{"id":43665,"date":"2016-04-15T07:50:50","date_gmt":"2016-04-15T07:50:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=43665"},"modified":"2016-04-15T07:50:50","modified_gmt":"2016-04-15T07:50:50","slug":"les-pieces-detachees-on-y-est-attachees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=43665","title":{"rendered":"Les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, on y est attach\u00e9es !"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"5262923224\";\n    google_ad_width = 300;\n    google_ad_height = 250;\n<\/script><br \/>\n<!-- recette --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Loi consommation : 6 associations de consommateurs et environnementales demandent la modification du d\u00e9cret sur les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Pr\u00e9sent\u00e9e comme la mesure anti-obsolescence programm\u00e9e de la loi consommation, l\u2019affichage de la dur\u00e9e de disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est entr\u00e9 en vigueur par d\u00e9cret en d\u00e9cembre 2014 pour les biens mis pour la premi\u00e8re fois sur le march\u00e9 \u00e0 compter du 1er mars 2015. Un an apr\u00e8s sa mise en place, deux enqu\u00eates sur sa mise en \u0153uvre concluent que cette mesure \u00e9tait peu appliqu\u00e9e [1]. Plusieurs associations (CLCV, France Nature Environnement, Fondation Nicolas Hulot pour la nature et l&rsquo;homme, Les Amis de la Terre, UFC-Que Choisir et Zerowaste) demandent la modification du d\u00e9cret [2].<\/p>\n<p>L\u2019article 6 de la loi n\u00b0 2014-344 du 17 mars 2014 relative \u00e0 la consommation qui porte sur l\u2019information du consommateur quant \u00e0 la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, devait aider les consommateurs \u00e0 identifier et faire le choix des biens les plus r\u00e9parables. Cette mesure devait soutenir le secteur de la r\u00e9paration qui est en difficult\u00e9, notamment en raison du manque d\u2019information des consommateurs sur les possibilit\u00e9s de r\u00e9paration et la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es [3].<\/p>\n<p>Or, tel qu\u2019il est r\u00e9dig\u00e9, l\u2019article R 111-3 du Code de la consommation, issu du d\u00e9cret d\u2019application de la loi, n\u2019incite pas les fabricants \u00e0 fournir cette information, et peut m\u00eame s\u2019av\u00e9rer contre-productif. En effet, aucune sanction n&rsquo;est pr\u00e9vue en l\u2019absence d\u2019affichage, et un fabricant qui ne propose pas de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es n\u2019a aucune obligation. Ainsi, certains fabricants ont tout simplement fait le choix de ne pas afficher cette information, qu\u2019ils disposent ou non de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. Une absence d&rsquo;affichage peut ainsi soit signifier que les pi\u00e8ces ne sont pas disponibles, soit que le fabricant a fait le choix de ne pas afficher cette information. Aucune sanction n&rsquo;est pr\u00e9vue en l\u2019absence d\u2019affichage. En revanche, un fabricant qui fait l&rsquo;effort d&rsquo;afficher la disponibilit\u00e9 des <a href=\"http:\/\/www.anais-discount.com\/pieces-techniques-xsl-892.html\" target=\"_blank\">pi\u00e8ces<\/a> d\u00e9tach\u00e9es pourra se voir sanctionn\u00e9 s&rsquo;il ne parvient pas \u00e0 les fournir dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-quechoisir3.png\" rel=\"attachment wp-att-39658\"><img loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/logo-quechoisir3.png\" alt=\"logo-quechoisir\" width=\"108\" height=\"87\" class=\"alignright size-full wp-image-39658\" \/><\/a>Des fabricants profitent de cette situation et exigent des distributeurs d\u2019afficher la mention \u00ab non communiqu\u00e9 \u00bb et de proscrire toute autre mention telle que \u00ab pas de pi\u00e8ce d\u00e9tach\u00e9e \u00bb. S\u2019agissant des dur\u00e9es annonc\u00e9es pour la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, elles ne sont pas uniformes car certains fabricants communiquent la dur\u00e9e de la disponibilit\u00e9 \u00e0 partir de la date de fabrication de l\u2019appareil (inconnue du consommateur) et non de la date d\u2019achat de l\u2019appareil par le consommateur. Par cons\u00e9quent, l\u2019information pour le consommateur n\u2019est ni claire ni fiable, et ne lui permet pas d\u2019opter pour les biens qui offrent les dur\u00e9es de disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es les plus longues.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi nous demandons une nouvelle r\u00e9daction de l\u2019article R111-3 du Code de la consommation, qui devrait ainsi pr\u00e9ciser que :<br \/>\n\u2022 L\u2019information quant \u00e0 la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es doit \u00eatre fournie aux consommateurs. Si les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es n\u2019existent pas, le consommateur devra \u00e9galement le savoir.<br \/>\n\u2022 Tous les appareils pour lesquels les distributeurs ne disposent pas d\u2019information sur la p\u00e9riode de disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es doivent porter la m\u00eame mention : \u00ab Pas de pi\u00e8ce d\u00e9tach\u00e9e garantie \u00bb.<br \/>\n\u2022 Cette p\u00e9riode de disponibilit\u00e9 devra avoir comme point de d\u00e9part la date d\u2019achat de l\u2019appareil.<\/p>\n<p>Les organisations signataires appellent la secr\u00e9taire d\u2019\u00c9tat \u00e0 la consommation Martine Pinville, \u00e0 modifier ce d\u00e9cret pour que cet affichage ait la port\u00e9e que le l\u00e9gislateur a souhait\u00e9 lui donner : un outil de lutte contre l\u2019obsolescence programm\u00e9e et de soutien au secteur de la r\u00e9paration.<\/p>\n<p><em>[1] Enqu\u00eate 60 millions de consommateurs, en partenariat avec les Amis de la Terre : <a href=\"http:\/\/www.amisdelaterre.org\/Affichage-de-la-disponibilite-des.html\" target=\"_blank\">http:\/\/www.amisdelaterre.org\/Affichage-de-la-disponibilite-des.html<\/a><br \/>\nEnqu\u00eate UFC que choisir : <a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/equipement-de-la-maison\/electromenager\/communique-duree-de-disponibilite-des-pieces-detachees-une-panne-d-information-a-corriger-d-urgence\" target=\"_blank\">http:\/\/www.quechoisir.org\/equipement-de-la-maison\/electromenager\/communique-duree-de-disponibilite-des-pieces-detachees-une-panne-d-information-a-corriger-d-urgence<\/a><br \/>\n[2] Pour lire le d\u00e9cret : <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/eli\/decret\/2014\/12\/9\/EINC1424543D\/jo\/texte\" target=\"_blank\">https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/eli\/decret\/2014\/12\/9\/EINC1424543D\/jo\/texte<\/a><br \/>\nAu moment de la r\u00e9daction du d\u00e9cret, nos associations avaient d\u00e9j\u00e0 interpell\u00e9 la Secr\u00e9taire d\u2019Etat : <a href=\"http:\/\/www.amisdelaterre.org\/Loi-consommation-vigilance-des.html\" target=\"_blank\">http:\/\/www.amisdelaterre.org\/Loi-consommation-vigilance-des.html<\/a><br \/>\n[3] L\u2019ADEME estime que, depuis 2009, le nombre d\u2019emplois de r\u00e9parateurs a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9 par deux pour les \u00e9quipements \u00ab bruns \u00bb (t\u00e9l\u00e9visions, lecteurs DVD, appareils photo, chaines HI-FI) et s\u2019est r\u00e9duit de 37% pour les \u00e9quipements blancs (petit et gros \u00e9lectrom\u00e9nager). ADEME, Actualisation du panorama de l&rsquo;offre de r\u00e9paration en France, septembre 2010, p. 34.<\/em><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"0407761596\";\n    google_ad_width = 728;\n    google_ad_height = 90;\n<\/script><br \/>\n<!-- 728x90, date de cr\u00e9ation 15\/09\/09 --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Loi consommation : 6 associations de consommateurs et environnementales demandent la modification du d\u00e9cret sur les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es Pr\u00e9sent\u00e9e comme la mesure anti-obsolescence programm\u00e9e de la loi consommation, l\u2019affichage de la dur\u00e9e de disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est entr\u00e9 en vigueur par d\u00e9cret en d\u00e9cembre 2014 pour les biens mis pour la premi\u00e8re fois sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43665"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=43665"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43665\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43666,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43665\/revisions\/43666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=43665"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=43665"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=43665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}