{"id":3215,"date":"2010-05-19T07:46:07","date_gmt":"2010-05-19T07:46:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=3215"},"modified":"2010-05-19T07:46:07","modified_gmt":"2010-05-19T07:46:07","slug":"ideo-2424-la-premiere-offre-quadruple-play-avec-appels-mobiles-illimites-24h24","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=3215","title":{"rendered":"ideo 24\/24, la premi\u00e8re offre quadruple play avec appels mobiles illimit\u00e9s 24h\/24"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><a href=\"http:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=66350&#038;a=1808394&#038;g=18681378\" target=\"_BLANK\"><img src=\"http:\/\/impfr.tradedoubler.com\/imp?type(img)g(18681378)a(1808394)\" border=0><\/a><\/div>\n<p><strong>Le 24 mai, Bouygues Telecom lance ideo 24\/24, le premier Tout-en-un mobile et box incluant les appels mobiles illimit\u00e9s vers tous les op\u00e9rateurs 24h\/24.<\/strong><\/p>\n<p>Bouygues Telecom maintient ainsi l\u2019innovation au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie Fixe-Mobile, un an apr\u00e8s le lancement d\u2019ideo la premi\u00e8re offre quadruple play en Europe.<\/p>\n<p><strong>Une offre simple, tout inclus, \u00e0 tarif unique.<\/strong><\/p>\n<p>Disponible uniquement avec ideo 24\/24, le nouveau forfait Neo 24\/24, offre les communications illimit\u00e9es 24h\/24 et 7j\/7 pour un prix de 69,90\u20ac\/mois.<\/p>\n<p>Et aussi, les derni\u00e8res \u00e9volutions propos\u00e9es aux clients Bbox\u2026<\/p>\n<p><em>* Une nouvelle exp\u00e9rience de la TV<\/em><\/p>\n<p>Courant mai, la TV Bbox se pare d\u2019une nouvelle interface fluide et intuitive. Cette \u00e9volution se fera pour tous les clients Bbox par le biais d\u2019une mise \u00e0 jour automatique de leur d\u00e9codeur TV. Avec cette nouvelle interface bas\u00e9e sur la technologie Flash, l\u2019exp\u00e9rience de la TV par l\u2019ADSL n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi fluide.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Espace Client Bbox : la convergence Fixe-Mobile enfin utile au quotidien<\/strong><\/p>\n<p>Disponible sur l\u2019Apple Store, l\u2019Android Market et Mon Espace Appli, l\u2019application \u00ab Espace Client Bbox \u00bb offre aux clients Bbox \u2013 quel que soit leur op\u00e9rateur mobile &#8211; des services pratiques au quotidien sur leur <a href=\"http:\/\/smartphones-a.comparer-sur-le.net\/\">smartphone<\/a> Android ou leur iPhone<\/p>\n<p>\u2022Suivi Conso : les clients peuvent suivre \u00e0 tout moment la consommation de leur Bbox Bouygues Telecom : montant de la facture, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, cr\u00e9dit SMS\/MMS envoy\u00e9s depuis la Bbox, vid\u00e9os \u00e0 la demande et date de la prochaine facture.<br \/>\nAu cours de l\u2019\u00e9t\u00e9 l\u2019application s\u2019enrichira de nouvelles fonctionnalit\u00e9s :<\/p>\n<p>\u2022Acc\u00e8s \u00e0 la messagerie vocale fixe : les clients Bbox pourront visualiser les messages vocaux d\u00e9pos\u00e9s sur leur ligne t\u00e9l\u00e9phonique Bbox et les consulter dans l\u2019ordre qu\u2019ils souhaitent. Ils pourront aussi acc\u00e9der \u00e0 leur journal d\u2019appel Bbox.<br \/>\n\u2022Informations personnelles : les clients Bbox pourront aussi consulter leurs informations personnelles (comme leur num\u00e9ro client par exemple).<\/p>\n<p><strong>BOUYGUES TELECOM, SERVICES DE T\u00c9L\u00c9COMMUNICATIONS MOBILE, FIXE, TV ET INTERNET<\/strong><\/p>\n<p>Cr\u00e9\u00e9e en 1994, Bouygues Telecom compte 10 394 000 clients Mobile, 428 000 clients Fixe et 9 000 collaborateurs. Son ambition est de \u00ab\u00a0devenir la marque pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de service de communication Mobile, Fixe, TV et Internet\u00a0\u00bb et de lib\u00e9rer les usages en privil\u00e9giant l\u2019accueil, le conseil, le service et l\u2019accompagnement de ses clients.<\/p>\n<p>Cr\u00e9atrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premi\u00e8res offres illimit\u00e9es avec Millennium en 1999 et neo en 2006.<\/p>\n<p>En 2008, l\u2019entreprise acquiert son propre r\u00e9seau Fixe et devient fournisseur d\u2019acc\u00e8s Internet (FAI) avec la Bbox.<\/p>\n<p>2009 est marqu\u00e9e par l\u2019invention d\u2019ideo les Tout-en-un la premi\u00e8re offre quadruple play du march\u00e9 (t\u00e9l\u00e9phonie Mobile, Fixe, TV et Internet).<\/p>\n<p>En 2010, Bouygues Telecom devient, gr\u00e2ce \u00e0 ideo 24\/24 le premier op\u00e9rateur \u00e0 proposer une offre quadruple play avec appels mobiles illimit\u00e9s 24h\/24. L\u2019ann\u00e9e verra aussi le lancement d\u2019une offre Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit Fixe.<\/p>\n<p>Son r\u00e9seau <a href=\"http:\/\/shop.sonyericsson.fr\/\">Mobile<\/a> couvre plus de 98% de la population. L\u2019Internet mobile est accessible gr\u00e2ce au r\u00e9seau 3G+ qui couvre lui 81% de la population.<\/p>\n<p>Seul op\u00e9rateur \u00e0 d\u00e9tenir, pour l\u2019ensemble de ses activit\u00e9s Grand Public (Mobile et Fixe), la certification \u00ab NF Service Centre de Relation Client \u00bb d\u00e9livr\u00e9e par AFAQ AFNOR Certification, l\u2019entreprise a aussi \u00e9t\u00e9 \u00e9lue n\u00b01 de la relation clients en t\u00e9l\u00e9phonie mobile* pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive. Bouygues Telecom offre une pr\u00e9sence de qualit\u00e9 aupr\u00e8s de ses clients gr\u00e2ce \u00e0 ses conseillers de client\u00e8le, son r\u00e9seau de distribution de 600 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j\/7 et 24h\/24.<\/p>\n<p><em>* Podium de la Relation Clients BearingPoint-TNS Sofres (avril 2009)<\/em><\/p>\n<p>Contact presse<br \/>\nService de presse : presse@bouyguestelecom.fr \/ 01 39 45 39 96 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 24 mai, Bouygues Telecom lance ideo 24\/24, le premier Tout-en-un mobile et box incluant les appels mobiles illimit\u00e9s vers tous les op\u00e9rateurs 24h\/24. Bouygues Telecom maintient ainsi l\u2019innovation au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie Fixe-Mobile, un an apr\u00e8s le lancement d\u2019ideo la premi\u00e8re offre quadruple play en Europe. 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