;millions d\u2019euros sera \u00e9galement pr\u00e9lev\u00e9e en&nbsp;2022. Le taux de la contribution suppl\u00e9mentaire est fix\u00e9 \u00e0 2,6&nbsp;%&nbsp;des cotisations sant\u00e9 acquises en&nbsp;2020, puis 1,3&nbsp;%&nbsp;au titre de l\u2019exercice&nbsp;2021.&nbsp;<\/em><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/id\/JORFTEXT000042665307\/2021-01-08\/\" target=\"_blank\"><em>https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/id\/JORFTEXT000042665307\/2021-01-08\/<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>(5)&nbsp;Source&nbsp;: \u00e9tude d\u2019impact du projet de loi de financement de la s\u00e9curit\u00e9 sociale pour&nbsp;2021&nbsp;&#8211;&nbsp;<\/em><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.assemblee-nationale.fr\/dyn\/15\/textes\/l15b3397_etude-impact.pdf\" target=\"_blank\"><em>https:\/\/www.assemblee-nationale.fr\/dyn\/15\/textes\/l15b3397_etude-impact.pdf<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>(6)&nbsp;A\u00e9sio, Axa, Cr\u00e9dit Agricole, Groupama, MACIF, Harmonie Mutuelle, La Mutuelle G\u00e9n\u00e9rale, MAAF, Malakoff Humanis, MATMUT, MGEN, MIE, MNH, Muta Sant\u00e9, Swiss Life.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(7)&nbsp;Rapport entre le montant des prestations vers\u00e9es par l\u2019organisme et le montant des cotisations ou primes encaiss\u00e9es.<br><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e est marqu\u00e9 par le d\u00e9ploiement du 100\u00a0%\u00a0sant\u00e9 aux audioproth\u00e8ses, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir d\u00e9nonce aujourd\u2019hui une nouvelle forte hausse des tarifs des compl\u00e9mentaires sant\u00e9 en\u00a02021, difficile \u00e0 justifier alors que la crise sanitaire leur a paradoxalement \u00e9t\u00e9 favorable. 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