{"id":56117,"date":"2020-12-16T08:59:44","date_gmt":"2020-12-16T08:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56117"},"modified":"2020-12-16T08:59:45","modified_gmt":"2020-12-16T08:59:45","slug":"credits-conso-et-covid-19-lufc-que-choisir-lance-lalerte-sur-la-deflagration-des-impayes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=56117","title":{"rendered":"Cr\u00e9dits conso et Covid-19 : L\u2019UFC-Que Choisir lance l\u2019alerte sur la d\u00e9flagration des impay\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir.png\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-50851\" src=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir-300x241.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir-300x241.png 300w, https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-UFC-Que-Choisir.png 696w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Alors que la Commission europ\u00e9enne d\u00e9voile aujourd\u2019hui un plan d\u2019action qui autorisera les banques \u00e0 revendre plus ais\u00e9ment les 9\u00a0milliards d\u2019euros de cr\u00e9dits \u00ab\u00a0pourris\u00a0\u00bb qu\u2019elles ont distribu\u00e9s, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir rend publique une \u00e9tude<sup>1<\/sup>\u00a0qui l\u00e8ve le voile sur la distribution irresponsable du cr\u00e9dit conso, pour les consommateurs comme pour l\u2019\u00e9conomie. Face \u00e0 la d\u00e9ferlante attendue des impay\u00e9s en\u00a02021, l\u2019association exhorte les l\u00e9gislateurs europ\u00e9ens \u00e0 s\u00e9curiser les emprunteurs expos\u00e9s \u00e0 des difficult\u00e9s. Parall\u00e8lement, au vu du retour de flamme des publicit\u00e9s \u00ab\u00a0pousse-au-crime\u00a0\u00bb des \u00e9tablissements de cr\u00e9dit qui semblent bien d\u00e9cid\u00e9s \u00e0 tirer profit de la crise, elle appelle les consommateurs \u00e0 la prudence et met \u00e0 leur disposition des <a href=\"https:\/\/www.declicmotoculture.com\/261-outils\">outils<\/a> pratiques pour les aider \u00e0 faire valoir leurs droits.<\/p>\n\n\n<h4>LA CRISE \u00c9CONOMIQUE, FOYER DU CR\u00c9DIT IRRESPONSABLE<\/h4>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 un recul in\u00e9dit du pouvoir d\u2019achat depuis&nbsp;2013, un net rebond de la consommation est attendu en d\u00e9cembre. Il va notamment b\u00e9n\u00e9ficier aux secteurs qui ont \u00e9t\u00e9 contraints par les restrictions sanitaires (automobile, ameublement, \u00e9lectrom\u00e9nager, etc.), et qui occasionnent des d\u00e9penses lourdes pour les consommateurs, dans un contexte o\u00f9 les achats des Fran\u00e7ais \u00e0 No\u00ebl pourraient atteindre un sommet (600&nbsp;euros, +&nbsp;10&nbsp;%&nbsp;en un an<sup>2<\/sup>).<\/p>\n\n\n\n<p>Bien conscients que les difficult\u00e9s budg\u00e9taires n\u2019att\u00e9nuent pas les tentations, les \u00e9tablissements de cr\u00e9dit semblent bien d\u00e9cid\u00e9s \u00e0 tirer profit de la crise. Leurs vannes sont si grandes ouvertes que le d\u00e9bit du cr\u00e9dit conso a battu un record vieux de la derni\u00e8re crise en&nbsp;2012 (3&nbsp;milliards d\u2019euros sur le seul mois de juin). Pire, ils rivalisent de publicit\u00e9s \u00ab&nbsp;pousse-au-crime&nbsp;\u00bb. Quand Sofinco incite \u00e0 souscrire des cr\u00e9dits qui pourront \u00eatre rembours\u00e9s apr\u00e8s les f\u00eates, ses confr\u00e8res de la location de longue dur\u00e9e&nbsp;(LLD) automobile, comme Toyota Financement, proposent des reports de loyers de six mois&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h4>DES \u00c9TABLISSEMENTS PR\u00caTEURS PYROMANES NOTOIRES\u2026<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00c0 ces pratiques irresponsables, loin d\u2019un pr\u00e9tendu \u00ab&nbsp;cr\u00e9dit responsable&nbsp;\u00bb, vient s\u2019ajouter une distribution bien trop laxiste. Avant m\u00eame la crise, les banques fran\u00e7aises ont ainsi accumul\u00e9 9&nbsp;milliards d\u2019euros de dette que leurs clients ne sont pas capables d\u2019honorer. Par m\u00e9nage emprunteur, ces impay\u00e9s d\u00e9passent 1000&nbsp;euros, soit pr\u00e8s de dix fois plus qu\u2019en Allemagne.<\/p>\n\n\n\n<p>A rebours de l\u2019id\u00e9e re\u00e7ue que les \u00ab&nbsp;mauvais payeurs&nbsp;\u00bb seraient victimes de leurs propres exc\u00e8s, ces prises de risques se font en r\u00e9alit\u00e9 avec l\u2019aval implicite des pr\u00eateurs, comme le montrent les \u00e9carts du poids des cr\u00e9dits dont les mensualit\u00e9s ne sont pas rembours\u00e9es selon les banques. Ainsi, alors qu\u2019en moyenne 2,7&nbsp;%&nbsp;des cr\u00e9dits \u00e0 la consommation fran\u00e7ais sont en d\u00e9faut, c\u2019est le cas de 5,6&nbsp;%&nbsp;des cr\u00e9dits Soci\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale et m\u00eame 7,1&nbsp;%&nbsp;dans le groupe BNP Paribas&nbsp;! A l\u2019inverse, le Cr\u00e9dit mutuel ou le groupe BPCE sont \u00e0 moins de 2&nbsp;%&nbsp;de d\u00e9faut. De quoi laisser craindre, chez certains \u00e9tablissements pr\u00eateurs, un s\u00e9rieux manque de vigilance dans les conditions d\u2019octroi des cr\u00e9dits.<\/p>\n\n\n\n<h4>\u2026 ET M\u00c9DIOCRES POMPIERS DES CR\u00c9DITS EN D\u00c9FAUT<\/h4>\n\n\n\n<p>Alors que 900&nbsp;000&nbsp;consommateurs s\u2019appr\u00eatent \u00e0 perdre leur emploi, les cr\u00e9dits conso en d\u00e9faut pourraient, selon nos estimations, d\u00e9passer les 12&nbsp;milliards d\u2019euros (+&nbsp;40&nbsp;%) en 2021<sup>3<\/sup>. Dans ces conditions, les \u00e9tablissements de cr\u00e9dit ont une responsabilit\u00e9 majeure dans la gestion de ces impay\u00e9s, afin d\u2019\u00e9viter que les emprunteurs ne basculent dans le surendettement. Ils doivent d\u2019urgence leur proposer des solutions p\u00e9rennes. En effet, les moratoires accord\u00e9s au printemps sont, pour les deux-tiers, arriv\u00e9s \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance en novembre.<\/p>\n\n\n\n<p>A cet \u00e9gard, rappelons que les pr\u00eateurs sont autoris\u00e9s \u00e0 restructurer les cr\u00e9dits en d\u00e9faut (allongement du terme, diminution du taux, etc.). Il est donc d\u00e9plorable de constater que ces outils, qui peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9tablir durablement un budget et qui pourraient m\u00eame \u00eatre profitables aux banques, sont bien trop peu utilis\u00e9s dans la pratique (30&nbsp;%&nbsp;des cas en moyenne, et seulement 18 % \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale).<\/p>\n\n\n\n<h4>LE PLAN D\u2019ACTION EUROP\u00c9EN, LE MAL N\u2019EST PAS TRAIT\u00c9 \u00c0 SA RACINE<\/h4>\n\n\n\n<p>Si cela n\u2019\u00e9tait pas suffisant, la Commission europ\u00e9enne pr\u00e9sente aujourd\u2019hui un plan d\u2019action pour purger les bilans des banques de leurs cr\u00e9dits \u00ab&nbsp;pourris&nbsp;\u00bb. Loin de chercher \u00e0 rem\u00e9dier aux pratiques de distribution trop risqu\u00e9es ainsi qu\u2019\u00e0 la mauvaise gestion bancaire des difficult\u00e9s de remboursement de leurs clients, il entend faciliter leur revente \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Alors que ces ventes pourraient doubler pour atteindre 7&nbsp;milliards d\u2019euros l\u2019an prochain, les associations locales de l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir t\u00e9moignent d\u00e9j\u00e0 d\u2019une explosion des plaintes en raison du manque de garde-fous aux pratiques agressives des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mobilis\u00e9e au c\u00f4t\u00e9 des consommateurs durant la crise \u00e9conomique, notamment pour pr\u00e9venir les risques d\u2019effondrements budg\u00e9taires qu\u2019ils encourent en raison du retour en force du cr\u00e9dit irresponsable, l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Appelle \u00e0 la prudence avant de souscrire un cr\u00e9dit \u00e0 la consommation&nbsp;;<\/strong><\/li><li><strong>Met \u00e0 disposition un dossier complet de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quechoisir.org\/conseils-recouvrement-de-creances-vous-rencontrez-des-difficultes-a-payer-vos-echeances-de-pret-immobilier-ou-a-la-consommation-n86239\/\">d\u00e9cryptage<\/a>&nbsp;des actions \u00e0 engager lorsque les emprunteurs peinent \u00e0 honorer leurs \u00e9ch\u00e9ances de remboursement ainsi qu\u2019un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quechoisir.org\/lettre-type-credit-difficultes-de-remboursement-n1145\/\">courrier-type<\/a>&nbsp;permettant de solliciter un r\u00e9am\u00e9nagement de cr\u00e9dit&nbsp;;<\/strong><\/li><li><strong>Rappelle que son&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quechoisir.org\/un-litige\/dpt.php\">r\u00e9seau d\u2019associations locales<\/a>&nbsp;peut les accompagner.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Parall\u00e8lement, face \u00e0 la d\u00e9ferlante attendue des difficult\u00e9s de remboursement des cr\u00e9dits \u00e0 la consommation et au vu des dangers port\u00e9s par le plan d\u2019action de la Commission europ\u00e9enne, l\u2019association appelle les l\u00e9gislateurs europ\u00e9ens \u00e0 contraindre les banques \u00e0 proposer une mesure de restructuration d\u00e8s le deuxi\u00e8me incident de remboursement et, en tout \u00e9tat de cause, avant la cession \u00e9ventuelle d\u2019un cr\u00e9dit douteux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enfin, compte tenu de l\u2019ampleur des litiges d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9s au sein de ses associations locales, l\u2019UFC-Que&nbsp;Choisir annonce qu\u2019elle rendra publique la seconde partie de son \u00e9tude en janvier qui portera sur l\u2019analyse exhaustive des agissements d\u00e9l\u00e9t\u00e8res des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement. D\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent, elle met \u00e0 la disposition des consommateurs un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quechoisir.org\/credit-conso-forclusion-n85599\/\">arbre d\u00e9cisionnel<\/a>&nbsp;quant \u00e0 la conduite \u00e0 tenir en cas de tentative de recouvrement d\u2019un cr\u00e9dit \u00e0 la consommation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>(1)&nbsp;D\u00e9tails, sources et m\u00e9thodologie de l\u2019\u00e9tude dans la pr\u00e9sentation jointe au communiqu\u00e9 de presse.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(2)&nbsp;4<\/em><sup><em>\u00e8me<\/em><\/sup><em>&nbsp;\u00e9dition&nbsp;\u2013 Enqu\u00eate \u00ab&nbsp;Budget, strat\u00e9gies financi\u00e8res et bons plans des Fran\u00e7ais pour No\u00ebl&nbsp;\u00bb, Cofidis-Rakuten,&nbsp;2020.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>(3)&nbsp;Cette hausse correspondrait au sc\u00e9nario \u00ab&nbsp;noir&nbsp;\u00bb \u00e9labor\u00e9 en&nbsp;2018 par le r\u00e9gulateur europ\u00e9en, pour \u00e9valuer le risque d\u2019une crise bancaire. Au vu de l\u2019ampleur de la r\u00e9cession, inconcevable \u00e0 l\u2019\u00e9poque, cette estimation pourrait m\u00eame s\u2019av\u00e9rer bien optimiste.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que la Commission europ\u00e9enne d\u00e9voile aujourd\u2019hui un plan d\u2019action qui autorisera les banques \u00e0 revendre plus ais\u00e9ment les 9\u00a0milliards d\u2019euros de cr\u00e9dits \u00ab\u00a0pourris\u00a0\u00bb qu\u2019elles ont distribu\u00e9s, l\u2019UFC-Que\u00a0Choisir rend publique une \u00e9tude1\u00a0qui l\u00e8ve le voile sur la distribution irresponsable du cr\u00e9dit conso, pour les consommateurs comme pour l\u2019\u00e9conomie. 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