{"id":3697,"date":"2010-06-04T13:18:28","date_gmt":"2010-06-04T13:18:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=3697"},"modified":"2010-06-04T13:18:28","modified_gmt":"2010-06-04T13:18:28","slug":"atos-origin-est-classe-pour-la-deuxieme-annee-consecutive-n%c2%b01-en-termes-de-satisfaction-clients-dans-le-cadre-de-linfogerance-dans-les-telecoms-au-niveau-mondial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=3697","title":{"rendered":"Atos Origin est class\u00e9, pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, n\u00b01 en termes de satisfaction clients dans le cadre de l&rsquo;infog\u00e9rance dans les T\u00e9l\u00e9coms au niveau mondial"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 250x250, date de cr\u00e9ation 28\/04\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"1337509044\";\ngoogle_ad_width = 250;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Atos Origin, prestataire international de services informatiques, est class\u00e9, pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Meilleur fournisseur de services d&rsquo;infog\u00e9rance dans les T\u00e9l\u00e9coms en termes d&rsquo;exp\u00e9rience clients, \u00e0 l&rsquo;issue de l&rsquo;enqu\u00eate approfondie Black Book de Datamonitor. Les indicateurs cl\u00e9s de performance ayant remport\u00e9 la palme sont les suivants : technologie de pointe et am\u00e9lioration des processus, personnalisation, innovation, excellence en termes de livraison, soutien et attention port\u00e9e aux clients ainsi que performance globale. Atos Origin a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 Meilleur fournisseur de services d&rsquo;infog\u00e9rance dans les T\u00e9l\u00e9coms gr\u00e2ce \u00e0 son excellence dans 11 domaines sur les 18 \u00e9valu\u00e9s. L&rsquo;enqu\u00eate a port\u00e9 sur le t\u00e9moignage de 629 personnes, notamment des chefs d&rsquo;entreprise figurant dans Fortune 200 et Inc 500, \u00e0 la t\u00eate d&rsquo;op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9com au niveau mondial, ainsi que sur l&rsquo;\u00e9tude de plus de 186 contrats technologiques et d&rsquo;externalisation.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Atos Origin s&rsquo;est distingu\u00e9 en \u00e9tant le fournisseur de technologies de l&rsquo;information dans les T\u00e9l\u00e9coms le mieux consid\u00e9r\u00e9 par ses clients dans le monde\u00a0\u00bb, a pr\u00e9cis\u00e9 Doug Brown, coauteur de The Black <a href=\"http:\/\/www.book-me.net\/\">Book<\/a> of Outsourcing. \u00ab\u00a0Atos Origin s&rsquo;est vu d\u00e9cern\u00e9 la distinction supr\u00eame du secteur en raison de sa capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer des solutions technologiques de mani\u00e8re coh\u00e9rente sur toute la palette de crit\u00e8res recherch\u00e9s et pris\u00e9s des clients en ce qui concerne leur fournisseur d&rsquo;externalisation.\u00a0\u00bb<!--more--><\/p>\n<p>Bruno Fabre, Vice Pr\u00e9sident Ex\u00e9cutif en charge du secteur des T\u00e9l\u00e9coms et des M\u00e9dias, explique : \u00ab\u00a0Le march\u00e9 des T\u00e9l\u00e9coms est crucial pour la croissance d&rsquo;Atos Origin et son classement de Meilleur fournisseur de services d&rsquo;infog\u00e9rance dans les T\u00e9l\u00e9coms est la preuve que nos clients ont confiance en nos capacit\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 ses solutions technologiques, Atos Origin soutient les op\u00e9rateurs \u00e0 travers le monde afin qu&rsquo;ils soient le plus efficace possible vis-\u00e0-vis de la concurrence, g\u00e9n\u00e8rent un chiffre d&rsquo;affaires et des profits plus importants, et r\u00e9duisent leurs co\u00fbts, ce qui \u00e9tait difficile, voire impossible \u00e0 r\u00e9aliser avant la mise en place des services d&rsquo;Atos Origin.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Atos Origin d\u00e9tient des contrats d&rsquo;infog\u00e9rance de tr\u00e8s grande envergure aupr\u00e8s des op\u00e9rateurs majeurs de r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9coms en Europe, tels que France Telecom, KPN et E-Plus et s&rsquo;est b\u00e2ti une expertise internationale reconnue gr\u00e2ce \u00e0 son contrat bout en bout pour les Jeux Olympiques. Atos Origin assure la gestion de toutes les op\u00e9rations informatiques durant les Jeux Olympiques qui constituent un \u00e9v\u00e9nement extr\u00eamement visible. Le rapport mentionne que les op\u00e9rateurs de T\u00e9l\u00e9coms ne tarissent pas d&rsquo;\u00e9loge \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard d&rsquo;Atos Origin : \u00ab\u00a0Satisfaction totale, d\u00e9passement des attentes, fournisseur chaudement recommand\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Atos Origin compte plus de 20 ans d&rsquo;exp\u00e9rience et un chiffre d&rsquo;affaires annuel de 750 millions d&rsquo;euros dans le secteur des T\u00e9l\u00e9coms et des M\u00e9dias. Gr\u00e2ce \u00e0 son \u00e9quipe d&rsquo;experts dans chaque pays et \u00e0 son portefeuille de services en constante \u00e9volution, Atos Origin offre une approche de bout en bout aux services de technologies de l&rsquo;information. Atos Origin fournit des services de conseil, d&rsquo;int\u00e9gration de syst\u00e8mes et d&rsquo;infog\u00e9rance qui permettent \u00e0 ses clients de d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s, de r\u00e9duire leurs co\u00fbts et d&rsquo;am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 et leur chiffre d&rsquo;affaires.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de Black Book<\/strong><\/p>\n<p>Black Book of Outsourcing, soci\u00e9t\u00e9 de Datamonitor Group, fournit l&rsquo;enqu\u00eate annuelle la plus exhaustive sur la satisfaction des organisations clientes en termes d&rsquo;externalisation \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des fournisseurs de service et des consultants. Son classement est fond\u00e9 sur des dizaines de milliers de t\u00e9moignages et commentaires clients, chaque fournisseur de services ayant \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9 sur 20 indicateurs de performance cl\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>A propos Atos Origin<\/strong><\/p>\n<p>Atos Origin, l&rsquo;un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques, fournit des services transactionnels de haute technologie, des solutions de conseil, d&rsquo;int\u00e9gration de syst\u00e8mes et d&rsquo;infog\u00e9rance qui permettent d&rsquo;am\u00e9liorer la performance de ses clients dans le monde entier. Atos Origin r\u00e9alise un chiffre d&rsquo;affaires annuel de 5,1 milliards d&rsquo;euros avec un effectif de 49.000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d&rsquo;activit\u00e9. Le Groupe est cot\u00e9 sur le march\u00e9 Eurolist de Paris et exerce ses activit\u00e9s sous les noms d&rsquo;Atos Origin, Atos Worldline et Atos Consulting.<\/p>\n<p><strong>Pour plus d&rsquo;infos :<\/strong><\/p>\n<p>Jose de Vries<br \/>\n+31 6 30 27 26 11<br \/>\nJose.devries@atosorigin.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atos Origin, prestataire international de services informatiques, est class\u00e9, pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Meilleur fournisseur de services d&rsquo;infog\u00e9rance dans les T\u00e9l\u00e9coms en termes d&rsquo;exp\u00e9rience clients, \u00e0 l&rsquo;issue de l&rsquo;enqu\u00eate approfondie Black Book de Datamonitor. 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