{"id":46265,"date":"2017-03-07T11:11:18","date_gmt":"2017-03-07T11:11:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=46265"},"modified":"2017-03-07T11:11:18","modified_gmt":"2017-03-07T11:11:18","slug":"la-nouvelle-livebox-pro-dorange-devient-le-coeur-de-lentreprise-connectee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=46265","title":{"rendered":"La nouvelle Livebox Pro d\u2019Orange devient le c\u0153ur de l\u2019entreprise connect\u00e9e"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"5262923224\";\n    google_ad_width = 300;\n    google_ad_height = 250;\n<\/script><br \/>\n<!-- recette --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>En 2022, 20 millions de clients auront fait le choix du Tr\u00e8s Haut d\u00e9bit en France(1). Dans ce cadre, les besoins li\u00e9s aux nouveaux usages des PME\/TPE doivent \u00eatre anticip\u00e9s et accompagn\u00e9s.<\/p>\n<p>Orange a fait de cet enjeu une de ses priorit\u00e9s et souhaite aujourd\u2019hui guider ses clients professionnels vers ce virage technologique.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s le lancement au printemps dernier de la Nouvelle Livebox consacr\u00e9e aux besoins essentiels des foyers fran\u00e7ais, Orange vient de lancer la Nouvelle Livebox Pro, con\u00e7ue d\u00e8s son origine pour les professionnels, et qui r\u00e9pond aux  sp\u00e9cificit\u00e9s de leurs attentes en leur offrant une meilleure connectivit\u00e9.<\/p>\n<p>Cette nouvelle Livebox Pro, plus performante, plus adapt\u00e9e aux besoins des professionnels, s\u2019int\u00e8gre dans un \u00e9cosyst\u00e8me destin\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et \u00e0 accompagner de mani\u00e8re privil\u00e9gi\u00e9e &#8211; depuis l\u2019installation jusqu\u2019\u00e0 la prise en main de ses services &#8211; les professionnels, notamment \u00e0 travers l\u2019Accompagnement Pro et l\u2019application mobile \u00ab Orange Pro \u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab La connectivit\u00e9 est une priorit\u00e9 pour tous nos clients, particuliers mais aussi professionnels. Orange est fi\u00e8re de mettre au service de tous ses clients son expertise reconnue dans les r\u00e9seaux ainsi que la qualit\u00e9 de son service client. Avec cette nouvelle Livebox pens\u00e9e et cr\u00e9\u00e9e pour les pros, Orange accompagne les professionnels et r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins. \u00bb Pierre Cl\u00e9ment.<br \/>\nLa nouvelle Livebox Pro d\u2019Orange : la solution aux exigences des professionnels<\/p>\n<p><strong>La nouvelle Livebox Pro r\u00e9pond exactement aux pr\u00e9occupations des professionnels d\u2019aujourd\u2019hui :<br \/>\n<\/strong><br \/>\n   Une box compatible 2 lignes, y compris sur la Fibre en fonction de l\u2019offre souscrite par le client. Par exemple sur l\u2019ADSL, il est possible d\u2019avoir une ligne RTC pour les usages fax\/modem et une ligne VOiP pour les appels illimit\u00e9s.<br \/>\n   La possibilit\u00e9 de connecter tous les \u00e9quipements d\u2019un Pro (terminal de paiement, caisse, serveur, PC, tablette et autres terminaux) aussi bien en filaire qu\u2019avec le Super Wifi (plus de 16 \u00e9quipements).<br \/>\n   Un standard t\u00e9l\u00e9phonique int\u00e9gr\u00e9 qui offrira, \u00e0 partir du mois de juillet, les services de <a href=\"http:\/\/www.ataraxie.fr\/services\/telephonie-voip\/\">t\u00e9l\u00e9phonie<\/a> d\u2019entreprise tels que message d\u2019accueil, transfert d\u2019appel, choix de l\u2019interlocuteur, etc.<\/p>\n<p><strong>Cette nouvelle Livebox Pro apporte des b\u00e9n\u00e9fices majeurs aux professionnels, tels que :<br \/>\n<\/strong><br \/>\n   Une meilleure couverture Wi-Fi avec un d\u00e9bit jusqu\u2019\u00e0 1 Gb\/s pour les acc\u00e8s Fibre avec les nouvelles normes : Wi-Fi  ac et Wi-Fi b\/g\/n, permettant d\u2019am\u00e9liorer le d\u00e9bit sur le VDSL, l\u2019ADSL et la fibre.<br \/>\n   Une ergonomie renforc\u00e9e avec l\u2019\u00e9cran et les boutons tactiles.<br \/>\n   Plus robuste et moderne, elle comporte une automatisation du secours sur le r\u00e9seau mobile d\u00e9clench\u00e9 par la Livebox avec la solution Airbox Confort Pro en cas de coupure internet<\/p>\n<p><strong>L\u2019Accompagnement Pro : une aide pr\u00e9cieuse pour le quotidien des professionnels<br \/>\n<\/strong><br \/>\nDepuis fin 2016, en souscrivant \u00e0 une offre Pro d\u2019Orange, les clients b\u00e9n\u00e9ficient  automatiquement d\u2019un accompagnement privil\u00e9gi\u00e9. Chaque jour Orange met \u00e0 leur disposition des experts et des services utiles pour leur entreprise :<\/p>\n<p>   Rester toujours joignable et connect\u00e9 : service 8 heures garanti en cas d\u2019interruption de la connexion internet ou ligne fixe chez le client, le remplacement de son mobile en 24 heures en cas de panne et de d\u00e9faillances\u2026<br \/>\n   Acc\u00e9der \u00e0 des services utiles au business gr\u00e2ce \u00e0 des outils bureautiques indispensables :<br \/>\n&#8211;    SugarSync, un espace de 100Go de stockage en ligne pour synchroniser les fichiers importants et accessibles sur tous les devices<br \/>\n&#8211;    Polaris Office, une suite bureautique pour lire, modifier et cr\u00e9er des documents<br \/>\n&#8211;    Xambox, une solution simple pour collecter, centraliser et archiver automatiquement les factures et relev\u00e9s<br \/>\n   Etre accompagn\u00e9 par des experts au quotidien : un rendez-vous Orange Expert pour obtenir une aide personnalis\u00e9e sur l\u2019utilisation de ses services, un accueil privil\u00e9gi\u00e9 en boutique&#8230;<\/p>\n<p><strong>L\u2019application \u00ab Orange Pro \u00bb pour g\u00e9rer sa relation client avec Orange<br \/>\n<\/strong><br \/>\nLanc\u00e9e en octobre 2016, l\u2019application \u00ab Orange Pro \u00bb permet aux professionnels de g\u00e9rer simplement leur relation client avec Orange en toute autonomie, depuis leur smartphone ou tablette  (IOS et Android) :<\/p>\n<p>   Acc\u00e8s l\u2019ensemble des contrats du client qu\u2019ils soient fixe, internet ou mobile<br \/>\n   Suivi des consommations en 1 clic et alerte en cas de d\u00e9passement<br \/>\n   Consultation et t\u00e9l\u00e9chargement des derni\u00e8res factures<br \/>\n   R\u00e9cup\u00e9ration du code PUK pour d\u00e9bloquer son mobile<br \/>\n   D\u00e9simlockage du terminal et r\u00e9cup\u00e9ration du code PUK pour d\u00e9bloquer son mobile<br \/>\n   Activation et d\u00e9sactivation des services associ\u00e9s aux lignes VoiP<br \/>\n   Acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assistance en cas de besoin<br \/>\n   Localisation des boutiques Orange et prise de rendez-vous prioritaire en boutique avec un conseiller pro<\/p>\n<p><em>(1)    S\u2019inscrit dans le plan France Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit lanc\u00e9 au printemps 2013 par le gouvernement qui vise \u00e0 couvrir l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du territoire en tr\u00e8s haut d\u00e9bit d\u2019ici 2022 et proposer un acc\u00e8s \u00e0 Internet performant, notamment aux entreprises <\/em><\/p>\n<p>Plus d\u2019informations sur la nouvelle Livebox Pro, sur le site d\u2019information Pro d\u2019Orange : <a href=\"http:\/\/orangepro.fr\">orangepro.fr<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"0407761596\";\n    google_ad_width = 728;\n    google_ad_height = 90;\n<\/script><br \/>\n<!-- 728x90, date de cr\u00e9ation 15\/09\/09 --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2022, 20 millions de clients auront fait le choix du Tr\u00e8s Haut d\u00e9bit en France(1). 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