{"id":41342,"date":"2015-10-02T12:46:13","date_gmt":"2015-10-02T12:46:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=41342"},"modified":"2015-10-02T12:46:13","modified_gmt":"2015-10-02T12:46:13","slug":"pratiques-et-surs-les-nouveaux-services-audi-connect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=41342","title":{"rendered":"Pratiques et s\u00fbrs : les nouveaux services Audi connect"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"5262923224\";\n    google_ad_width = 300;\n    google_ad_height = 250;\n<\/script><br \/>\n<!-- recette --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Audi \u00e9tend son offre de services online. Gr\u00e2ce aux nouveaux outils myCarManager et myService de Audi connect, les clients peuvent contr\u00f4ler des fonctions sp\u00e9cifiques via leur smartphone ou prendre un rendez-vous en ligne. Ces nouveaux services, plus pratiques et ayant pour objectif d\u2019am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9, sont d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 disponibles sur l\u2019Audi Q7 et la nouvelle Audi A4.<\/p>\n<p>La derni\u00e8re version de l\u2019application smartphone \u00ab Audi MMI connect \u00bb inclut d\u00e9sormais des services sp\u00e9cifiques au v\u00e9hicule tels que myCarManager. Les propri\u00e9taires d\u2019Audi Q7 et A4 peuvent verrouiller et d\u00e9verrouiller les porti\u00e8res, lancer le chauffage auxiliaire en option et consulter l\u2019\u00e9tat de sa voiture en temps r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 leur smartphone. Ils peuvent \u00e9galement voir o\u00f9 leur voiture est stationn\u00e9e et depuis quand. L\u2019application peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e via une Apple Watch.<\/p>\n<p>Ces fonctions pr\u00e9sentent de nombreux avantages : le rapport sur l\u2019\u00e9tat de la voiture permet au propri\u00e9taire de consulter plusieurs informations sur celle-ci en temps r\u00e9el sur son t\u00e9l\u00e9phone mobile. Il inclut la position des fen\u00eatres et porti\u00e8res (ouvert\/ferm\u00e9), le kilom\u00e9trage, le niveau de carburant et les potentiels messages d\u2019avertissement. La fonction de recherche de voiture permet au conducteur de retrouver sa voiture gar\u00e9e en ville. Ils peuvent \u00e9galement voir combien de temps elle est rest\u00e9e gar\u00e9e sur la place. Le \u00ab chauffage auxiliaire \u00bb dans le menu permet la mise en route et l\u2019arr\u00eat du chauffage optionnel, la s\u00e9lection de deux niveaux d\u2019intensit\u00e9 et la programmation gr\u00e2ce \u00e0 un minuteur.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/Audi-A4-Audi-connect.jpg\"><img loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/Audi-A4-Audi-connect-300x212.jpg\" alt=\"35 A4 connect-E\" width=\"300\" height=\"212\" class=\"alignright size-medium wp-image-41343\" srcset=\"https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/Audi-A4-Audi-connect-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/Audi-A4-Audi-connect-1024x724.jpg 1024w, https:\/\/www.agglotv.com\/wp-content\/up\/Audi-A4-Audi-connect-980x693.jpg 980w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Pour ces nouveaux services, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es est d\u2019une importance capitale pour Audi. La communication ne passe jamais directement du smartphone \u00e0 la voiture ; il y a toujours le pare-feu d\u2019un serveur Audi s\u00e9curis\u00e9 entre les deux. Le syst\u00e8me r\u00e9pond de diff\u00e9rentes mani\u00e8res selon le type de demande. Pour le rapport sur l\u2019\u00e9tat de la voiture, celle-ci envoie les donn\u00e9es \u00e0 jour au serveur Audi et le client peut acc\u00e9der \u00e0 ce serveur \u00e0 n\u2019importe quel moment sur son smartphone. Les donn\u00e9es sont crypt\u00e9es gr\u00e2ce au standard TLS 1.2. Des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 strictes similaires sont suivies pour le verrouillage et d\u00e9verrouillage des porti\u00e8res : une authentification suppl\u00e9mentaire est r\u00e9alis\u00e9e entre le serveur Audi et la voiture avant que l\u2019action ne soit effective. Cela signifie que la voiture ne r\u00e9pondrait pas \u00e0 la commande d\u2019un serveur tiers non autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Un code PIN suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre install\u00e9 via smartphone pour les actions \u00e0 distance. Le client choisit le code PIN sur son portail myAudi. Il peut \u00e9galement autoriser les acc\u00e8s \u00e0 un maximum de 5 personnes et peut g\u00e9rer jusqu\u2019\u00e0 5 automobiles diff\u00e9rentes depuis un seul compte.<\/p>\n<p>Les nouvelles fonctions myService sont \u00e9galement disponibles : elles incluent  l\u2019appel d\u2019urgence, l\u2019assistance en ligne et la prise de rendez-vous Audi Service. L\u2019appel d\u2019urgence est activ\u00e9 automatiquement apr\u00e8s un accident si un syst\u00e8me tel qu\u2019un airbag est d\u00e9clench\u00e9. La voiture \u00e9tablit une connexion vocale et de donn\u00e9es avec l\u2019Audi Emergency Call Center et communique des donn\u00e9es importantes telles que les coordonn\u00e9es GPS, l\u2019itin\u00e9raire entr\u00e9 et le nombre d\u2019occupants. Via une connexion vocale, un employ\u00e9 sp\u00e9cialement form\u00e9 tente d\u2019obtenir plus de d\u00e9tails du conducteur et des passagers dans leur langue maternelle afin d\u2019assurer la meilleure assistance, sans d\u00e9lai. Si les victimes de l\u2019accident ne peuvent pas r\u00e9pondre, l\u2019employ\u00e9 contacte le centre de coordination des secours qui envoie imm\u00e9diatement une ambulance sur le lieu de l\u2019accident. Le conducteur ou passager avant peut \u00e9galement activer l\u2019appel d\u2019urgence manuellement en activant un bouton sur le plafonnier. L\u2019unit\u00e9 de contr\u00f4le permet d\u2019\u00e9tablir une connexion vocale avec le centre Audi Service m\u00eame si le syst\u00e8me qui fournit l\u2019\u00e9nergie \u00e0 la voiture est en panne. Lorsqu\u2019un  appel \u00e0 l\u2019assistance est pass\u00e9, le centre Audi Service re\u00e7oit automatiquement la position et les donn\u00e9es importantes de la voiture.<\/p>\n<p>Avec la fonction de prise de rendez-vous Audi service, la voiture dispose de deux semaines pour envoyer les donn\u00e9es li\u00e9es au service au partenaire avant la r\u00e9vision. Il s\u2019agit du partenaire que le client a pr\u00e9c\u00e9demment sp\u00e9cifi\u00e9 sur le portail myAudi. L\u2019atelier peut alors contacter le client pour convenir d\u2019un rendez-vous.<\/p>\n<p>Le pack Audi connect \u00ab s\u00e9curit\u00e9 et service \u00bb optionnel est disponible imm\u00e9diatement sur les Audi Q7 et A4. Il est en s\u00e9rie sur l\u2019Audi Q7 \u00e0 partir du 2\u00e8me niveau de finition (S Line).                                      <\/p>\n<p>La nouvelle version de l\u2019application \u00ab Audi MMI connect \u00bb est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuitement sur le portail myAudi et sur les plateformes Apple et Google.<\/p>\n<p>La connexion data et vocale pour les services est \u00e9tablie via un module de communication mobile avec une carte SIM qui est int\u00e9gr\u00e9e au v\u00e9hicule; ce module est diff\u00e9rent de celui utilis\u00e9 pour les communications mobile de tous les jours. Les co\u00fbts r\u00e9sultants des connexions data et vocales sont inclus dans le pack et l\u2019abonnement est de 10 ans. Les deux boutons sur le plafonnier pour les appels d\u2019urgence et d\u2019assistance font \u00e9galement partie du pack.<\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\">\n    google_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n    google_ad_slot = \"0407761596\";\n    google_ad_width = 728;\n    google_ad_height = 90;\n<\/script><br \/>\n<!-- 728x90, date de cr\u00e9ation 15\/09\/09 --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Audi \u00e9tend son offre de services online. Gr\u00e2ce aux nouveaux outils myCarManager et myService de Audi connect, les clients peuvent contr\u00f4ler des fonctions sp\u00e9cifiques via leur smartphone ou prendre un rendez-vous en ligne. 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