{"id":44075,"date":"2016-05-26T09:15:11","date_gmt":"2016-05-26T09:15:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=44075"},"modified":"2016-05-26T09:15:11","modified_gmt":"2016-05-26T09:15:11","slug":"plan-daction-strategique-2016-2020-atol-les-opticiens-sur-le-pont-de-linnovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=44075","title":{"rendered":"Plan d\u2019action strat\u00e9gique 2016-2020 Atol les Opticiens sur le pont de l\u2019innovation"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"5262923224\";\n    google_ad_width = 300;\n    google_ad_height = 250;\n<\/script><br \/>\n<!-- recette --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>A l\u2019issue de la consultation de ses associ\u00e9s et salari\u00e9s, la coop\u00e9rative d\u2019opticiens Atol a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 ce matin le contenu de son plan d\u2019action strat\u00e9gique Transform\u2019Atol 2016-2020<\/strong><\/p>\n<p><strong>Les objectifs sont doubles : cr\u00e9er de la valeur pour le consommateur et proposer des produits et des services innovants<\/strong><\/p>\n<p>A l\u2019aide d\u2019un questionnaire en ligne et de nombreuses r\u00e9unions d\u2019\u00e9changes et de propositions, les associ\u00e9s de la coop\u00e9rative se sont exprim\u00e9s (\u00e0 82.2%) sur l\u2019avenir qu\u2019ils souhaitent pour Atol les Opticiens. En ligne de mire, trois axes strat\u00e9giques: miser sur l\u2019innovation (des produits comme des services), faire d\u2019Atol les Opticiens l\u2019enseigne r\u00e9f\u00e9rente en mati\u00e8re de sant\u00e9 visuelle et de bien-\u00eatre, notamment gr\u00e2ce au Plan d\u2019Excellence Professionnelle Sant\u00e9 (PEPS), et \u00eatre un moteur pour le d\u00e9veloppement des magasins comme du r\u00e9seau.<\/p>\n<p><strong>L\u2019innovation pl\u00e9biscit\u00e9e par le r\u00e9seau <\/p>\n<p>R\u00e9pondre aux besoins d\u2019aujourd\u2019hui et anticiper ceux de demain<\/strong><br \/>\nL\u2019innovation chez Atol les Opticiens passe dans un premier temps par la dimension produit. La coop\u00e9rative lancera dans les prochaines semaines deux nouvelles collections, EKO et Adriana, qui mettent en avant respectivement la qualit\u00e9 \u00e0 un prix justifi\u00e9 et le sur-mesure de sa monture. Au-del\u00e0 des nouvelles collections, un projet \u00e9merge qui vient incarner une promesse, celle des objets connect\u00e9s qui, s\u2019ils ne sont pas encore au centre des march\u00e9s, seront demain au c\u0153ur des parcours d\u2019achats et de soins des Fran\u00e7ais. Apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 les T\u00e9ou d\u2019Atol, premi\u00e8res lunettes g\u00e9olocalisables, en septembre dernier, la coop\u00e9rative s\u2019att\u00e8le d\u00e9sormais \u00e0 anticiper les usages qui forgeront la demande de demain, et donc l\u2019\u00e9volution du produit. Aujourd\u2019hui, le centre de R&#038;D axe ses avanc\u00e9es sur diff\u00e9rents aspects : la s\u00e9curit\u00e9 du conducteur ou encore celle des personnes \u00e2g\u00e9es toujours en qu\u00eate d\u2019autonomie, des jeunes afin de pr\u00e9venir l\u2019arriv\u00e9e massive de la myopisation due \u00e0 l\u2019utilisation des \u00e9crans, mais aussi de tout \u00e0 chacun dans son quotidien \u00e0 domicile. Eric Plat, Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Atol les Opticiens, commente : \u00ab Nous ne voulons pas rester spectateurs de cette \u00e9volution du comportement du consommateur. C\u2019est de notre responsabilit\u00e9 de r\u00e9agir, et d\u2019\u00eatre transparents pour le client. \u00bb<\/p>\n<p><strong>Une nouvelle plateforme digitale sous le signe du parcours client optimis\u00e9<br \/>\n<\/strong>Parce que l\u2019innovation concerne aussi le parcours client, Atol les Opticiens vient de lancer son nouveau site Internet, <a href=\"http:\/\/www.opticiens-atol.com\" target=\"_blank\">www.opticiens-atol.com<\/a>. Nouvelle plateforme digitale con\u00e7ue dans une logique de web to store, elle facilite le parcours d\u2019achat et soin du consommateur. Essais en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et moteur de recommandations pr\u00e9dictif y c\u00f4toient les conseils d\u2019opticiens experts vision, sur des sujets allant de la sant\u00e9 visuelle des bambins au maquillage \u00e0 adapter \u00e0 sa vue, en pensant bien \u00e9videmment par un catalogue complet des produits propos\u00e9s. Fabrice Obenans, Directeur Marketing, Communication et Digital de l\u2019enseigne, commente : \u00ab   Le savoir-faire de l\u2019opticien reste irrempla\u00e7able. S\u2019il est important d\u2019accompagner le consommateur dans son parcours digital, il est n\u00e9cessaire d\u2019affirmer qu\u2019un passage en magasin est n\u00e9cessaire pour garantir un \u00e9quipement optique conforme \u00e0 la prescription de l\u2019ophtalmologiste. Loin d\u2019\u00eatre un substitut, ce nouveau site vient accompagner le client dans son parcours d\u2019achat, vers son opticien, professionnel de sant\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p><strong>La r\u00e9f\u00e9rence en sant\u00e9 visuelle et bien-\u00eatre<\/p>\n<p>Insuffler du PEPS dans le r\u00e9seau<\/strong><br \/>\nPour asseoir sa position assum\u00e9e et revendiqu\u00e9e de r\u00e9f\u00e9rent en termes de sant\u00e9 visuelle et bien-\u00eatre, Atol les Opticiens s\u2019est donn\u00e9 les moyens avec la mise en place d\u2019un Plan d\u2019Excellence Professionnelle Sant\u00e9 (PEPS). Ainsi plusieurs dispositifs seront mis en place pour am\u00e9liorer le partage des connaissances entre opticiens et d\u00e9velopper les comp\u00e9tences avec par exemple la formation continue gr\u00e2ce \u00e0 des modules d\u2019e-learning.<\/p>\n<p>En substance, dans ce Plan d\u2019Excellence Professionnelle Sant\u00e9, Atol les Opticiens proposera \u00e0 ses associ\u00e9s un outil ludique au b\u00e9n\u00e9fice du client pour r\u00e9aliser des comparatifs d\u2019essais de montures et de design de verres, de r\u00e9aliser des d\u00e9monstrations sur diff\u00e9rents traitements, le tout en favorisant la transparence et la compr\u00e9hension pour le client.<\/p>\n<p><strong>La carte sant\u00e9 visuelle, pour booster le pouvoir d\u2019achat des Fran\u00e7ais<br \/>\n<\/strong>En termes de services, l\u2019innovation est \u00e9galement au rendez-vous avec le d\u00e9veloppent d\u2019une carte sant\u00e9 visuelle. Elabor\u00e9e en partenariat avec un groupe bancaire coop\u00e9ratif, la carte sant\u00e9 visuelle sera un outil de fid\u00e9lisation, et surtout permettra aux clients de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un soutien financier pour l\u2019achat de leur \u00e9quipement optique. Elle sera propos\u00e9e d\u00e8s 2017. <\/p>\n<p>Une enseigne motrice pour le d\u00e9veloppement de son r\u00e9seau<br \/>\nTout en continuant \u00e0 soutenir le d\u00e9veloppement des associ\u00e9s ou des futurs associ\u00e9s gr\u00e2ce aux programmes Aliz\u00e9s et Archipel, Atol les Opticiens lance un nouveau concept de point de vente. Plus en phase avec les \u00e9volutions que vit le parcours d\u2019achat, le nouveau concept tient compte de la multiplicit\u00e9 des emplacements en centre-ville gr\u00e2ce \u00e0 son esprit boutique, ou des centres commerciaux avec l\u2019int\u00e9gration d\u2019une notion de libre-service soutenue par le conseil de l\u2019opticien.<\/p>\n<p>En parall\u00e8le, la comp\u00e9titivit\u00e9 et rentabilit\u00e9 des associ\u00e9s Atol sont renforc\u00e9es, au b\u00e9n\u00e9fice final du consommateur, par la cr\u00e9ation en f\u00e9vrier dernier de Retina, la premi\u00e8re coop\u00e9rative europ\u00e9enne. Cette derni\u00e8re rassemble trois acteurs majeurs de l\u2019optique en Europe (Vision Group en Italie, Cione en Espagne, et Atol dans l\u2019hexagone), repr\u00e9sentant plus de 3500 points de vente.<\/p>\n<p><strong>Une position tranch\u00e9e \u00e0 contre-courant du march\u00e9<br \/>\n<\/strong><br \/>\nOutre l\u2019innovation, il ressort de la consultation des associ\u00e9s le rejet commun du low cost et de la notion de discount. La coop\u00e9rative ent\u00e9rine donc pour 2016-2020 un positionnement d\u00e9j\u00e0 revendiqu\u00e9, celui du prix justifi\u00e9 et du premium accessible pour p\u00e9renniser les activit\u00e9s de son r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Une politique qui tranche cat\u00e9goriquement avec l\u2019une des tendances majeures de la distribution en faisant la course effr\u00e9n\u00e9e au moindre prix. Atol les Opticiens entend prouver avec cette strat\u00e9gie que d\u2019autres m\u00e9thodes existent, viables sur le long terme.<\/p>\n<p>Eric Plat conclut sur le sujet : \u00ab Une paire de lunettes, c\u2019est d\u2019abord un dispositif m\u00e9dical. La sant\u00e9, m\u00eame visuelle, ne se brade pas \u00bb.<\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"0407761596\";\n    google_ad_width = 728;\n    google_ad_height = 90;\n<\/script><br \/>\n<!-- 728x90, date de cr\u00e9ation 15\/09\/09 --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l\u2019issue de la consultation de ses associ\u00e9s et salari\u00e9s, la coop\u00e9rative d\u2019opticiens Atol a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 ce matin le contenu de son plan d\u2019action strat\u00e9gique Transform\u2019Atol 2016-2020 Les objectifs sont doubles : cr\u00e9er de la valeur pour le consommateur et proposer des produits et des services innovants A l\u2019aide d\u2019un questionnaire en ligne et de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44075"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=44075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44076,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/44075\/revisions\/44076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=44075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=44075"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=44075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}