{"id":27635,"date":"2012-09-13T07:09:12","date_gmt":"2012-09-13T07:09:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27635"},"modified":"2012-09-13T07:09:37","modified_gmt":"2012-09-13T07:09:37","slug":"bnp-paribas-invente-la-banque-de-demain-a-st-germain-en-laye","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=27635","title":{"rendered":"BNP Paribas invente la banque de demain \u00e0 St Germain en Laye"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Baudouin Prot, Pr\u00e9sident du Groupe BNP Paribas et Marie-Claire Capobianco, Directeur des R\u00e9seaux <a href=\"http:\/\/www.ludoexpression.com\/\">France<\/a> et membre du Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif de BNP Paribas, ont inaugur\u00e9 le 11 septembre 2012 une <a href=\"http:\/\/www.odeon-immobilier.com\">agence<\/a> \u00ab nouvelle g\u00e9n\u00e9ration \u00bb \u00e0 St Germain en Laye situ\u00e9e au n\u00b01 de la rue de la R\u00e9publique.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cette agence \u00ab nouvelle g\u00e9n\u00e9ration \u00bb propose un design renouvel\u00e9 et de nouveaux usages :<\/strong><br \/>\n&#8211; Des entretiens en c\u00f4te-\u00e0-c\u00f4te entre les clients qui le souhaitent et leur conseiller, face \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran, gr\u00e2ce \u00e0 un mobilier sp\u00e9cialement adapt\u00e9. L&rsquo;information est ainsi partag\u00e9e par le client et le conseiller ;<br \/>\n&#8211; La possibilit\u00e9, au cours d&rsquo;un rendez-vous avec un conseiller de l&rsquo;agence, de faire appel en visioconf\u00e9rence \u00e0 un expert BNP Paribas, sp\u00e9cialiste des sujets d&rsquo;\u00e9pargne ou de cr\u00e9dit ;<br \/>\n&#8211; Une attente active autour d&rsquo;une \u00ab Table d&rsquo;H\u00f4tes \u00bb \u00e9quip\u00e9e de bornes tactiles ou d&rsquo;iPad pr\u00e9sentant l&rsquo;offre de la banque, un acc\u00e8s \u00e0 la presse ou encore des jeux pour les enfants ;<br \/>\n&#8211; Un espace \u00ab Libre Service \u00bb \u00e9quip\u00e9 d&rsquo;automates permettant de r\u00e9aliser toutes les op\u00e9rations courantes, sur des plages horaires \u00e9largies (retrait, d\u00e9p\u00f4ts d&rsquo;esp\u00e8ces et de ch\u00e8ques, acc\u00e8s aux comptes).<!--more--><\/p>\n<p>Les six premi\u00e8res agences \u00ab nouvelle g\u00e9n\u00e9ration \u00bb, lanc\u00e9es entre octobre 2011 et avril 2012, recueillent un taux de satisfaction globale des clients important, qui s&rsquo;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 89% contre 82,5% pour les agences r\u00e9nov\u00e9es selon le concept traditionnel. Ces chiffres sont confirm\u00e9s par les t\u00e9moignages clients recueillis :<br \/>\n<em>\u00ab On est dans une banque ouverte, qui n&rsquo;est pas calfeutr\u00e9e comme \u00e0 l&rsquo;ancienne. \u00bb<br \/>\n\u00ab J&rsquo;ai trouv\u00e9 cet espace, ce volume vraiment tr\u00e8s bien. Je m&rsquo;y sens bien. \u00bb<br \/>\n\u00ab Elle est mieux, plus a\u00e9r\u00e9e. Il y a plus de lumi\u00e8re, plus d&rsquo;espace. \u00bb<\/em><\/p>\n<p>Marie-Claire Capobianco Directeur des R\u00e9seaux France et membre du Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif de BNP Paribas, d\u00e9clare \u00abEn inaugurant cette agence nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, BNP Paribas poursuit sa strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement de la personnalisation client. Les dispositifs immobiliers, mobiliers et technologiques ont ainsi \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour s&rsquo;adapter \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution de la consommation de la banque au quotidien, notamment en apportant davantage de transparence et de convivialit\u00e9\u00bb.<\/p>\n<p>Depuis 2004, BNP Paribas a engag\u00e9 un vaste programme de r\u00e9novation de son r\u00e9seau d&rsquo;agences, afin d&rsquo;optimiser l&rsquo;accueil et le service de ses clients. A ce jour, plus de 1 600 agences sur 2 250 ont \u00e9t\u00e9 transform\u00e9es. La cr\u00e9ation d&rsquo;agences laboratoires est une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire de cette volont\u00e9 de modernisation au service de tous les clients.<\/p>\n<p><strong>A propos de la Banque de D\u00e9tail en France de BNP Paribas<\/strong><br \/>\nEn France, le p\u00f4le banque de d\u00e9tail de BNP Paribas compte 31 900 collaborateurs au service de 6,8 millions de clients particuliers et banque priv\u00e9e, 615 000 clients professionnels et entrepreneurs et 77 700 clients entreprises et institutions. Il offre une large gamme de produits et services, de la tenue du compte courant jusqu&rsquo;aux montages les plus complexes en mati\u00e8re de financement des entreprises ou de gestion de patrimoine.<br \/>\nLe r\u00e9seau Banque de d\u00e9tail en France se caract\u00e9rise par une pr\u00e9sence forte sur la client\u00e8le des particuliers et par une position de premier plan sur le march\u00e9 des entreprises. Pour am\u00e9liorer cette proximit\u00e9, le r\u00e9seau d&rsquo;agences est une priorit\u00e9, avec un plan de r\u00e9novation accompli \u00e0 70% et le lancement d&rsquo;agences de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration. Il comprend 2 250 agences, 5 850 automates auxquels s&rsquo;ajoute une organisation de Banque en Ligne innovante (Centre de contacts, Internet, Mobile, Net Agence, Net Epargne et Net Cr\u00e9dit) appuy\u00e9e par une forte pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux via Facebook, Twitter et Foursquare.<\/p>\n<p><strong>A propos de BNP Paribas<\/strong><br \/>\nBNP Paribas (<a href=\"http:\/\/www.bnpparibas.com\">www.bnpparibas.com<\/a>) a une pr\u00e9sence dans 80 pays avec pr\u00e8s de 200 000 collaborateurs, dont plus de 150 000 en Europe. Le Groupe d\u00e9tient des positions cl\u00e9s dans ses trois grands domaines d&rsquo;activit\u00e9 : Retail Banking, Investment Solutions et Corporate &#038; Investment Banking. En Europe, le Groupe a quatre march\u00e9s domestiques (la Belgique, la France, l&rsquo;Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est num\u00e9ro un du cr\u00e9dit aux particuliers. BNP Paribas d\u00e9veloppe \u00e9galement son mod\u00e8le int\u00e9gr\u00e9 de banque de d\u00e9tail dans les pays du bassin m\u00e9diterran\u00e9en, en Turquie, en Europe de l&rsquo;Est et a un r\u00e9seau important dans l&rsquo;Ouest des Etats-Unis. Dans ses activit\u00e9s Corporate &#038; Investment Banking et Investment Solutions, BNP Paribas b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;un leadership en Europe, d&rsquo;une forte pr\u00e9sence dans les Am\u00e9riques, ainsi que d&rsquo;un dispositif solide et en forte croissance en Asie.<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27635;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=27635\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Baudouin Prot, Pr\u00e9sident du Groupe BNP Paribas et Marie-Claire Capobianco, Directeur des R\u00e9seaux France et membre du Comit\u00e9 Ex\u00e9cutif de BNP Paribas, ont inaugur\u00e9 le 11 septembre 2012 une agence \u00ab nouvelle g\u00e9n\u00e9ration \u00bb \u00e0 St Germain en Laye situ\u00e9e au n\u00b01 de la rue de la R\u00e9publique. 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