{"id":31239,"date":"2013-03-04T09:03:27","date_gmt":"2013-03-04T09:03:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=31239"},"modified":"2013-03-04T09:03:27","modified_gmt":"2013-03-04T09:03:27","slug":"ferguson-enrichi-l%e2%80%99experience-de-ses-clients-grace-a-step-la-solution-mdm-de-stibo-systems","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=31239","title":{"rendered":"Ferguson enrichi l\u2019experience de ses clients, gr\u00e2ce \u00e0 STEP, la solution MDM de Stibo Systems"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Le principal grossiste en fournitures et \u00e9quipements sanitaires aux Etats-Unis choisit Stibo Systems<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pour les clients, une exp\u00e9rience in\u00e9gal\u00e9e via un nombre croissant de canaux<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<p>Le fournisseur de solutions MDM (<a href=\"http:\/\/www.stibosystems.fr\/french\/solutions\/gestion-des-donnees-de-reference-mdm.aspx\">Multidomain Master Data Management<\/a>) Stibo Systems annonce que Ferguson Enterprises, le plus grand fournisseur am\u00e9ricain d\u2019installations sanitaires, a s\u00e9lectionn\u00e9 Stibo Systems pour am\u00e9liorer <a href=\"http:\/\/www.stibosystems.fr\/french\/solutions\/strategie-multicanal.aspx\">l\u2019exp\u00e9rience multicanal<\/a> de ses clients. A l\u2019issue d\u2019une \u00e9tude de march\u00e9 approfondie impliquant \u00a0la comparaison avec les principaux \u00e9diteurs de progiciels MDM, Stibo Systems et \u00a0sa solution MDM STEP ont \u00e9t\u00e9 reconnus comme le meilleur choix pour am\u00e9liorer le service que fournit Ferguson \u00e0 ses clients via quelque 1300 agences.<\/p>\n<p><strong>Citation client<\/strong><br \/>\n\u201cL\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience du client via tous les canaux repr\u00e9sente la premi\u00e8re priorit\u00e9 pour Ferguson. Nous voulons \u00eatre en mesure de fournir continuellement des informations parfaitement \u00e0 jour \u00e0 nos clients, afin qu\u2019ils puissent disposer des meilleurs choix en vue de leur achat\u201d, a soulign\u00e9 Dave Keltner, Directeur Financier de Ferguson. \u201c<a href=\"http:\/\/www.stibosystems.fr\/french\/solutions\/a-propos-de-step.aspx\">La plateforme MDM<\/a> de Stibo Systems soutient notre strat\u00e9gie \u00e0 long terme, qui vise \u00e0 offrir un excellent service au client et \u00e0 optimiser la valeur de l\u2019entreprise.\u201d<!--more--><\/p>\n<p><strong>Citation Stibo Systems<\/strong><br \/>\n\u201cDans le monde multicanal d\u2019aujourd\u2019hui, les entreprises cherchent de plus en plus \u00e0 offrir aux acheteurs la meilleure exp\u00e9rience possible lorsqu\u2019ils s\u2019appr\u00eatent \u00e0 faire un achat\u201d, explique Andreas Lorenzen, Pr\u00e9sident de Stibo Systems USA. \u00ab Nous aidons Ferguson \u00e0 offrir \u00e0 ses clients une information tr\u00e8s compl\u00e8te et tr\u00e8s pr\u00e9cise sur ses produits et services, par le biais de diff\u00e9rents supports imprim\u00e9s et online. \u00bb<\/p>\n<p><strong>A propos de Ferguson<\/strong><br \/>\nFerguson est le principal grossiste am\u00e9ricain sur le march\u00e9 des articles sanitaires, robinets, vannes et \u00e9l\u00e9ments de tuyauterie. L\u2019entreprise est \u00e9galement un important fournisseur d\u2019<a href=\"http:\/\/www.anais-discount.com\/\">\u00e9quipements<\/a> de chauffage, ventilation, climatisation et technique du froid, de produits et services d\u2019eau et industriels. Fond\u00e9e en 1953, Ferguson a son si\u00e8ge social \u00e0 Newport News, Etat de Virginie, et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 8,8 milliards de dollars avec 17.500 personnes r\u00e9parties sur 1.300 agences. Ferguson et ses filiales desservent les clients dans tous les \u00e9tats des Etats-Unis \u00a0ainsi qu\u2019\u00e0 Porto Rico, au Mexique et dans les Cara\u00efbes. L\u2019entreprise fait partie du groupe Wolseley plc, cot\u00e9 \u00e0 la bourse de Londres (LSE: WOS) et \u00e0 la bourse du Financial Times (FTSE) indice 100 des entreprises cot\u00e9es en bourse<br \/>\n<strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A propos de Stibo Systems<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Stibo Systems est le leader mondial ind\u00e9pendant qui fournit des solutions et technologies permettant aux organisations de g\u00e9rer globalement les enjeux de l\u2019information strat\u00e9gique, \u00e0 l\u2019aide de processus int\u00e9gr\u00e9s. STEP est une plateforme de gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence (Master Data Management &#8211; MDM), dot\u00e9e d\u2019une architecture flexible et uniforme, pour cr\u00e9er une source d\u2019information strat\u00e9gique, unique et fiable, utile aux diff\u00e9rents m\u00e9tiers de l\u2019entreprise. Parmi ses clients internationaux, Stibo Systems compte des distributeurs comme Bol.com, Brady, Colruyt, The Home Depot, KingFisher, Manutan, MotherCare, Office Depot, Sears, Target.au, Thomas Cook, Walmart et des entreprises mondiales comme GE Healthcare, Hilti, Osram, Siemens, Sony ou Thule. Stibo Systems poss\u00e8de des filiales aux \u00c9tats-Unis, en France, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Australie, aux Pays-Bas, en Su\u00e8de, en Suisse et appartient au groupe priv\u00e9 Stibo A\/S, fond\u00e9 en 1794 et bas\u00e9 \u00e0 Aarhus, au Danemark. Pour en savoir plus, visitez le site <a href=\"http:\/\/www.stibosystems.fr\/\">www.stibosystems.fr<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.stibosystems.fr\/\"><\/a><\/p>\n<p><strong>Contacts Presse\u00a0:<\/strong><br \/>\nAur\u00e9lien Schuster &#8211; Consultant d\u2019Affaires<br \/>\nTel\u00a0: 01 49 19 49 32<br \/>\n<a href=\"mailto:ausc@stibo.com\">ausc@stibo.com<\/a><\/p>\n<p><center><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"ca-pub-2913804460579993\";\n\/* Comm *\/\ngoogle_ad_slot = \"9074092525\";\ngoogle_ad_width = 468;\ngoogle_ad_height = 15;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/center><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=31239;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"Circonvolution\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le principal grossiste en fournitures et \u00e9quipements sanitaires aux Etats-Unis choisit Stibo Systems Pour les clients, une exp\u00e9rience in\u00e9gal\u00e9e via un nombre croissant de canaux Le fournisseur de solutions MDM (Multidomain Master Data Management) Stibo Systems annonce que Ferguson Enterprises, le plus grand fournisseur am\u00e9ricain d\u2019installations sanitaires, a s\u00e9lectionn\u00e9 Stibo Systems pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience multicanal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[32],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31239"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=31239"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31241,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/31239\/revisions\/31241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=31239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=31239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=31239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}