{"id":37555,"date":"2014-03-26T08:49:34","date_gmt":"2014-03-26T08:49:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=37555"},"modified":"2014-03-26T08:49:34","modified_gmt":"2014-03-26T08:49:34","slug":"l%e2%80%99ufc-que-choisir-attaque-les-reseaux-sociaux-et-appelle-les-consommateurs-a-%c2%abgarder-la-main-sur-leurs-donnees%c2%bb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=37555","title":{"rendered":"L\u2019UFC-Que Choisir attaque les r\u00e9seaux sociaux et appelle les consommateurs \u00e0 \u00abgarder la main sur leurs donn\u00e9es\u00bb"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Apr\u00e8s plusieurs mois de discussions avec les trois principaux r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Twitter, Google) qui s\u2019ent\u00eatent \u00e0 maintenir des clauses que l\u2019association juge abusives ou illicites, l\u2019UFC-Que Choisir  les assigne en justice devant le Tribunal de Grande Instance de Paris et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, appelle les consommateurs \u00e0 la mobilisation pour qu\u2019ils gardent la main sur leurs donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Opacit\u00e9, exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9, diffusion : les trois fl\u00e9aux des r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/p>\n<p>Mis en demeure en juin dernier par l\u2019UFC-Que Choisir de modifier leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales, les trois r\u00e9seaux sociaux, malgr\u00e9 nos avertissements, ont fait le choix de maintenir les clauses probl\u00e9matiques de leur Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation. R\u00e9sultat : les conditions sont toujours aussi inaccessibles, illisibles, remplies de liens hypertextes \u2013 entre 40 et 100 liens hypertextes &#8211; renvoyant parfois \u00e0 des pages en langue anglaise.\u00a0 Pire, les r\u00e9seaux persistent \u00e0 s\u2019autoriser tr\u00e8s largement la collecte, la modification, la conservation et l\u2019exploitation des donn\u00e9es des utilisateurs et m\u00eame de leur entourage (\u00ab amis \u00bb,\u00a0 \u00ab followers \u00bb, \u00ab +1 \u00bb, etc.)\u2026 Ils s\u2019octroient toujours, sans l\u2019accord particulier des utilisateurs, une licence mondiale, illimit\u00e9e et sans r\u00e9mun\u00e9ration, d\u2019exploitation et de communication des donn\u00e9es \u00e0 des partenaires \u00e9conomiques.<!--more--><br \/>\nBref, non seulement vous \u00eates l\u2019objet de publicit\u00e9 cibl\u00e9e mais en outre vos donn\u00e9es peuvent faire l\u2019objet d\u2019une exploitation commerciale (publicit\u00e9, ouvrages, etc.) sans votre accord expr\u00e8s et sans le moindre centime. Si les r\u00e9seaux sont particuli\u00e8rement gourmands en termes de donn\u00e9es, ils se mettent n\u00e9anmoins au r\u00e9gime sec d\u00e8s qu\u2019il s\u2019agit de responsabilit\u00e9 puisqu\u2019ils s\u2019exon\u00e8rent de toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la qualit\u00e9 du service, fourni \u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb, et \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et contenus. Qu\u2019importe que le site \u00abplante\u00bb, soit attaqu\u00e9 ou pirat\u00e9 \u2026 Face \u00e0 de tels abus, l\u2019UFC-Que Choisir demande au juge fran\u00e7ais d\u2019ordonner la suppression ou la modification de la myriade de clauses litigieuses impos\u00e9es par ces soci\u00e9t\u00e9s (pas moins de 180 pour l\u2019une d\u2019entre elles !).<\/p>\n<p><strong>Cadre europ\u00e9en : la r\u00e9forme se fait attendre\u2026<\/strong><\/p>\n<p>Promise pour le printemps 2014, la nouvelle l\u00e9gislation europ\u00e9enne en mati\u00e8re de donn\u00e9es personnelles, qui devait rationaliser et homog\u00e9n\u00e9iser les pratiques, tarde \u00e0 \u00eatre adopt\u00e9e. Apr\u00e8s plusieurs mois de reports, le Parlement europ\u00e9en a enfin adopt\u00e9 un texte qui \u00e9rige en principe l\u00e9gislatif le droit du consommateur \u00e0 avoir le contr\u00f4le sur ses donn\u00e9es.\u00a0 La balle est d\u00e9sormais dans le camp des gouvernements nationaux qui ne semblent cependant pas press\u00e9s d\u2019adopter la r\u00e9forme europ\u00e9enne. Une action bruxelloise est n\u00e9anmoins indispensable afin d\u2019offrir un cadre juridique unique plus protecteur qui s\u2019appliquera \u00e0 toutes les entreprises qui traitent des donn\u00e9es de consommateurs europ\u00e9ens.<\/p>\n<p><strong>La m\u00e9connaissance des bons r\u00e9flexes par les consommateurs<\/strong><\/p>\n<p>Si les sondages soulignent que la protection des donn\u00e9es personnelles est une pr\u00e9occupation forte des consommateurs sur Internet (pour 85% des Fran\u00e7ais), ils r\u00e9v\u00e8lent \u00e9galement leur impuissance en termes de contr\u00f4le : sur le tiers de consommateurs ayant cherch\u00e9 \u00e0 effacer des donn\u00e9es personnelles sur Internet, seuls 24% disent y \u00eatre parvenus totalement (1).<br \/>\nPlus encore que la n\u00e9cessaire d\u00e9nonce de l\u2019utilisation abusive des donn\u00e9es par certains acteurs du num\u00e9rique, l\u2019enjeu est donc bel et bien d\u2019am\u00e9liorer l\u2019information sur l\u2019utilisation par tous de nos donn\u00e9es et les moyens d\u2019en garder le contr\u00f4le permanent<\/p>\n<p><strong>Au vu de ces \u00e9l\u00e9ments,\u00a0 et au-del\u00e0 de son action judiciaire contre les r\u00e9seaux sociaux, l\u2019UFC-Que Choisir relance, notamment \u00e0 l\u2019appui de deux jeux vid\u00e9o-flash, sa campagne de mobilisation des consommateurs autour des donn\u00e9es personnelles en les invitant :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>A signer en nombre sa\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/telecom-multimedia\/internet\/etude-reseaux-sociaux\/\" target=\"_self\">p\u00e9tition \u00abje garde la main sur mes donn\u00e9es\u00bb<\/a>pour presser Bruxelles de l\u00e9gif\u00e9rer,<\/strong><\/li>\n<li><strong>A utiliser les\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/telecom-multimedia\/internet\/autre-donnees-personnelles-sur-internet-les-outils-pour-les-proteger\" target=\"_self\">didacticiels<\/a> mis \u00e0 leur disposition sur\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/telecom-multimedia\/internet\/autre-donnees-personnelles-sur-internet-les-outils-pour-les-proteger\" target=\"_self\">quechoisir.org<\/a>pour s\u00e9curiser leur profil sur les trois r\u00e9seaux sociaux, activer les options anti-tra\u00e7age de leur ordinateur ou encore effacer des donn\u00e9es \u00e0 distance sur les terminaux mobiles.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>(1) Chiffres issus du sondage CSA \u00ab Les Fran\u00e7ais et la Protection des donn\u00e9es personnelles \u00bb r\u00e9alis\u00e9 par internet du 21 au 23 janvier 2014 aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon de<strong>1002 personnes<\/strong> repr\u00e9sentatif de la population fran\u00e7aise. Cet \u00e9chantillon a \u00e9t\u00e9 constitu\u00e9 d&rsquo;apr\u00e8s la m\u00e9thode des quotas (sexe, \u00e2ge et cat\u00e9gorie socioprofessionnelle apr\u00e8s stratification g\u00e9ographique)<\/em><\/p>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/KniuCvBssD4\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/center><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"fb-like\" data-send=\"false\" data-layout=\"button_count\" data-width=\"150\" data-show-faces=\"false\"><\/div>\n<\/td>\n<td><script src=\"\/\/platform.linkedin.com\/in.js\" type=\"text\/javascript\">lang: fr_FR<\/script><script type=\"IN\/Share\" data-counter=\"right\"><\/script><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/td>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/td>\n<td><script type=\"text\/javascript\">var viadeoWidgetsJsUrl = document.location.protocol+\"\/\/widgets.viadeo.com\";(function(){var e = document.createElement('script'); e.type='text\/javascript'; e.async = true;e.src = viadeoWidgetsJsUrl+'\/js\/viadeowidgets.js'; var s = document.getElementsByTagName('head')[0]; s.appendChild(e);})();<\/script><\/p>\n<div class=\"viadeo-share\" data-display=\"btnlight\" data-count=\"right\" data-align=\"left\" data-partner-id=\"forzoovrqaoAviDtoqEjyhtvVo\"><\/div>\n<\/td>\n<td><g:plusone><\/g:plusone><\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s plusieurs mois de discussions avec les trois principaux r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Twitter, Google) qui s\u2019ent\u00eatent \u00e0 maintenir des clauses que l\u2019association juge abusives ou illicites, l\u2019UFC-Que Choisir les assigne en justice devant le Tribunal de Grande Instance de Paris et, plus g\u00e9n\u00e9ralement, appelle les consommateurs \u00e0 la mobilisation pour qu\u2019ils gardent la main sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37555"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=37555"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37555\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37556,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/37555\/revisions\/37556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=37555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=37555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=37555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}