{"id":36378,"date":"2013-12-17T13:35:12","date_gmt":"2013-12-17T13:35:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=36378"},"modified":"2013-12-17T13:35:38","modified_gmt":"2013-12-17T13:35:38","slug":"lobservatoire-des-consommateurs-de-linternet-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=36378","title":{"rendered":"L&rsquo;observatoire des consommateurs de l&rsquo;Internet mobile"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>L\u2019UFC-Que Choisir publie la premi\u00e8re carte interactive de couverture r\u00e9elle<\/strong><\/p>\n<p>Le 19 novembre 2013, l\u2019UFC-Que Choisir lan\u00e7ait son Observatoire de la couverture de l\u2019Internet mobile et proposait aux consommateurs de l\u2019alimenter en t\u00e9l\u00e9chargeant<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/app\/forfait-mobile\/couverture-reseau-mobile\/\" target=\"_self\">l\u2019application \u00abInfo R\u00e9seau \u00bb<\/a> sur le Google Play Store. Forte du succ\u00e8s de cette d\u00e9marche participative (pas moins de 15.000 t\u00e9l\u00e9chargements !), l\u2019UFC-Que Choisir propose aux consommateurs de consulter la carte \u00e9labor\u00e9e gr\u00e2ce aux informations du terrain qu\u2019ils ont transmises, et enrichit encore cet outil, plus que jamais \u00e0 leur service.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la mobilisation des consommateurs, une carte globale de couverture de l\u2019Internet mobile (tout op\u00e9rateur et toute technologie confondus)<\/p>\n<p>Moins d\u2019un mois apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 propos\u00e9e au public, l\u2019application \u00ab Info R\u00e9seau \u00bb, outil principal de l\u2019Observatoire de la couverture de l\u2019Internet mobile, rencontre un succ\u00e8s ind\u00e9niable : elle a ainsi \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e pr\u00e8s de 15.000 fois sur le Google Play Store(1). Gr\u00e2ce aux consommateurs, ce sont 2,5 millions d\u2019informations sur la qualit\u00e9 des r\u00e9seaux, dans plus de 16.000 villes, qui sont parvenues \u00e0 l\u2019UFC-Que Choisir. Comme elle s\u2019y \u00e9tait engag\u00e9e, l\u2019association permet aujourd\u2019hui aux consommateurs de consulter librement\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/app\/forfait-mobile\/signal-infos.php\" target=\"_self\">la carte de la couverture de l\u2019Internet mobile<\/a> sur son site Internet, carte qui sera d\u2019autant plus \u00e9clairante sur la qualit\u00e9 des r\u00e9seaux mobiles que la mobilisation des consommateurs s\u2019amplifiera.<!--more--> Ainsi, une base est aujourd\u2019hui pos\u00e9e pour suivre l\u2019\u00e9volution de la qualit\u00e9 de l\u2019Internet mobile.<\/p>\n<p><strong>GPS et \u00ab Speed Test \u00bb : deux nouveaux services pour une\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/app\/forfait-mobile\/signal-infos.php\" target=\"_self\">carte<\/a> \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>Le succ\u00e8s de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/app\/forfait-mobile\/couverture-reseau-mobile\/\" target=\"_self\">l\u2019application \u00ab Info R\u00e9seau \u00bb<\/a> et les besoins de ses utilisateurs incitent l\u2019UFC-Que Choisir \u00e0 enrichir cet <a href=\"http:\/\/www.ducoterre-jardinbio.com\/\">outil<\/a>. Aujourd\u2019hui deux nouveaux services sont propos\u00e9s aux consommateurs. En premier lieu, il leur est d\u00e9sormais possible d\u2019utiliser l\u2019option GPS dont l\u2019activation permettra une remont\u00e9e d\u2019informations, toujours anonymis\u00e9e, \u00e0 partir de l\u2019ensemble du territoire m\u00e9tropolitain(2). Par ailleurs, l\u2019UFC-Que Choisir a d\u00e9velopp\u00e9 dans son application un test de vitesse (\u00ab Speed Test \u00bb), permettant aux consommateurs de disposer d\u2019une information compl\u00e9mentaire sur la qualit\u00e9 de l\u2019Internet mobile. Ils seront ainsi en mesure de confronter les annonces des op\u00e9rateurs sur les d\u00e9bits propos\u00e9s dans leurs offres 3G et 4G \u00e0 ceux constat\u00e9s sur le terrain.<\/p>\n<p>Face aux lacunes des informations fournies par les op\u00e9rateurs, l\u2019UFC-Que Choisir appelle l\u2019ensemble des consommateurs \u00e0 rejoindre la d\u00e9marche participative qui leur est propos\u00e9e en t\u00e9l\u00e9chargeant gratuitement\u00a0<a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/app\/forfait-mobile\/couverture-reseau-mobile\/\" target=\"_self\">l\u2019application \u00ab Info R\u00e9seau \u00bb<\/a>. Le succ\u00e8s d\u00e9j\u00e0 remarquable de cette d\u00e9marche d\u00e9montre, si besoin en \u00e9tait, que les consommateurs sont attach\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019Internet mobile et qu\u2019ils souhaitent plus que jamais \u00e9valuer les engagements des op\u00e9rateurs \u00e0 l\u2019aune de l\u2019exp\u00e9rience \u00e0 laquelle ils sont r\u00e9ellement confront\u00e9s.<\/p>\n<p><em>(1) En l\u2019\u00e9tat, l\u2019application n\u2019est disponible que sur cet OS, qui repr\u00e9sente 70 % des syst\u00e8mes d\u2019exploitation des smartphones.<br \/>\n(2) Pr\u00e9alablement le syst\u00e8me fonctionnait sur la seule base de la triangulation et ne permettait en cons\u00e9quence une remont\u00e9e d\u2019informations qu\u2019\u00e0 partir des lieux o\u00f9 le smartphone captait des ondes provenant au minimum de trois antennes.<\/em><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"fb-like\" data-send=\"false\" data-layout=\"button_count\" data-width=\"150\" data-show-faces=\"false\"><\/div>\n<\/td>\n<td><script src=\"\/\/platform.linkedin.com\/in.js\" type=\"text\/javascript\">lang: fr_FR<\/script><script type=\"IN\/Share\" data-counter=\"right\"><\/script><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/td>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/td>\n<td><script type=\"text\/javascript\">var viadeoWidgetsJsUrl = document.location.protocol+\"\/\/widgets.viadeo.com\";(function(){var e = document.createElement('script'); e.type='text\/javascript'; e.async = true;e.src = viadeoWidgetsJsUrl+'\/js\/viadeowidgets.js'; var s = document.getElementsByTagName('head')[0]; s.appendChild(e);})();<\/script><\/p>\n<div class=\"viadeo-share\" data-display=\"btnlight\" data-count=\"right\" data-align=\"left\" data-partner-id=\"forzoovrqaoAviDtoqEjyhtvVo\"><\/div>\n<\/td>\n<td><g:plusone><\/g:plusone><\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019UFC-Que Choisir publie la premi\u00e8re carte interactive de couverture r\u00e9elle Le 19 novembre 2013, l\u2019UFC-Que Choisir lan\u00e7ait son Observatoire de la couverture de l\u2019Internet mobile et proposait aux consommateurs de l\u2019alimenter en t\u00e9l\u00e9chargeantl\u2019application \u00abInfo R\u00e9seau \u00bb sur le Google Play Store. 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