{"id":48458,"date":"2018-01-10T11:55:03","date_gmt":"2018-01-10T11:55:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=48458"},"modified":"2018-01-10T11:55:03","modified_gmt":"2018-01-10T11:55:03","slug":"les-centres-daffaires-baya-axess-modernisent-leur-systeme-de-telephonie-grace-a-fuze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=48458","title":{"rendered":"Les centres d\u2019affaires Baya Axess modernisent leur syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie, gr\u00e2ce \u00e0 Fuze"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"5262923224\";\n    google_ad_width = 300;\n    google_ad_height = 250;\n<\/script><br \/>\n<!-- recette --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Fuze, plateforme cloud mondiale de communications unifi\u00e9es, a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e par Baya Axess, r\u00e9seau de centre d\u2019affaires fran\u00e7ais pour les professionnels &#8211; salari\u00e9s d\u00e9tach\u00e9s ou travailleurs ind\u00e9pendants &#8211; et les entrepreneurs, pour moderniser son syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/p>\n<p>Face \u00e0 l\u2019\u00e9volution constante des moyens de communication et une exigence de plus en plus \u00e9lev\u00e9e de la part de sa client\u00e8le, Baya Axess s\u2019est retrouv\u00e9 face \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de revoir son syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique. C\u2019\u00e9tait l\u2019occasion de se d\u00e9marquer de la concurrence sur un des services essentiels propos\u00e9s aux clients des centres d\u2019affaires. <\/p>\n<p>Pour des raisons historiques, Baya Axess administrait 5 syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9phonies ainsi que plusieurs outils de conf\u00e9rence audio. Un syst\u00e8me complexe, comprenant 1 400 lignes de t\u00e9l\u00e9phone et qui ne donnait pas satisfaction. Pour cette raison, Baya Axess a d\u00e9cid\u00e9 de trouver une solution unique, qui conserverait les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es d\u2019un PABX standard, tout en y ajoutant de nouveaux services.<\/p>\n<p>Fuze propose, en effet, une solution de t\u00e9l\u00e9phonie \u00ab cl\u00e9 en main \u00bb et mobile qui donne acc\u00e8s \u00e0 tous les supports (t\u00e9l\u00e9phone de bureau et portable, ordinateur\u2026) et r\u00e9unit la voix, la messagerie instantan\u00e9e ainsi que les conf\u00e9rences web, audio et vid\u00e9o. Par sa simplicit\u00e9 d\u2019utilisation, la solution permet d\u2019organiser en quelques instants une visioconf\u00e9rence.<br \/>\nCette plateforme unique permet une utilisation homog\u00e8ne 24H\/24 et un support rapide, permettant aux utilisateurs les moins technophiles de prendre en main la solution sans difficult\u00e9s.<\/p>\n<p>Dans un premier temps la solution sera d\u00e9ploy\u00e9e en France. Le groupe Baya Axess compte, \u00e0 fin 2018, la g\u00e9n\u00e9raliser \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ses 16 centres d\u2019affaires. De m\u00eame, si aujourd\u2019hui, la plateforme est centralis\u00e9e, il est pr\u00e9vu que les \u00e9quipes de chaque site deviennent autonomes, afin de gagner en r\u00e9activit\u00e9 vis-\u00e0-vis des demandes des clients. Baya Axess compte \u00e9galement proposer de nouvelles options et \u00e9toffer son panel d\u2019offres, en d\u00e9veloppant par exemple de nouveaux services additionnels, comme des abonnements, des API ou des salles d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la visioconf\u00e9rence. Et enfin, le groupe Baya Axess n\u2019a pas cach\u00e9 l\u2019ambition de d\u00e9ployer la solution Fuze \u00e0 l\u2019international dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. <\/p>\n<p>\u00ab  Administrer et maintenir 5 syst\u00e8mes de communications \u00e9tait trop lourd \u00e0 g\u00e9rer pour notre \u00e9quipe IT. Nous avons donc cherch\u00e9 une solution unique pour l\u2019ensemble de nos centres, facile \u00e0 administrer pour le support et simple d\u2019utilisation pour nos clients. Lorsque nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 la solution de Fuze, nous savions que nous offririons des services innovants \u00e0 nos clients. Force est de constater que cet objectif d\u2019innovation est rempli. La proposition de Fuze nous a s\u00e9duit, car en plus de proposer un service \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e \u00e0 nos clients, nous pouvions r\u00e9duire la pression sur l\u2019\u00e9quipe IT. En d\u00e9l\u00e9guant la gestion de sa t\u00e9l\u00e9phonie \u00e0 Fuze, Baya Axess peut se concentrer sur son c\u0153ur de m\u00e9tier \u00bb, d\u00e9clare Romain Fayau, Directeur informatique du groupe Baya Axess.<\/p>\n<p>\u00ab  Nous sommes ravis de cette collaboration et de la confiance t\u00e9moign\u00e9e par Baya Axess. La nature cloud de la solution Fuze va faciliter l\u2019administration par les \u00e9quipes IT. Ces derni\u00e8res seront d\u00e9sormais capables de g\u00e9rer la majorit\u00e9 des demandes clients, et transmettront les autres \u00e0 Fuze, qui s\u2019occupe \u00e9galement des interventions techniques. Et pour les utilisateurs, gr\u00e2ce \u00e0 simplicit\u00e9 de la solution la prise en main devrait \u00eatre facilit\u00e9 \u00bb, ajoute Marc Zakher, Directeur R\u00e9gional, Europe du Sud de Fuze.<br \/>\n\u2003<\/p>\n<p><strong>A propos de Baya Axess<br \/>\n<\/strong>Cr\u00e9\u00e9e en 2009 par J\u00e9r\u00f4me Fayau, Baya Axess est un nouveau r\u00e9seau de centre d\u2019affaires fran\u00e7ais, mettant \u00e0 disposition de ses clients  un cadre de travail et des solutions innovantes. Baya Axess propose une alternative \u00e0 la location traditionnelle de locaux professionnels ax\u00e9e autour de 4 offres : la location de bureaux \u00e9quip\u00e9s, la mise \u00e0 disposition de bureaux partag\u00e9s, la location de salles de r\u00e9union tout \u00e9quip\u00e9es ainsi que de nombreux services pour accompagner les entreprises dans leur quotidien. Baya Axess dispose de 9 centres d\u2019affaires situ\u00e9s en Ile de France et 7 centres d&rsquo;affaires situ\u00e9s \u00e0 Annecy, Lyon, Montpellier, Nantes, Lille,Toulouse et Sophia Antipolis.<\/p>\n<p><strong>A propos de Fuze<br \/>\n<\/strong>Fuze est une plateforme cloud mondiale de communications unifi\u00e9es qui am\u00e9liore la productivit\u00e9 et simplifie l\u2019utilisation des communications en unifiant la voix, la vid\u00e9o et les outils de collaboration (messagerie instantan\u00e9e, partage d\u2019\u00e9cran\u2026). Les utilisateurs, qu\u2019ils soient s\u00e9dentaires ou mobiles, b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une exp\u00e9rience unique \u00e0 tout moment, sur tout type d\u2019appareil, quel que soit l\u2019endroit o\u00f9 ils se trouvent.<br \/>\nFuze est pr\u00e9sent \u00e0 New York, San Francisco, Seattle, Ottawa, Londres, Amsterdam, Aveiro (Portugal), Paris, Munich, Zurich, Madrid, Copenhague et Sydney. Pour plus d&rsquo;informations, <a href=\"http:\/\/www.fuze.com\">www.fuze.com<\/a> <\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"0407761596\";\n    google_ad_width = 728;\n    google_ad_height = 90;\n<\/script><br \/>\n<!-- 728x90, date de cr\u00e9ation 15\/09\/09 --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fuze, plateforme cloud mondiale de communications unifi\u00e9es, a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e par Baya Axess, r\u00e9seau de centre d\u2019affaires fran\u00e7ais pour les professionnels &#8211; salari\u00e9s d\u00e9tach\u00e9s ou travailleurs ind\u00e9pendants &#8211; et les entrepreneurs, pour moderniser son syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie. 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