{"id":38759,"date":"2014-08-18T09:10:19","date_gmt":"2014-08-18T09:10:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=38759"},"modified":"2014-08-18T09:10:19","modified_gmt":"2014-08-18T09:10:19","slug":"information-builders-remporte-le-prix-best-in-biz-international","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=38759","title":{"rendered":"Information Builders remporte le prix Best in Biz International"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><em>La plate-forme de Business Intelligence r\u00e9compens\u00e9e pour son service client international exemplaire<\/em><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\">Information Builders<\/a>, leader en solutions analytiques, de <a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\/products\/intelligence\">Business Intelligence<\/a> (<a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\/products\/intelligence\">BI<\/a>), d\u2019<a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\/products\/integrity\">int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019information<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\/products\/integration\">d\u2019int\u00e9gration des donn\u00e9es<\/a>, annonce que l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 honor\u00e9e par une m\u00e9daille d\u2019argent dans la cat\u00e9gorie D\u00e9partement de Support de l\u2019ann\u00e9e au Best in Biz International. Cette distinction t\u00e9moigne de son engagement \u00e0 fournir des services de support de haut niveau qui compl\u00e8tent ses solutions avanc\u00e9es de BI et d\u2019analytique et augmentent ainsi la r\u00e9ussite des clients.<\/p>\n<p>Avec plus de 60 agences dans le monde, Information Builders a une forte pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019international et sert des dizaines de milliers de clients. Le d\u00e9partement de Service Clients d\u2019Information Builders, dirig\u00e9 par le Vice-Pr\u00e9sident Senior Dan Ortolani, d\u00e9montre un engagement sans faille \u00e0 fournir un large \u00e9ventail de services de soutien \u00e0 l\u2019ensemble de la base client par le biais des lignes de produits de Busines Intelligence, d\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019information et d\u2019int\u00e9gration de l\u2019\u00e9diteur. Le d\u00e9partement ne r\u00e9pond pas seulement aux requ\u00eates au jour le jour, mais il excelle \u00e9galement dans des d\u00e9fis plus grands tels que la migration et la mise \u00e0 jour de produits. Le soutien in\u00e9branlable du groupe ainsi que sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019associer de mani\u00e8re efficace aux clients afin d\u2019am\u00e9liorer les services l\u2019aident \u00e0 s\u2019assurer que les demandes soient r\u00e9solues rapidement, ainsi, les utilisateurs du monde entier peuvent tirer pleinement parti des puissantes solutions de l\u2019\u00e9diteur.<!--more--><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Donner acc\u00e8s aux outils de Business Intelligence tr\u00e8s performants est seulement une partie de notre challenge\u00a0pour apporter un \u00e9clairage pertinent aux entreprises\u00a0: des services de soutien efficaces et utiles sont \u00e9galement indispensables pour s\u2019assurer que les solutions sont pleinement exploit\u00e9es et que les utilisateurs profitent de tous leurs avantages,\u00a0\u00bb d\u00e9clare Gerald Cohen, Pr\u00e9sident et CEO d\u2019Information Builders. Il ajoute\u00a0: \u00ab\u00a0Information Builders est non seulement fier de ses offres haut de gamme mais \u00e9galement du service client et du service technique qui vont avec. Etre r\u00e9compens\u00e9 par un prix au Best in Biz International t\u00e9moigne de notre engagement continu \u00e0 soutenir les services et la reconnaissance de leur importance pour nos utilisateurs.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Plus de 200 entreprises publiques et priv\u00e9es repr\u00e9sentant tous les secteurs de l&rsquo;\u00e9conomie de plus de 30 pays ont concourues lors du second programme annuel du Best in Biz Awards.<strong> <\/strong>Les gagnants du Best in Biz Awards International 2014 ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9s sur la base de la notation d&rsquo;un panel de 27 juges issus de publications de haut niveau en mati\u00e8re de presse, finance, et technologie et venant de 17 pays diff\u00e9rents.<strong><\/strong><\/p>\n<p>\u00abLes services de support client coh\u00e9rents et de haute qualit\u00e9 d&rsquo;Information Builders ont jou\u00e9 un r\u00f4le consid\u00e9rable aupr\u00e8s d\u2019Ace et ils nous ont permis de r\u00e9volutionner nos rapports, nos analyses et la diffusion des informations dans toute l&rsquo;entreprise\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Tim Brynda, analyste en ing\u00e9nierie logicielle, au sein d\u2019Ace Hardware. \u00ab\u00a0L\u2019\u00e9quipe de soutien exceptionnelle de l&rsquo;entreprise fut un facteur cl\u00e9 dans la d\u00e9cision d\u2019Ace \u00e0 s&rsquo;engager avec le fournisseur, et le soutien sans faille que nous continuons de recevoir a fait de nous de fid\u00e8les clients depuis lors. Il est \u00e9vident qu\u2019Information Builders comprend l&rsquo;importance de renforcer ses outils de BI avec des services de support de classe mondiale, et le d\u00e9vouement de l&rsquo;\u00e9quipe se fait sentir quotidiennement.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Cette distinction arrive peu de temps apr\u00e8s la reconnaissance du Prix American Business en juin dernier, o\u00f9 Information Builders a vu son d\u00e9partement support client doublement r\u00e9compens\u00e9. La reconnaissance continue et ind\u00e9pendante du d\u00e9partement support de l\u2019entreprise t\u00e9moigne du service exemplaire qu\u2019il fournit au niveau mondial.<\/p>\n<p><strong>A propos de Information Builders<\/strong><\/p>\n<p>Les logiciels et services de Information Builders aident les organisations \u00e0 transformer leurs donn\u00e9es en valeur m\u00e9tier. Nos applications analytiques, nos solutions de Business Intelligence, d\u2019Int\u00e9gration et d\u2019Int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es permettent une prise de d\u00e9cision pertinente, renforcent les relations clients, optimisent la performance des employ\u00e9s et favorisent la croissance. Des dizaines de milliers d&rsquo;organisations s&rsquo;appuient sur Information Builders pour les accompagner dans le d\u00e9veloppement et la mise en place de leur strat\u00e9gie d&rsquo;information. Fond\u00e9 en 1975, Information Builders, qui demeure l&rsquo;un des plus grands \u00e9diteurs ind\u00e9pendants, a son si\u00e8ge \u00e0 New York, et dispose de bureaux dans le monde entier.<\/p>\n<p>Visitez <a href=\"http:\/\/www.informationbuilders.fr\">Information Builders<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"fb-like\" data-send=\"false\" data-layout=\"button_count\" data-width=\"150\" data-show-faces=\"false\"><\/div>\n<\/td>\n<td><script src=\"\/\/platform.linkedin.com\/in.js\" type=\"text\/javascript\">lang: fr_FR<\/script><script type=\"IN\/Share\" data-counter=\"right\"><\/script><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/td>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/td>\n<td><script type=\"text\/javascript\">var viadeoWidgetsJsUrl = document.location.protocol+\"\/\/widgets.viadeo.com\";(function(){var e = document.createElement('script'); e.type='text\/javascript'; e.async = true;e.src = viadeoWidgetsJsUrl+'\/js\/viadeowidgets.js'; var s = document.getElementsByTagName('head')[0]; s.appendChild(e);})();<\/script><\/p>\n<div class=\"viadeo-share\" data-display=\"btnlight\" data-count=\"right\" data-align=\"left\" data-partner-id=\"forzoovrqaoAviDtoqEjyhtvVo\"><\/div>\n<\/td>\n<td><g:plusone><\/g:plusone><\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plate-forme de Business Intelligence r\u00e9compens\u00e9e pour son service client international exemplaire Information Builders, leader en solutions analytiques, de Business Intelligence (BI), d\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019information et d\u2019int\u00e9gration des donn\u00e9es, annonce que l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 honor\u00e9e par une m\u00e9daille d\u2019argent dans la cat\u00e9gorie D\u00e9partement de Support de l\u2019ann\u00e9e au Best in Biz International. 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