{"id":39505,"date":"2015-01-14T09:57:44","date_gmt":"2015-01-14T09:57:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=39505"},"modified":"2015-01-14T09:57:44","modified_gmt":"2015-01-14T09:57:44","slug":"les-tendances-e-commerce-pour-2015-par-metapack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=39505","title":{"rendered":"Les tendances e-commerce pour 2015 par MetaPack"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>MetaPack,<strong> <\/strong>fournisseur de technologies de e-commerce pour les services de livraison, a identifi\u00e9 4 grandes tendances pour l\u2019ann\u00e9e 2015 en mati\u00e8re de e-commerce\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>1. <\/strong><strong>Un commerce omnicanal<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En 2015, les consommateurs auront, de plus en plus, un comportement omnicanal. Passer de la tablette au smartphone, puis de l\u2019ordinateur au magasin physique repr\u00e9sente une exp\u00e9rience d\u2019achat banale aujourd\u2019hui. Ainsi, il est facile d\u2019imaginer un acheteur cherchant un produit en ligne, le comparer en magasin pour le commander plus tard via sa tablette.<\/p>\n<p>Face \u00e0 ces \u00e9volutions, les marques et les d\u00e9taillants doivent donc \u00eatre pr\u00e9sents sur tous les fronts. En 2014, durant la p\u00e9riode de No\u00ebl, les ventes en ligne ont avoisin\u00e9 les 8,5 milliards d&rsquo;euros en France\u2026dont pr\u00e8s d\u2019un quart de ces achats effectu\u00e9s depuis un mobile. Il est, par cons\u00e9quent, important d\u2019utiliser toutes ces nouvelles technologies (smartphones, tablettes, Google glasses, iWatch\u2026) \u00e0 bon escient.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>2. <\/strong><strong>La banalisation de l\u2019internationalisation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les fronti\u00e8res sont d\u00e9sormais tomb\u00e9es en mati\u00e8re de e-commerce, les consommateurs locaux n\u2019h\u00e9sitent plus \u00e0 se tourner vers des\u00a0 sites web \u00e9trangers de mani\u00e8re importante et \u00e0 consacrer une plus grande partie de leurs budgets de shopping en ligne \u00e0 des commer\u00e7ants non-locaux. De ce fait, les e-commercants\u00a0 locaux ont de s\u00e9rieux d\u00e9fis \u00e0 affronter, \u00a0mais cela repr\u00e9sente \u00e9galement, pour eux, de nouvelles opportunit\u00e9s de vendre \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. Parall\u00e8lement, le commerce transfrontalier va s\u2019acc\u00e9l\u00e9rer en 2015 notamment avec le lancement des premi\u00e8res places de march\u00e9 v\u00e9ritablement internationales.<!--more--><\/p>\n<ol>\n<li><strong>3. <\/strong><strong>Une livraison plus rapide, plus simple et moins cher<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Google et Amazon proposent d\u00e9j\u00e0 des livraisons le jour m\u00eame si\u00a0 les commandes sont pass\u00e9es suffisamment t\u00f4t dans la journ\u00e9e. Amazon teste m\u00eame la livraison en une heure dans une partie de la ville de New-York. Aux Etats-Unis toujours, le service de chauffeurs Uber a par exemple ouvert un nouveau front en testant un service de livraison \u00e0 domicile. Les magasins physiques ont toujours eu un avantage strat\u00e9gique sur le e-commerce, car ils ont le produit qu\u2019ils vendent en magasin. Ils offrent cette imm\u00e9diatet\u00e9\u00a0; le client peut donc toucher la marchandise, l\u2019essayer et l\u2019emporter la m\u00eame journ\u00e9e sans d\u00e9lai. Afin d\u2019\u00eatre plus comp\u00e9titif, les e-commer\u00e7ants doivent, par cons\u00e9quent, offrir une livraison toujours plus rapide, plus simple et moins on\u00e9reuse.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>4. <\/strong><strong>Vers encore plus d\u2019options de livraison<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00ab Donner le choix dans un monde centr\u00e9 sur le client\u00a0\u00bb sera le th\u00e8me phare de la Delivery Conference 2015 organis\u00e9e par MetaPack le 3 f\u00e9vrier prochain au Westminster Park Plaza \u00e0 Londres (<a href=\"http:\/\/www.thedeliveryconference.com\">www.thedeliveryconference.com<\/a>). Lors de la Delivery Conference 2015 MetaPack abordera la question des d\u00e9taillants europ\u00e9ens qui ont de plus en plus recours \u00e0 des strat\u00e9gies multi-transporteurs afin d\u2019offrir aux consommateurs plus de choix et davantage de contr\u00f4le sur leur exp\u00e9rience de livraison. Par ailleurs, une r\u00e9cente \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Forrester Consulting pour le compte de MetaPack r\u00e9v\u00e8le que 76% des d\u00e9taillants fran\u00e7ais attestent d\u2019une am\u00e9lioration notable de la satisfaction client du fait d\u2019une large palette d\u2019options de livraison. Dans une autre \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Research Now pour le compte de MetaPack, l\u2019on apprend que la majorit\u00e9 des personnes interrog\u00e9es souhaitent voir se d\u00e9velopper la livraison le jour m\u00eame (79%) ainsi que la livraison le dimanche (59%) et la livraison dans l\u2019heure qui suit (58%).<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir davantage sur les tendances e-commerce pour 2015, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, nous serons ravis de vous mettre en relation avec l\u2019\u00e9quipe France de MetaPack pour aborder cette question.<\/p>\n<p><strong>A propos de MetaPack<\/strong><\/p>\n<p>Cr\u00e9\u00e9 en 1999, le Groupe MetaPack a des bureaux \u00e0 Londres, Paris, Bonn, Hambourg ainsi qu\u2019en Pologne. MetaPack fournit des technologies de e-commerce pour les services de livraison multi-canal pour les principaux d\u00e9taillants. En septembre 2014, MetaPack a annonc\u00e9 son expansion en Am\u00e9rique du Nord avec l\u2019acquisition d\u2019ABOL Software, fournisseur de solutions de livraison bas\u00e9 aux Etats-Unis. La plate-forme enti\u00e8rement configurable de MetaPack se connecte avec les transporteurs de colis, ainsi qu\u2019avec un large \u00e9ventail de services de livraison, de collecte et de retours possibles. MetaPack travaille avec plus de 200 transporteurs afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de livraison pour les acheteurs en offrant plus de choix et plus de souplesse \u00e0 toutes les \u00e9tapes du voyage du colis. Pour plus d&rsquo;informations, visitez le site <a href=\"http:\/\/www.metapack.com\/\">www.metapack.com<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"fb-like\" data-send=\"false\" data-layout=\"button_count\" data-width=\"150\" data-show-faces=\"false\"><\/div>\n<\/td>\n<td><script src=\"\/\/platform.linkedin.com\/in.js\" type=\"text\/javascript\">lang: fr_FR<\/script><script type=\"IN\/Share\" data-counter=\"right\"><\/script><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/td>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/td>\n<td><script type=\"text\/javascript\">var viadeoWidgetsJsUrl = document.location.protocol+\"\/\/widgets.viadeo.com\";(function(){var e = document.createElement('script'); e.type='text\/javascript'; e.async = true;e.src = viadeoWidgetsJsUrl+'\/js\/viadeowidgets.js'; var s = document.getElementsByTagName('head')[0]; s.appendChild(e);})();<\/script><\/p>\n<div class=\"viadeo-share\" data-display=\"btnlight\" data-count=\"right\" data-align=\"left\" data-partner-id=\"forzoovrqaoAviDtoqEjyhtvVo\"><\/div>\n<\/td>\n<td><g:plusone><\/g:plusone><\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MetaPack, fournisseur de technologies de e-commerce pour les services de livraison, a identifi\u00e9 4 grandes tendances pour l\u2019ann\u00e9e 2015 en mati\u00e8re de e-commerce\u00a0: 1. 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