{"id":38401,"date":"2014-06-18T08:16:49","date_gmt":"2014-06-18T08:16:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=38401"},"modified":"2014-06-18T08:16:49","modified_gmt":"2014-06-18T08:16:49","slug":"eau-dans-le-gaz-dans-la-concurrence-sur-l%e2%80%99electricite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=38401","title":{"rendered":"Eau dans le gaz dans la concurrence sur l\u2019\u00e9lectricit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>L\u2019UFC-Que Choisir saisit l\u2019Autorit\u00e9 de la Concurrence contre GDF-Suez pour pratiques anti-concurrentielles<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir dynamis\u00e9 la concurrence, scl\u00e9ros\u00e9e, sur le march\u00e9 du gaz avec la campagne \u00ab gaz moins cher ensemble \u00bb, l\u2019UFC-Que Choisir passe \u00e0 l\u2019action pour une concurrence loyale sur le march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en saisissant l\u2019Autorit\u00e9 de la Concurrence \u00e0  propos des pratiques qu\u2019elle consid\u00e8re  comme inadmissibles de GDF-Suez \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ses clients au tarif r\u00e9glement\u00e9.<\/p>\n<p>Depuis 2007, date de la lib\u00e9ralisation des march\u00e9s de l\u2019\u00e9nergie,  les op\u00e9rateurs historiques profitent de la m\u00e9connaissance des consommateurs sur le caract\u00e8re r\u00e9volu de l\u2019\u00e9poque o\u00f9 GDF et EDF \u00e9taient une seule et m\u00eame entreprise, afin de les d\u00e9marcher pour  la fourniture d\u2019une  autre \u00e9nergie. Ce proc\u00e9d\u00e9 attire aussi et surtout l\u2019attention sur la pratique du croisement de fichiers par GDF-Suez qui ne s\u2019en cache m\u00eame pas, et qui doit aujourd\u2019hui \u00eatre sanctionn\u00e9e par l\u2019Autorit\u00e9 de la Concurrence.<\/p>\n<p>En effet, que GDF-Suez, qui remplit une obligation de service public en fournissant du gaz au tarif r\u00e9glement\u00e9 de vente (TRV), utilise son fichier clients tr\u00e8s \u00e9labor\u00e9 pour d\u00e9marcher t\u00e9l\u00e9phoniquement ou par courrier, ces m\u00eames clients afin de leur vendre de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 sur le march\u00e9 concurrentiel, constitue un avantage injustifi\u00e9 par rapport aux autres acteurs du march\u00e9\u2026<!--more--> avantage qui lui permet de s\u2019accaparer un grand nombre d\u2019abonn\u00e9s, comme le d\u00e9montre le barom\u00e8tre de la CRE. Avec une croissance de 5 points, il repr\u00e9sentait en 2012, pas moins de 70% du march\u00e9 libre de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n<p>Cette pratique de GDF-Suez est d\u2019autant plus pr\u00e9judiciable pour les consommateurs que ses offres \u00ab \u00e9lectricit\u00e9 \u00bb n\u2019ont pas toujours \u00e9t\u00e9, loin de l\u00e0,  les plus comp\u00e9titives du march\u00e9. Encore aujourd\u2019hui, la plupart  de ses offres sont plus \u00e9lev\u00e9es que celles d\u2019autres acteurs alternatifs\u2026 voire m\u00eame du tarif r\u00e9glement\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, qui, il faut le rappeler, reste structurellement plus int\u00e9ressant pour les consommateurs.<\/p>\n<p>Pire, GDF-Suez  ne se limite pas au d\u00e9marchage d\u2019une client\u00e8le profil\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 ce croisement de fichiers mais organise \u00e9galement la croyance de sa captivit\u00e9. En effet, l\u2019op\u00e9rateur indique dans ses offres personnalis\u00e9es une dur\u00e9e d\u2019un ou deux ans renouvelables par tacite reconduction. Or, de par la Loi, le consommateur est libre de r\u00e9silier \u00e0 tout moment son contrat et de changer de fournisseur. Alors que le consommateur pourrait faire jouer librement la concurrence par les prix, il est \u00e0 tort persuad\u00e9 qu\u2019il ne peut r\u00e9silier son contrat pendant un, voire deux ans. Cette pr\u00e9sentation incompl\u00e8te amplifie l\u2019effet anticoncurrentiel de l\u2019utilisation crois\u00e9e des fichiers.<\/p>\n<p>Au-vu de ces \u00e9l\u00e9ments, l\u2019UFC-Que Choisir saisit aujourd\u2019hui l\u2019Autorit\u00e9 de la concurrence, pour qu\u2019elle condamne les pratiques anti-concurrentielles de GDF-Suez  et ordonne la cessation dans les plus brefs d\u00e9lais de l\u2019utilisation du fichier TRV aux fins de d\u00e9marchage ainsi que  la pr\u00e9sentation incompl\u00e8te et donc trompeuse de la dur\u00e9e d\u2019engagement dans ses offres \u00e0 destination des consommateurs.<\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"fb-like\" data-send=\"false\" data-layout=\"button_count\" data-width=\"150\" data-show-faces=\"false\"><\/div>\n<\/td>\n<td><script src=\"\/\/platform.linkedin.com\/in.js\" type=\"text\/javascript\">lang: fr_FR<\/script><script type=\"IN\/Share\" data-counter=\"right\"><\/script><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/td>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/td>\n<td><script type=\"text\/javascript\">var viadeoWidgetsJsUrl = document.location.protocol+\"\/\/widgets.viadeo.com\";(function(){var e = document.createElement('script'); e.type='text\/javascript'; e.async = true;e.src = viadeoWidgetsJsUrl+'\/js\/viadeowidgets.js'; var s = document.getElementsByTagName('head')[0]; s.appendChild(e);})();<\/script><\/p>\n<div class=\"viadeo-share\" data-display=\"btnlight\" data-count=\"right\" data-align=\"left\" data-partner-id=\"forzoovrqaoAviDtoqEjyhtvVo\"><\/div>\n<\/td>\n<td><g:plusone><\/g:plusone><\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019UFC-Que Choisir saisit l\u2019Autorit\u00e9 de la Concurrence contre GDF-Suez pour pratiques anti-concurrentielles Apr\u00e8s avoir dynamis\u00e9 la concurrence, scl\u00e9ros\u00e9e, sur le march\u00e9 du gaz avec la campagne \u00ab gaz moins cher ensemble \u00bb, l\u2019UFC-Que Choisir passe \u00e0 l\u2019action pour une concurrence loyale sur le march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en saisissant l\u2019Autorit\u00e9 de la Concurrence \u00e0 propos des [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38401"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=38401"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38402,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38401\/revisions\/38402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=38401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=38401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=38401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}