{"id":34126,"date":"2013-07-05T06:32:45","date_gmt":"2013-07-05T06:32:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=34126"},"modified":"2013-07-05T06:32:45","modified_gmt":"2013-07-05T06:32:45","slug":"comment-les-petites-entreprises-notent-leurs-banques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=34126","title":{"rendered":"Comment les petites entreprises notent leurs banques ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Pour une fois, ce sont les entrepreneurs qui notent leurs banques\u00a0!<\/strong><\/p>\n<p><strong>Qualit\u00e9 du climat relationnel, impact de la crise sur la confiance, niveau de satisfaction des chefs de petites entreprises, traitement des demandes de financement\u00a0: l\u2019enqu\u00eate exclusive de la FCGA l\u00e8ve le voile sur les relations entre les TPE et les banques.<\/strong><\/p>\n<p>Plus de deux tiers des entrepreneurs interrog\u00e9s (68,4%) qualifient de \u00ab\u00a0tr\u00e8s satisfaisante\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0satisfaisante\u00a0\u00bb la relation qu\u2019ils entretiennent avec leur partenaire financier. La proportion des dirigeants de TPE qui se r\u00e9jouissent de la qualit\u00e9 de ce climat relationnel s\u2019accro\u00eet m\u00eame sensiblement par rapport \u00e0 notre pr\u00e9c\u00e9dente enqu\u00eate men\u00e9e en 2010 (64,3%) sur le m\u00eame th\u00e8me.<\/p>\n<p>A noter\u00a0: la qualit\u00e9 de la relation bancaire est ind\u00e9pendante de la tendance de l\u2019activit\u00e9 et sans rapport avec l\u2019\u00e2ge du chef d\u2019entreprise. Un peu plus d\u2019un entrepreneur sur 5 (21,2%) estime que la relation qu\u2019il entretient avec son banquier est \u00ab\u00a0moyenne\u00a0\u00bb. Tandis qu\u2019elle est \u00ab\u00a0peu ou pas du tout satisfaisante\u00a0\u00bb pour 10,4%, des chefs de petites entreprises questionn\u00e9s.<\/p>\n<p><strong> L\u2019impact sensible de la crise<\/strong><\/p>\n<p>Pr\u00e8s des \u00be des entrepreneurs interrog\u00e9s (71%) affirment toujours que la mauvaise conjoncture n\u2019a pas alt\u00e9r\u00e9 la qualit\u00e9 de leur relation bancaire.<!--more--><\/p>\n<p>En 2010, ils \u00e9taient plus nombreux (78%) \u00e0 faire ce m\u00eame constat. Soit une perte de 6 points au cours de ces 3 derni\u00e8res ann\u00e9es. La persistance de la crise \u00e9conomique et son impact redoutable sur les tr\u00e9soreries des petites entreprises expliquent probablement ce r\u00e9sultat. Plus d\u2019un entrepreneur sur 4 (26%) d\u00e9clare d\u2019ailleurs que la relation avec son banquier s\u2019est d\u00e9grad\u00e9e dans ce contexte de r\u00e9cession.<\/p>\n<p><strong> Une hausse spectaculaire des garanties<\/strong><\/p>\n<p>Un peu moins de la moiti\u00e9 des dirigeants de TPE (47%) a sollicit\u00e9 son \u00e9tablissement bancaire au cours des 18 derniers mois. Un taux identique \u00e0 celui de 2010. L\u2019aggravation du climat des affaires n\u2019a pas aliment\u00e9 de \u00ab\u00a0rush\u00a0\u00bb vers les \u00e9tablissements bancaires. Mais l\u2019augmentation spectaculaire des garanties exig\u00e9es par les \u00e9tablissements et signal\u00e9e par 76% des entrepreneurs (contre 21% seulement en 2010) a certainement agi comme un frein tr\u00e8s dissuasif.<\/p>\n<p><strong> Moins de financements accord\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>En moyenne, 76% des demandes de concours bancaires formul\u00e9es au cours des 18 derniers mois ont \u00e9t\u00e9 satisfaites. M\u00eame si le taux de r\u00e9ponses positives chute par rapport \u00e0 notre pr\u00e9c\u00e9dente enqu\u00eate, les \u00e9tablissements bancaires r\u00e9pondent favorablement aux TPE dans la grande majorit\u00e9 des cas.<\/p>\n<p>En t\u00eate, ce sont les pr\u00eats pour financer l\u2019investissement qui recueillent le plus d\u2019accords (82%, contre 87,1% en 2010). Un peu moins de 80% des demandes de d\u00e9couvert (contre 83,8% en 2010) sont accept\u00e9es. Tandis que moins des \u00be (73,8%) des d\u00e9marches visant \u00e0 maintenir les lignes de cr\u00e9dit sont satisfaites (contre 78,7% en 2010). Les pr\u00eats pour restructuration sont octroy\u00e9s dans 61,1% des cas (contre 70,7% en 2010).<\/p>\n<p><strong> Peu d\u2019informations sur la nouvelle norme\u00a0SEPA<\/strong><\/p>\n<p>12% seulement des dirigeants de petites entreprises d\u00e9clarent avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s des cons\u00e9quences des nouvelles normes de virement et pr\u00e9l\u00e8vement bancaires\u00a0SEPA\u00a0(Single Euro\u00a0Payments\u00a0Area) sur leur activit\u00e9. Le nouveau dispositif europ\u00e9en\u00a0\u00a0entrera pourtant en vigueur dans quelques mois (le 1er f\u00e9vrier 2014). Et la migration informatique des moyens de paiement et des outils de gestion que doivent r\u00e9aliser les professionnels pour se conformer au syst\u00e8me\u00a0SEPA, implique des investissements parfois lourds.<\/p>\n<p>Faute de pr\u00e9paration et d\u2019anticipation, notamment en ce qui concerne la mise \u00e0 niveau des \u00e9quipements informatiques, de nombreuses entreprises pourraient subir des ruptures de tr\u00e9sorerie lors du basculement d\u00e9finitif du syst\u00e8me en f\u00e9vrier 2014.<\/p>\n<p><strong> AVIS D\u2019EXPERT<\/strong><\/p>\n<p>Franck ONIGA, Directeur du March\u00e9 des Professionnels, Entreprises et Institutionnels &#8211; Banque Populaire<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0On remarque, en effet, une r\u00e9duction notable des demandes de financement. Pourquoi ? Parce que les chefs d&rsquo;entreprise manquent de visibilit\u00e9 : ils sont confiants dans leurs capacit\u00e9s personnelles, mais beaucoup moins dans l&rsquo;avenir de la France. Comme l&rsquo;environnement n&rsquo;est pas stable, les projets sont diff\u00e9r\u00e9s. Les cr\u00e9dits d&rsquo;\u00e9quipement sont fortement corr\u00e9l\u00e9s au dynamisme du PIB. Lorsque le PIB n&rsquo;\u00e9volue pas, il n&rsquo;y a pas de demande de financement\u00bb.<\/em><em><\/em><\/p>\n<p><strong> M\u00e9thodologie de l&rsquo;Observatoire<\/strong><\/p>\n<p>Tous les mois, pr\u00e8s de 70 centres de gestion agr\u00e9\u00e9s (CGA), r\u00e9partis sur l&rsquo;ensemble du territoire national, transmettent les chiffres d&rsquo;affaires, rendus anonymes, de leurs adh\u00e9rents \u00e0 la F\u00e9d\u00e9ration. Les indices d&rsquo;activit\u00e9 sont calcul\u00e9s chaque trimestre, \u00e0 partir des chiffres d&rsquo;affaires d&rsquo;un \u00e9chantillon de 15 000 petites entreprises de l&rsquo;artisanat, du commerce et des services. L&rsquo;\u00e9volution des activit\u00e9s est pond\u00e9r\u00e9e par le nombre d&rsquo;entreprises recens\u00e9es par l&rsquo;INSEE dans chaque secteur consid\u00e9r\u00e9. Un questionnaire est parall\u00e8lement adress\u00e9 chaque trimestre \u00e0 pr\u00e8s de 2 000 petites entreprises repr\u00e9sentatives, permettant d&rsquo;\u00e9tablir le barom\u00e8tre du moral des dirigeants et de leurs intentions d&rsquo;investissement et de recrutement.<\/p>\n<p><strong> La F\u00e9d\u00e9ration des centres de gestion agr\u00e9\u00e9s en bref\u2026<\/strong><\/p>\n<p>400 000 petites entreprises (TPE) et 114 Centres de Gestion Agr\u00e9\u00e9s (CGA)<\/p>\n<p>92 % des entreprises nationales ont moins de 10 salari\u00e9s<\/p>\n<p>50 % des TPE impos\u00e9es au BIC sont adh\u00e9rentes \u00e0 un CGA<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 un CGA, le revenu imposable de l\u2019entreprise n\u2019est pas major\u00e9 de 25 % !<\/p>\n<p>Le r\u00e9seau FCGA cr\u00e9\u00e9 en 1978, c\u2019est aussi 2 000 000 d\u2019emplois salari\u00e9s et\u00a0non salari\u00e9s, 70 milliards d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires et 6 000 experts-comptables correspondants.<\/p>\n<p>Les CGA, structures associatives de proximit\u00e9, constituent un p\u00f4le remarquable de conseils collectifs : aide \u00e0 la gestion, formation et pr\u00e9vention fiscale. Les TPE b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une offre p\u00e9dagogique attractive (les CGA sont parmi les premiers centres formateurs de la petite entreprise avec 500 000 heures annuelles de formation).<\/p>\n<p>La FCGA forme un r\u00e9seau d\u2019information et d\u2019assistance aux TPE pr\u00e9sent sur l\u2019ensemble du territoire national et capitalise une expertise \u00e9conomique et sociale reconnue de la petite entreprise.<\/p>\n<p>Elle dispose d\u2019<a href=\"http:\/\/www.ducoterre-jardinbio.com\/\">outils<\/a> d\u2019observation et d\u2019analyse particuli\u00e8rement fiables qui alimentent r\u00e9guli\u00e8rement une base de donn\u00e9es statistiques tr\u00e8s performante.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Contacts presse<\/span> Guylaine Bourdouleix\u00a0\u00a0\u00a0\u00a001 42 67 80 62\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/www1.fcga.fr\/newslettersarbacane.php?3&amp;7642-60&amp;0&amp;K41Mw77y1AWdPsGrC1qG2Q\" target=\"_blank\">gbourdouleix@fcga.fr<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=34126;send=false&amp;layout=button_count&amp;width=150&amp;show_faces=false&amp;font&amp;colorscheme=light&amp;action=like&amp;height=21\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:150px; height:21px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script> <a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" scit-url=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=34126\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour une fois, ce sont les entrepreneurs qui notent leurs banques\u00a0! 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