{"id":52893,"date":"2019-09-19T08:20:30","date_gmt":"2019-09-19T08:20:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=52893"},"modified":"2019-09-19T08:20:32","modified_gmt":"2019-09-19T08:20:32","slug":"seat-inaugure-son-premier-city-store-dans-le-centre-ville-dorleans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=52893","title":{"rendered":"SEAT inaugure son premier City Store dans le centre-ville d\u2019Orl\u00e9ans"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>A l\u2019image de son offre sans engagement lanc\u00e9e en avril dernier, SEAT n\u2019a de cesse de proposer de nouvelles solutions plus adapt\u00e9es aux besoins des consommateurs.
\nAujourd\u2019hui, SEAT inaugure son premier City Store qui r\u00e9interpr\u00e8te codes du retail avec une d\u00e9marche centr\u00e9e client et transforme les showrooms automobiles en de v\u00e9ritables lieux de vie et d\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n

Un positionnement au c\u0153ur des lieux de passage<\/strong>
\nRiche d\u2019un r\u00e9seau de 172 points de vente r\u00e9partis sur l\u2019ensemble du territoire fran\u00e7ais, SEAT lance aujourd\u2019hui un nouveau format avec son City Store. Celui-ci s\u2019inscrit comme une offre compl\u00e9mentaire aux formats traditionnels des concessions automobiles et se positionne au c\u0153ur des lieux de passage afin de r\u00e9pondre aux attentes d\u2019une population toujours plus urbaine et connect\u00e9e.<\/p>\n

Le constructeur de Barcelone<\/a> a choisi la ville d\u2019Orl\u00e9ans pour d\u00e9velopper son nouveau concept. L\u2019id\u00e9e \u00e9tant de tester ce nouveau format afin d\u2019\u00e9ventuellement le dupliquer sur d\u2019autres villes.
\nLe SEAT City Store se situe en plein c\u0153ur du centre-ville, sur la c\u00e9l\u00e8bre place du Martroi et \u00e0 10 minutes de la concession WelcomCar qui est \u00e0 l\u2019origine de ce projet. Partenaire exclusif pour la marque SEAT \u00e0 Orl\u00e9ans, WelcomCar sera en charge de l\u2019exploitation de ce nouveau point de repr\u00e9sentation.<\/p>\n

Une exp\u00e9rience client in\u00e9dite<\/strong>
\nCe nouveau format de concession automobile incarne l\u2019ambition de SEAT de s\u2019adapter aux nouvelles habitudes de consommation de ses clients.
\nLoin du style \u00e9pur\u00e9 des concessions automobiles, le SEAT City Store Orl\u00e9ans propose une atmosph\u00e8re moderne et plaisante o\u00f9 la d\u00e9coration et le design v\u00e9hiculent l\u2019univers de la marque. Ce nouvel espace de 145m\u00b2 est un lieu de conseil et de d\u00e9couverte o\u00f9 le client est libre d\u2019\u00e9voluer \u00e0 son rythme et de personnaliser son parcours d\u2019achat. De nombreuses sources d\u2019informations sont mises \u00e0 sa disposition, comme par exemple des \u00e9crans d\u2019affichage qui diffusent en continu les messages de la marque ou encore des tablettes tactiles qui permettent de consulter les catalogues produits et aussi de configurer un v\u00e9hicule. En plus des outils interactifs, le client peut bien s\u00fbr se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l\u2019expert produit pr\u00e9sent pour le renseigner et l\u2019accompagner.<\/p>\n

CUPRA est \u00e9galement \u00e0 l\u2019honneur puisqu\u2019un corner est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la nouvelle marque. Le client peut profiter librement du v\u00e9hicule CUPRA expos\u00e9 ainsi que des nombreux accessoires CUPRA propos\u00e9s \u00e0 la vente.<\/p>\n

Une large palette de services<\/strong>
\nLe SEAT City Store Orl\u00e9ans propose les services classiques d\u2019une concession automobile comme ceux d\u2019entretien et de r\u00e9paration. Compte tenu de l\u2019implantation urbaine du SEAT City Store, des solutions de mobilit\u00e9 in\u00e9dites et exclusives dans le centre-ville d\u2019Orl\u00e9ans ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9es : location de v\u00e9hicule courte dur\u00e9e, mais aussi location et vente de trottinettes \u00e9lectriques. A noter que pour faciliter et fluidifier le parcours client, trois places de parking permanentes et exclusives sont privatis\u00e9es dans le plus grand parking de la ville situ\u00e9 \u00e0 50 m\u00e8tres du SEAT City Store. Cette visibilit\u00e9 \u00e0 fort impact visuel en termes d\u2019image permet aussi de proposer des v\u00e9hicules \u00e0 l\u2019essai et d\u2019offrir aux clients SEAT du centre urbain le service jockey pour toutes op\u00e9rations de Service Apr\u00e8s-vente : le client qui d\u00e9pose son v\u00e9hicule peut b\u00e9n\u00e9ficier en \u00e9change d\u2019un v\u00e9hicule de pr\u00eat, mais aussi de la trottinette \u00e9lectrique SEAT eXS KickScooter, ce qui peut s\u2019av\u00e9rer une solution tr\u00e8s pratique au vue de la localisation centrale du City Store.<\/p>\n

Le SEAT City Store offre \u00e9galement de nombreux avantages plus atypiques voire in\u00e9dits et moins associ\u00e9s \u00e0 un point de vente automobile traditionnel. Par exemple SEAT a d\u00e9velopp\u00e9 un partenariat avec Amazon, entreprise avec laquelle elle partage les nouveaux modes de consommation et l\u2019envie de simplifier la vie \u00e0 ses clients. Pour ce faire, le SEAT City Store Orl\u00e9ans est un lieu de point relais puisque les Orl\u00e9anais peuvent profiter du service de consigne \u00ab Amazon Locker \u00bb pour r\u00e9cup\u00e9rer leur colis. C\u2019est le premier et le seul point Amazon locker situ\u00e9 en centre-ville. C\u2019est de ce fait une opportunit\u00e9 additionnelle d\u2019appr\u00e9hender une nouvelle client\u00e8le et de lui faire d\u00e9couvrir les marques SEAT et CUPRA.<\/p>\n

Par ailleurs, le SEAT City Store Orl\u00e9ans dispose d\u2019un espace de divertissement. Les clients SEAT et CUPRA ou non, peuvent venir s\u2019asseoir, discuter et travailler tout en profitant des prises, du wifi et de boissons. Enfin, ce lieu novateur est \u00e9galement disponible pour accueillir des \u00e9v\u00e9nements dont le planning sera mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n

Le SEAT City Store est un nouvel exemple qui souligne la volont\u00e9 de la marque de multiplier les projets novateurs et son envie de se rapprocher de ses clients en proposant des solutions et des exp\u00e9riences toujours plus adapt\u00e9es, en ad\u00e9quations avec les nouvelles habitudes et nouveaux trends de consommation des g\u00e9n\u00e9rations futures.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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