{"id":31783,"date":"2013-03-25T09:07:41","date_gmt":"2013-03-25T09:07:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=31783"},"modified":"2013-03-25T09:07:41","modified_gmt":"2013-03-25T09:07:41","slug":"en-2012-hrs-a-double-ses-ventes-sur-le-segment-des-reservations-mobiles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=31783","title":{"rendered":"EN 2012, HRS A DOUBL\u00c9 SES VENTES SUR LE SEGMENT DES R\u00c9SERVATIONS MOBILES"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>En 2014, une r\u00e9servation HRS sur cinq se fera depuis un terminal mobile La r\u00e9servation d\u2019<a href=\"http:\/\/www.rest-hotels.com\/\">h\u00f4tels<\/a> sur mobiles prend de l\u2019ampleur et, d\u00e8s 2014, le nombre des \u201cmobinautes\u201d d\u00e9passera celui des internautes se connectant depuis un ordinateur personnel, fixe ou portable. En 2012, 19 % des voyageurs d\u2019affaires d\u00e9claraient avoir r\u00e9serv\u00e9 au moins une fois leur <a href=\"http:\/\/www.domaine-de-marseillens.com\/\">chambre<\/a> d\u2019h\u00f4tel avec un smartphone* et 34 % des voyageurs d\u2019affaires ont utilis\u00e9 une application mobile (smartphone ou tablette) pour leurs r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels**.  <\/p>\n<p>Cons\u00e9quence : smartphones, tablettes et applications mobiles modifient plus que jamais le comportement des voyageurs. L\u2019h\u00f4tellerie se pr\u00eate tout particuli\u00e8rement aux possibilit\u00e9s de r\u00e9servation pratiques et s\u00e9curis\u00e9es offertes par le smartphone, v\u00e9ritable compagnon de voyage.<\/p>\n<p>Preuve en est avec l\u2019augmentation rapide des chiffres d\u2019HRS : la part des r\u00e9servations mobiles dans le chiffre d\u2019affaires de 2012 a doubl\u00e9 par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et s\u2019\u00e9l\u00e8ve d\u00e9sormais \u00e0 6 %. Le leader mondial de la r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels sur Internet pour les entreprises pr\u00e9voit m\u00eame une augmentation des r\u00e9servations mobiles pour atteindre 20 % en 2014. Ainsi, d\u00e8s l\u2019ann\u00e9e prochaine, une r\u00e9servation HRS sur cinq s\u2019effectuera depuis un smartphone ou une tablette.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Les r\u00e9servations mobiles r\u00e9pondent au besoin d\u2019instantan\u00e9it\u00e9 des clients<\/strong><\/p>\n<p>Avec le d\u00e9veloppement des r\u00e9seaux mobiles et l\u2019\u00e9mergence d\u2019applications de plus en plus performantes, les smartphones et tablettes deviennent de v\u00e9ritables agences de voyages nomades. Le comportement de r\u00e9servation des voyageurs d\u2019affaires et de loisirs d\u00e9montre clairement l\u2019avantage du mobile en mati\u00e8re de flexibilit\u00e9, ceux-ci r\u00e9servant leurs <a href=\"http:\/\/www.abbayedecapservy.com\/\">chambres<\/a> d\u2019h\u00f4tel de plus en plus tardivement. D\u2019o\u00f9 le succ\u00e8s du lancement de l\u2019application HotelsNow (r\u00e9servation pour le jour m\u00eame) qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 plus de 500.000 t\u00e9l\u00e9chargements en quelques mois.<\/p>\n<p>Les applications HRS sont particuli\u00e8rement pris\u00e9es des utilisateurs en qu\u00eate d\u2019instantan\u00e9it\u00e9 : trois r\u00e9servations sur quatre sont faites pour le jour m\u00eame ou pour le lendemain et nombreuses sont les personnes qui ne s\u00e9journent qu\u2019une nuit dans l\u2019<a href=\"http:\/\/www.leregent-narbonne.com\/\">h\u00f4tel<\/a> qu\u2019elles ont r\u00e9serv\u00e9. Par ailleurs, plus de la moiti\u00e9 des r\u00e9servations mobiles HRS concernent des chambres simples. Les services mobiles HRS semblent donc r\u00e9pondre principalement au caract\u00e8re urgent des r\u00e9servations effectu\u00e9es par les professionnels en d\u00e9placement.<\/p>\n<p><strong>Les services mobiles de demain<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019\u00e9volution des technologies et la mobilit\u00e9 croissante vont r\u00e9volutionner l\u2019industrie du voyage. C\u2019est la raison pour laquelle HRS poursuit l\u2019\u00e9largissement de son offre mobile et le d\u00e9veloppement de solutions innovantes.<\/p>\n<p>Bj\u00f6rn Kr\u00e4mer, directeur Mobilit\u00e9 &#038; Nouveaux m\u00e9dias chez HRS, explique : \u00ab Dans un avenir proche, les services mobiles ne se limiteront plus \u00e0 la r\u00e9servation. Le temps est une denr\u00e9e pr\u00e9cieuse et les voyageurs ont besoin de nouveaux services pour planifier leurs voyages et simplifier leur s\u00e9jour une fois sur place. Les technologies mobiles ne seront bient\u00f4t plus l\u2019apanage du transport a\u00e9rien mais seront \u00e9galement utilis\u00e9es dans l\u2019h\u00f4tellerie. Par exemple, le client pourra proc\u00e9der \u00e0 son enregistrement en cours de route et t\u00e9l\u00e9charger son num\u00e9ro de chambre et sa cl\u00e9 num\u00e9rique directement sur son smartphone. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie mobile sans contact NFC (<a href=\"http:\/\/www.olivierbarthe.com\/?tag=agence-de-communication-carcassonne\">communication<\/a> en champ proche), les clients pourront \u00e9galement se rendre \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019h\u00f4tel pour t\u00e9l\u00e9charger des informations compl\u00e9mentaires sur l\u2019\u00e9tablissement et les services qui y sont propos\u00e9s, comme les horaires d\u2019ouverture de l\u2019espace bien-\u00eatre ou le menu du restaurant. Autant de services susceptibles d\u2019\u00eatre propos\u00e9s par une application de r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels. \u00bb <\/p>\n<p><strong>HRS propose les applications mobiles :<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; HRS mobile, d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels<br \/>\n&#8211; H\u00f4tels Now, d\u00e9di\u00e9e aux r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels de derni\u00e8re minute<\/p>\n<p>*Source \u00e9tude HRS-GfK (04\/ 2012).<br \/>\n**Source \u00e9tude KDS-EPSA (12\/2012).<\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de HRS \u2013 The Hotel Portal<\/strong><br \/>\nHotel Reservation Service (HRS) est le leader mondial de la r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels sur internet pour les entreprises. Le syst\u00e8me propose une offre de plus de 250 000 h\u00f4tels, toutes cat\u00e9gories de confort et de prix confondues, et ce partout dans le monde et r\u00e9unit pr\u00e8s de 12 millions de visiteurs\/mois. Plus de 35 000 entreprises, des PME aux grands comptes multinationaux, lui ont d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 fait confiance pour g\u00e9rer leurs d\u00e9placements professionnels et HRS compte pr\u00e8s de 7 500 partenaires dans le monde. Fort de 40 ann\u00e9es d\u2019expertise et leader sur le march\u00e9 allemand (son si\u00e8ge se situant \u00e0 Cologne), HRS s\u2019est impos\u00e9 \u00e0 l\u2019international gr\u00e2ce \u00e0 ses filiales pr\u00e9sentes en Angleterre, en Autriche, en Chine, en Italie, en France, en Pologne, en Russie, \u00e0 Singapour et en Turquie. En 2011, le groupe a \u00e9galement rachet\u00e9 le site de r\u00e9servation h\u00f4teli\u00e8re Hotel.de et sa filiale internationale Hotel.info. Ainsi, HRS continue \u00e0 renforcer sa position de leader europ\u00e9en de l\u2019e-tourisme et de la r\u00e9servation h\u00f4teli\u00e8re en ligne.<\/p>\n<p>Plus d\u2019informations sur : <a href=\"http:\/\/www.HRS.com\">www.HRS.com<\/a><br \/>\nHRS sur Facebook : <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/HRS\">www.facebook.com\/HRS<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=31783;send=false&amp;layout=button_count&amp;width=150&amp;show_faces=false&amp;font&amp;colorscheme=light&amp;action=like&amp;height=21\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:150px; height:21px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"Circonvolution\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script> <a href=\"http:\/\/www.scoop.it\" class=\"scoopit-button\" scit-position=\"horizontal\" scit-url=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=31783\" >Scoop.it<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/www.scoop.it\/button\/scit.js\"><\/script><\/center> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2014, une r\u00e9servation HRS sur cinq se fera depuis un terminal mobile La r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tels sur mobiles prend de l\u2019ampleur et, d\u00e8s 2014, le nombre des \u201cmobinautes\u201d d\u00e9passera celui des internautes se connectant depuis un ordinateur personnel, fixe ou portable. 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