{"id":51250,"date":"2019-01-15T08:43:39","date_gmt":"2019-01-15T08:43:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=51250"},"modified":"2019-01-15T08:43:39","modified_gmt":"2019-01-15T08:43:39","slug":"keyyo-offre-une-experience-client-superieure-grace-a-pure-storage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=51250","title":{"rendered":"Keyyo offre une exp\u00e9rience client sup\u00e9rieure gr\u00e2ce \u00e0 Pure Storage"},"content":{"rendered":"

\"pure\"<\/a><\/p>\n

Pure Storage (NYSE\u00a0: PSTG), leader des plateformes de stockage 100% flash pour aider les entreprises \u00e0 exploiter la valeur de leurs donn\u00e9es, annonce que Keyyo, op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com et premier e-op\u00e9rateur de communications unifi\u00e9es (CU) pour les entreprises en France, a d\u00e9ploy\u00e9 sa solution de stockage 100% flash. En rempla\u00e7ant son infrastructure de stockage sur disque par des baies de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, Keyyo a am\u00e9lior\u00e9 ses performances et \u00e9limin\u00e9 les goulets d\u2019\u00e9tranglements sur les interfaces personnelles de ses clients.<\/p>\n

Ce d\u00e9ploiement a eu un impact concret et imm\u00e9diat sur la qualit\u00e9 d\u2019exp\u00e9rience utilisateur de Keyyo.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nos clients b\u00e9n\u00e9ficient \u00e0 pr\u00e9sent d\u2019une quasi-instantan\u00e9it\u00e9 de fonctionnement de leurs services, comme la consultation de leurs factures, le suivi de leur consommation et le choix de leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Nous avons mis un terme aux goulets d\u2019\u00e9tranglement qui nous freinaient et pouvons d\u00e9sormais offrir \u00e0 nos clients une exp\u00e9rience utilisateur optimale. Avec Pure, la dur\u00e9e de traitement de la facturation a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9e par 7, atteignant maintenant seulement un peu plus d\u20191 minute\u00a0!\u00a0\u00bb d\u00e9clare Christophe Sollet, directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint en charge de la technique chez Keyyo.<\/p>\n

Une solution haute-performance et un support de grande qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n

L\u2019objectif de Keyyo \u00e9tait de consolider le stockage de son infrastructure traditionnelle trop lourde bas\u00e9e sur des disques sur un environnement moderne 100% flash, tout en r\u00e9duisant les niveaux de maintenance requis. \u00c0 la suite d\u2019une d\u00e9monstration de faisabilit\u00e9 (POC) de plusieurs semaines, l\u2019entreprise a finalement choisi une solution 100% flash Pure Storage. \u00ab\u00a0La principale raison qui a motiv\u00e9 notre choix est que Pure \u00e9tait le seul fournisseur \u00e0 pouvoir consolider plusieurs technologies de r\u00e9seaux de stockage sur une seule et m\u00eame baie\u00a0\u00bb explique M. Sollet.<\/p>\n

Pour Keyyo, la haute qualit\u00e9 du support technique de Pure a \u00e9galement fait la diff\u00e9rence : \u00ab\u00a0Les \u00e9quipes de Pure savent d\u00e9passer leur p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019expertise et le simple support mat\u00e9riel \u00bb, ajoute M. Sollet. \u00ab\u00a0Le m\u00eame constat s\u2019applique \u00e0 la relation tr\u00e8s humaine que nous avons eue avec les \u00e9quipes commerciales et support de Pure Storage. Savoir que l\u2019on dispose d\u2019un contact que l\u2019on peut appeler \u00e0 tout moment pour obtenir une information de fa\u00e7on rapide et fiable a fortement pes\u00e9 dans notre prise de d\u00e9cision\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Des r\u00e9sultats imm\u00e9diats<\/strong><\/p>\n

Depuis l\u2019adoption de Pure, Keyyo a multipli\u00e9 par 4,4 son espace de stockage utile par rapport \u00e0 son ancien syst\u00e8me, passant de 10 To \u00e0 44 To. Son taux d\u2019utilisation des baies s\u2019est am\u00e9lior\u00e9, passant de 55-70% \u00e0 12-17%, un taux nettement plus adapt\u00e9 \u00e0 la migration et \u00e0 la sauvegarde des bases de donn\u00e9es. Les nouvelles baies ont permis \u00e0 Keyyo de b\u00e9n\u00e9ficier pour la premi\u00e8re fois de la r\u00e9duction des donn\u00e9es. S\u2019ajoute \u00e0 cela le constat d\u2019une diminution par 5 de l\u2019encombrement des baies dans les locaux. Enfin, tout en augmentant sa capacit\u00e9, Keyyo a vu sa consommation d’\u00e9nergie consacr\u00e9e au stockage diminuer d’environ 84 %.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous sommes ravis d\u2019accompagner Keyyo et de contribuer \u00e0 la transformation de son exp\u00e9rience utilisateur, une priorit\u00e9 pour tous les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communication modernes \u00bb, commente Laurent Martini, Directeur G\u00e9n\u00e9ral France chez Pure Storage. \u00ab\u00a0Nous sommes tr\u00e8s fiers des retours positifs que nous avons re\u00e7us jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, et accompagnerons avec toujours autant d\u2019attention le d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 de Keyyo.\u00a0\u00bb<\/p>\n

A propos de Keyyo\u00a0<\/strong><\/p>\n

Keyyo est un op\u00e9rateur de services t\u00e9l\u00e9coms de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u00e9di\u00e9 aux entreprises. Keyyo r\u00e9volutionne la t\u00e9l\u00e9phonie<\/a> au service des entreprises en offrant a\u00cc ses clients, des solutions fiables, gr\u00e2ce a\u00cc sa plate-forme technique enti\u00e8rement maitris\u00e9e en interne, comp\u00e9titives et simples car \u00ab tout compris \u00bb, connect\u00e9es aux nouveaux usages et augment\u00e9es par l\u2019ouverture et l\u2019int\u00e9gration aux applicatifs m\u00e9tiers, standard ou sp\u00e9cifiques, de ses clients. Plus de 14 000 entreprises clientes et 200 000 utilisateurs finaux font d\u00e9j\u00e0\u00cc confiance a\u00cc Keyyo pour tirer le meilleur parti de la puissance des communications unifi\u00e9es, au b\u00e9n\u00e9fice de leur performance et de leur confort. Keyyo se positionne comme le partenaire de r\u00e9f\u00e9rence des entreprises de croissance.\u00a0www.keyyo.com<\/a><\/strong><\/p>\n

A propos de Pure Storage<\/strong><\/p>\n

Pure Storage (NYSE:PSTG) aide les entreprises et organisations innovantes \u00e0 exploiter au mieux les donn\u00e9es afin de construire un monde meilleur. Les solutions de Pure permettent aux entreprises, aux administrations publiques, aux h\u00e9bergeurs applicatifs et aux fournisseurs de cloud d\u2019obtenir des donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9es en temps r\u00e9el pour soutenir leurs activit\u00e9s critiques DevOps et analytique moderne dans un environnement multi-cloud. Pure Storage, fort d\u2019une des croissances les plus rapides de l\u2019histoire, permet \u00e0 ses clients d\u2019adopter rapidement les technologies de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, comme l\u2019intelligence artificielle et l\u2019apprentissage automatique, afin d\u2019optimiser la valeur de leurs donn\u00e9es et devenir plus comp\u00e9titifs. Avec un score NPS certifi\u00e9 atteint par seulement 1% des entreprises B2B, Pure attire de plus en plus de clients qui comptent parmi les plus satisfaits au monde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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