{"id":3686,"date":"2010-06-04T07:27:21","date_gmt":"2010-06-04T07:27:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=3686"},"modified":"2010-06-04T07:27:21","modified_gmt":"2010-06-04T07:27:21","slug":"le-groupe-australien-de-siderurgie-bluescope-steel-renouvelle-son-contrat-dexternalisation-de-processus-metier-bpo-avec-capgemini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=3686","title":{"rendered":"Le groupe australien de sid\u00e9rurgie BlueScope Steel renouvelle son contrat d&rsquo;externalisation de processus m\u00e9tier (BPO) avec Capgemini"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 250x250, date de cr\u00e9ation 28\/04\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"1337509044\";\ngoogle_ad_width = 250;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>BlueScope Steel, le leader de la sid\u00e9rurgie en Australie et en Nouvelle Z\u00e9lande, prolonge son contrat de BPO avec Capgemini Australie jusqu&rsquo;en d\u00e9cembre 2016. Capgemini continuera \u00e0 g\u00e9rer les processus m\u00e9tier li\u00e9s aux ressources humaines, \u00e0 la paie, \u00e0 la comptabilit\u00e9 et aux achats de BlueScope Steel et \u00e0 lui fournir les services associ\u00e9s pour les activit\u00e9s du groupe de sid\u00e9rurgie en Australie et en Nouvelle-Z\u00e9lande.<\/strong><\/p>\n<p>Capgemini met \u00e0 la disposition de BlueScope Steel son syst\u00e8me de production mondialis\u00e9 baptis\u00e9 Rightshore\u00ae pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 ses besoins pr\u00e9sents et \u00e0 venir. Le contrat initial avec Bluescope Stell avait \u00e9t\u00e9 sign\u00e9 en avril 2002 et vient d\u2019\u00eatre renouvel\u00e9 pour une p\u00e9riode de six ans.<\/p>\n<p>Pour Karen Lowe, vice-pr\u00e9sidente \u00ab shared services \u00bb chez BlueScope Steel : \u00ab Nous avons \u00e9t\u00e9 satisfaits de notre relation avec Capgemini tout au long du pr\u00e9c\u00e9dent contrat. Capgemini nous a aid\u00e9s \u00e0 r\u00e9duire nos co\u00fbts dans la conjoncture \u00e9conomique difficile de ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Les nouvelles mesures de r\u00e9duction des co\u00fbts et d&rsquo;am\u00e9lioration de nos services pr\u00e9vues dans le cadre de cette extension de contrat sont tr\u00e8s importantes pour nous. Et nous sommes heureux de poursuivre cette collaboration avec Capgemini \u00bb.<!--more--><\/p>\n<p>\u00ab Ce renouvellement prolonge un partenariat de longue date entre BlueScope Steel et Capgemini. Nous sommes ravis de continuer \u00e0 fournir les ressources humaines et les processus m\u00e9tier li\u00e9s \u00e0 des fonctions de back-office importantes. \u00bb, souligne Paul Thorley, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Capgemini Australie.<\/p>\n<p>Pour Hubert Giraud, en charge pour Capgemini du BPO au niveau mondial: \u00ab Cette extension de contrat est la preuve du succ\u00e8s de notre mode de collaboration avec BlueScope Steel et de notre forte mobilisation pour servir au mieux ce client \u00bb.<\/p>\n<p><strong>A propos de Capgemini<\/strong><\/p>\n<p>Capgemini, un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l\u2019infog\u00e9rance, aide ses clients \u00e0 se transformer et \u00e0 am\u00e9liorer leurs performances en leur conseillant les technologies les plus adapt\u00e9es. Capgemini s\u2019engage ainsi \u00e0 favoriser la libert\u00e9 d\u2019action de ses clients et \u00e0 accro\u00eetre leurs r\u00e9sultats, en s\u2019appuyant sur une m\u00e9thode de travail unique &#8211; la \u00ab Collaborative Business ExperienceTM \u00bb. Pour fournir \u00e0 ses clients une solution optimale, le Groupe a organis\u00e9 un mod\u00e8le de production mondialis\u00e9 baptis\u00e9 Rightshore\u00ae, qui r\u00e9unit les meilleurs talents dans le monde pour les faire travailler comme une seule \u00e9quipe sur un projet. Pr\u00e9sent dans plus de 30 pays, Capgemini a r\u00e9alis\u00e9 en 2009 un chiffre d\u2019affaires de 8,4 milliards d\u2019euros et emploie 90 000 personnes dans le monde. Plus d\u2019informations sur : <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\">www.capgemini.com<\/a><\/p>\n<p>Capgemini dispose d\u2019une expertise reconnue de l\u2019infog\u00e9rance des processus m\u00e9tier (BPO) dans les domaines suivants : Finance &#038; Comptabilit\u00e9, Services Client, Achats, Certification, Audit et Contr\u00f4le, Gestion et Traitement des Donn\u00e9es. Partie int\u00e9grante du mod\u00e8le de production Rightshore\u00ae de Capgemini, nos experts en gestion des processus m\u00e9tier fournissent des services \u00e0 de nombreux clients \u00e0 travers le monde, 24h\/24 et 7 jours sur 7, dans 35 langues, \u00e0 partir des centres situ\u00e9s en Australie, au Br\u00e9sil, au Chili, au Canada, en Chine, aux Etats-Unis, au Guatemala, en Inde, en Pologne et en Su\u00e8de.<\/p>\n<p>Plus d\u2019informations sur : <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/services\/outsourcing\/bpo\/\">http:\/\/www.capgemini.com\/services\/outsourcing\/bpo\/<\/a><\/p>\n<p><em>Rightshore \u00ae est une marque du groupe Capgemini <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BlueScope Steel, le leader de la sid\u00e9rurgie en Australie et en Nouvelle Z\u00e9lande, prolonge son contrat de BPO avec Capgemini Australie jusqu&rsquo;en d\u00e9cembre 2016. 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