{"id":27868,"date":"2012-09-20T06:26:24","date_gmt":"2012-09-20T06:26:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27868"},"modified":"2012-09-20T06:26:58","modified_gmt":"2012-09-20T06:26:58","slug":"euromaster-confie-a-open-l%e2%80%99externalisation-de-l%e2%80%99integration-technique-de-sa-production-au-sein-d%e2%80%99un-centre-de-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=27868","title":{"rendered":"EUROMASTER confie \u00e0 OPEN l\u2019externalisation de l\u2019int\u00e9gration technique de sa production au sein d\u2019un Centre de Services"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>OPEN, <\/strong>soci\u00e9t\u00e9 de services informatiques (3\u00a0100 collaborateurs, 255 M\u20ac de CA en 2011), <strong>a mis en \u0153uvre avec succ\u00e8s pour EUROMASTER un Centre de Services Int\u00e9gration Technique de la Production. Sa DSI Europ\u00e9enne ainsi que ses structures locales des pays les plus importants auront d\u00e9sormais recours \u00e0 ce Centre de Services OPEN, implant\u00e9 en France.<\/strong><strong> <\/strong><\/p>\n<p>En 2006, Euromaster d\u00e9cide de consolider son syst\u00e8me d\u2019informations, jusqu\u2019alors \u00e9clat\u00e9 dans tous les pays, en cr\u00e9ant un Syst\u00e8me d\u2019Informations europ\u00e9en global, afin d\u2019assurer sa mutualisation, sa rationalisation et ainsi d\u2019am\u00e9liorer sa robustesse en particulier gr\u00e2ce \u00e0 une industrialisation applicative accrue.<\/p>\n<p>Forte d\u2019un savoir-faire autour de l\u2019Industrialisation des Services et d\u2019une m\u00e9thodologie permettant la transformation d\u2019une approche \u00ab\u00a0assistance technique\u00a0\u00bb vers une approche \u00ab\u00a0Forfaitaire\u00a0avec gestion de la variabilit\u00e9\u00a0\u00bb,\u00a0 la Direction Infrastructures Services d\u2019OPEN est retenue pour mener \u00e0 bien ce projet.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Un contrat de services in\u00e9dit <\/span><\/strong><\/p>\n<p>Afin de garantir un management optimal, OPEN \u00e9labore alors, sous l\u2019impulsion d\u2019Euromaster, via un nouveau contrat, l\u2019externalisation de l\u2019int\u00e9gration technique de la production au sein du Centre de Services d\u2019OPEN \u00e0 Grenoble.<!--more--> Les services sont factur\u00e9s \u00e0 l\u2019usage, par le biais d\u2019unit\u00e9s d\u2019\u0153uvre \u00e9labor\u00e9es \u00e0 partir d\u2019un catalogue de services.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Nous \u00e9tions vraiment int\u00e9ress\u00e9s par l\u2019innovation contractuelle traduite dans ce nouveau contrat de services. Nous avions observ\u00e9 qu\u2019elle \u00e9tait fr\u00e9quente dans la gestion des infrastructures mais tr\u00e8s rare pour le p\u00e9rim\u00e8tre li\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9gration et \u00e0 l\u2019ordonnancement\u00a0des applications \u00bb<\/em> pr\u00e9cise Florent Vidal, Industrialisation Manager chez Euromaster.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Les filiales europ\u00e9ennes se rallient au projet<\/span><\/strong><\/p>\n<p>La pro-activit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe Euromaster de Grenoble, qui a con\u00e7u le projet en amont avec OPEN, a permis de d\u00e9finir une solution parfaitement adapt\u00e9e. Partant de ce constat, la DSI \u00ab\u00a0groupe\u00a0\u00bb d\u2019Euromaster a invit\u00e9 les autres DSI europ\u00e9ennes \u00e0 recourir \u00e9galement au Centre de Services fran\u00e7ais. Une d\u00e9cision qui salue l\u2019expertise d\u2019OPEN sur ce sujet.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Les m\u00e9thodes d\u2019industrialisation des services propos\u00e9es par OPEN permettent de mettre en place des projets d\u2019externalisation quels que soient les environnements et les outils utilis\u00e9s\u00a0\u00bb,<\/em> souligne Fabrice Crochet, Directeur Industriel Infrastructures Services.<\/p>\n<p><strong><em><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00c0 propos d\u2019OPEN<\/span><\/em><em> : <\/em><\/strong><\/p>\n<p>Avec 3 100 collaborateurs et un CA de 255 M\u20ac en 2011, OPEN se positionne comme un acteur de la Transformation et de la Performance des Directions Informatiques des grandes entreprises. Principalement pr\u00e9sente en France, elle intervient pour l\u2019Europe en Belgique, aux Pays Bas, Luxembourg et en Espagne et pour l\u2019international, en Chine.<\/p>\n<p>Cot\u00e9e en bourse, OPEN figure parmi les 10 premi\u00e8res SSII fran\u00e7aises et exerce ses trois m\u00e9tiers &#8211; Conseil, Ing\u00e9nierie Applicative et Infrastructures Services &#8211; en conjuguant d\u2019une part, Professionnalisme &amp; Proximit\u00e9 et d\u2019autre part Valeur &amp; Innovation.<\/p>\n<p>Afin de r\u00e9pondre au plus pr\u00e8s aux enjeux de ses clients et \u00e0 leur imp\u00e9ratif de comp\u00e9titivit\u00e9, OPEN repose sa strat\u00e9gie sur l\u2019augmentation continue de sa Valeur ainsi que sur sa capacit\u00e9 d\u2019Innovation technologique (Multim\u00e9dia &amp; Mobile, Machine To Machine), sectorielle, industrielle (<a href=\"http:\/\/www.ataraxie.fr\/\">Cloud Priv\u00e9<\/a>, Testing,\u2026) et contractuelle. \u00a0OPEN a pour ambition de consolider sa position parmi les toutes premi\u00e8res SSII en France et inscrit sa d\u00e9marche dans une logique d\u2019avenir au travers de la mise en \u0153uvre de ses valeurs d\u2019entreprise : pertinence, audace, \u00e9thique &amp;\u00a0responsabilit\u00e9, passion et engagement.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.open-groupe.com\/\">www.open-groupe.com<\/a><\/p>\n<p><strong><em><span style=\"text-decoration: underline;\">A propos d\u2019Euromaster\u00a0:<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n<p>EUROMASTER, filiale du Groupe Michelin, a pour mission de garantir la mobilit\u00e9 de ses clients en fournissant la solution de gestion des pneumatiques la plus compl\u00e8te et performante pour tous leurs v\u00e9hicules. Les solutions comprennent les prestations techniques, le d\u00e9pannage mais encore des solutions de gestion et d\u2019optimisation du poste pneumatique. EUROMASTER, organis\u00e9e sur un mod\u00e8le de distribution int\u00e9gr\u00e9e, est pr\u00e9sente dans 15 pays d\u2019Europe, compte pr\u00e8s de 10 800 collaborateurs dans pr\u00e9s de 1944 centres de services pour un chiffre d\u2019affaires de 1872 M\u20ac. EUROMASTER IT a pour mission de maintenir et d\u00e9velopper l\u2019infrastructure syst\u00e8mes et r\u00e9seaux dans les environnements techniques et fonctionnels de son SI cible.<\/p>\n<p><strong><em>CONTACT OPEN:<\/em><\/strong><strong> <\/strong><br \/>\nNathalie Mr\u00e9jen \u2013 Directeur marketing et communication<br \/>\nTel\u00a0: 01 40 53 34 45<br \/>\n<a href=\"mailto:nathalie.mrejen@open-groupe.com\">nathalie.mrejen@open-groupe.com<\/a><\/p>\n<p><strong><em>CONTACT AGENCE\u00a0: Onechocolate Communications<\/em><\/strong><br \/>\nXavier Delh\u00f4me<br \/>\n01 41 31 75 06<br \/>\n<a href=\"mailto:xavierd@onechocolatecomms.fr\">xavierd@onechocolatecomms.fr<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27868;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27868\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OPEN, soci\u00e9t\u00e9 de services informatiques (3\u00a0100 collaborateurs, 255 M\u20ac de CA en 2011), a mis en \u0153uvre avec succ\u00e8s pour EUROMASTER un Centre de Services Int\u00e9gration Technique de la Production. 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