{"id":26880,"date":"2012-07-24T06:19:40","date_gmt":"2012-07-24T06:19:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=26880"},"modified":"2012-07-24T06:19:40","modified_gmt":"2012-07-24T06:19:40","slug":"pour-reguler-ses-commandes-et-les-dossiers-clients-maugin-s%e2%80%99appuie-sur-la-ged-novaxel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=26880","title":{"rendered":"Pour r\u00e9guler ses commandes et les dossiers clients,  Maugin s\u2019appuie sur la GED NOVAXEL"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Soci\u00e9t\u00e9 de 250 salari\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9e dans la menuiserie int\u00e9rieure et ext\u00e9rieure, Maugin, qui est install\u00e9e \u00e0 Saint-Br\u00e9vin en Loire Atlantique, distribue depuis trente ans ses produits dans toute la France. Ses clients sont principalement des professionnels installateurs. R\u00e9cemment, la soci\u00e9t\u00e9 s\u2019est \u00e9quip\u00e9e d\u2019une solution GED NOVAXEL. Voici, au travers du t\u00e9moignage de son directeur administratif et financier Emmanuel Barrault, les probl\u00e9matiques initiales, les raisons de son choix et ses premiers retours d\u2019utilisateur.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>PROBL\u00c9MATIQUE<\/strong><strong> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em> <\/em><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0C\u2019est en juin 2011 que nous avons commenc\u00e9 la d\u00e9finition de notre besoin d\u2019une GED,\u00a0\u00bb se rappelle M. Barrault. \u00ab\u00a0Nous traitons 200 commandes au quotidien pour un portefeuille d\u2019un millier de clients. Comme nous r\u00e9alisons des menuiseries sur mesure, toutes les informations \u00e9chang\u00e9es sont sensibles pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 leurs attentes. Si nous avions un serveur, nous n\u2019avions pas de m\u00e9thode efficace de classement des documents. Ceux-ci \u00e9taient \u00e9clat\u00e9s entre les mails, les dossiers num\u00e9riques, les chemises\u2026 Rechercher les informations importantes \u00e9tait chronophage pour tous nos collaborateurs, et il n\u2019\u00e9tait pas rare que des commerciaux sur le terrain nous appellent pour obtenir tel ou tel \u00e9l\u00e9ment que nous mettions beaucoup de temps \u00e0 leur fournir.\u00a0\u00bb Parall\u00e8lement, Maugin s\u2019est lanc\u00e9 dans un programme qualit\u00e9 avec pour objectif une r\u00e9duction sensible des impressions par la chasse au gaspillage.<!--more--><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Faciliter sensiblement l\u2019acc\u00e8s aux informations, servir mieux et plus vite les clients, mettre en place le programme qualit\u00e9\u00a0; voil\u00e0 quels \u00e9taient nos objectifs au moment de choisir un service de GED,\u00a0\u00bb indique M. Barrault.<strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>CHOIX DE LA SOLUTION et B\u00c9N\u00c9FICES<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p>Maugin a \u00e9mis un appel d\u2019offres et a pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9 quatre prestataires, parmi lesquels Ricoh qui a propos\u00e9 la solution NOVAWEB, l\u2019outil GED NOVAXEL propos\u00e9 avec ses copieurs. \u00ab\u00a0Notre choix s\u2019est arr\u00eat\u00e9 sur la technologie de NOVAXEL pour plusieurs raisons. Outre qu\u2019elle r\u00e9pondait \u00e0 nos crit\u00e8res, elle avait d\u2019autres avantages, \u00e0 commencer par sa capacit\u00e9 d\u2019adaptation et sa souplesse d\u2019organisation. La GED NOVAXEL nous permettait de reproduire nos classements physiques et donc de grandement faciliter la circulation et la prise en main des collaborateurs. Ensuite, NOVAXEL a accept\u00e9 de personnaliser leur solution pour automatiser les scans des commandes client, ce qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisif.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>La GED a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e au printemps 2012 et d\u00e9j\u00e0 Maugin enregistre les premiers retours positifs des utilisateurs qui s\u2019en servent quotidiennement. \u00ab\u00a0Le premier b\u00e9n\u00e9fice \u00e9vident,\u00a0\u00bb constate M. Barrault, \u00ab\u00a0c\u2019est le gain de temps consid\u00e9rable pour acc\u00e9der aux documents et la qualit\u00e9 des informations que l\u2019on en extraie. Par ailleurs, comme les commerciaux peuvent d\u00e9sormais se connecter \u00e0 distance, ils n\u2019ont plus \u00e0 s\u2019inqui\u00e9ter de disposer ou pas d\u2019un document. Les objectifs initiaux sont donc d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 atteints, et nous pensons d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la suite, m\u00eame si nous sommes encore dans la phase d\u2019appropriation de l\u2019outil. Aujourd\u2019hui, 90% de nos documents sont num\u00e9ris\u00e9s et archiv\u00e9s et l\u2019ensemble de nos documents d\u2019entreprise sont class\u00e9s et accessibles pour les collaborateurs concern\u00e9s, aux ressources humaines, au service commercial ou \u00e0 la logistique.\u00a0\u00bb<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9VOLUTIONS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00ab\u00a0Parmi nos axes de r\u00e9flexion, nous envisageons plusieurs niveaux d\u2019\u00e9volution \u00e0 moyen terme\u00a0: d\u2019une part, nous pourrons r\u00e9am\u00e9nager nos locaux, lib\u00e9rer de l\u2019espace en nous s\u00e9parant des documents papier rendus caducs. D\u2019autre part, nous savons qu\u2019un couplage entre notre ERP et notre GED nous apportera des services tr\u00e8s utiles en termes de relations client\u00e8le \u2013 nos clients pourront par exemple avoir acc\u00e8s \u00e0 leurs dossiers et les \u00e9changes seront encore am\u00e9lior\u00e9s. Nous ne voulons pas nous pr\u00e9cipiter et, par chance, la souplesse et la facilit\u00e9 d\u2019utilisation de l\u2019outil GED nous ouvrira sans nul doute de nouvelles perspectives sur la dur\u00e9e,\u00a0\u00bb conclut M. Barrault.<\/p>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"619\" valign=\"top\"><strong>\u00c0 propos de NOVAXEL<\/strong><\/p>\n<p>NOVAXEL   d\u00e9veloppe et \u00e9dite un logiciel de GED (gestion \u00e9lectronique de   dossiers)\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0NOVAXEL\u00a0\u00bb, num\u00e9ro un de la GED intuitive.   Fond\u00e9e en 1994, NOVAXEL conna\u00eet un d\u00e9veloppement continu sur le march\u00e9 de   l\u2019entreprise. La soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 Lyon compte aujourd\u2019hui plus de   150\u00a0000 utilisateurs, une majorit\u00e9 de PME\/PMI, mais aussi des grands   r\u00e9seaux d\u2019assurance (Allianz, Generali\u2026), des Experts-comptables, des   Transporteurs, des Collectivit\u00e9s locales, ainsi que des Administrations et   des grands comptes tels qu\u2019Alcatel, Chantiers de l&rsquo;Atlantique, CNFPT, Vinci,   Camif, MAIF, Minist\u00e8re Int\u00e9rieur, Office public HLM Nanterre, Os\u00e9o, APRR,   SNCF, etc. Quelques r\u00e9f\u00e9rences r\u00e9centes : Ordre des m\u00e9decins, F\u00e9d\u00e9ration   Fran\u00e7aise Echecs, CNRS, la Fran\u00e7aise de Gastronomie, ATFPO, Futuroscope,   pr\u00e9fecture de Rennes, ch\u00e8ques d\u00e9jeuner, Calberson. L\u2019offre de la soci\u00e9t\u00e9 est   puissante gr\u00e2ce \u00e0 des modules de workflow, de contr\u00f4le de compl\u00e9tude pour   identifier les documents inexistants, de LAD avec gestion des codes barres et   innovante avec la consultation des dossiers sur son i phone. L\u2019int\u00e9gration   des certificats \u00e9lectroniques d\u00e9livr\u00e9s par ChamberSign, en fait la premi\u00e8re   \u00ab\u00a0GED de Confiance\u00a0\u00bb. NOVAXEL est membre de l\u2019association   \u00ab\u00a0R\u00e9seau Entreprendre Rh\u00f4ne-Alpes\u00a0\u00bb &#8211; <a href=\"http:\/\/www.novaxel.com\">www.NOVAXEL.com<\/a>. NOVAXEL propose \u00e9galement une version priv\u00e9e et   gratuite de son logiciel de GED, \u00ab\u00a0NOVAXEL Family\u00a0\u00bb, disponible sur   <a href=\"http:\/\/www.novaxel-store.com\">www.NOVAXEL-store.com<\/a>, la boutique de la GED.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"617\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"349\" valign=\"top\"><strong>Contacts   presse<\/strong><\/p>\n<p><strong>NOVAXEL<\/strong><\/p>\n<p>Martine   Joulia-Cubizolles<\/p>\n<p>Directrice   G\u00e9n\u00e9rale<\/p>\n<p>T\u00e9l.   04 78 30 62 41<\/p>\n<p>Email\u00a0:   <a href=\"mailto:m.joulia@novaxel.tm.fr\">m.joulia@NOVAXEL.tm.fr<\/a><\/p>\n<p><a title=\"http:\/\/www.novaxel.com\/\" href=\"http:\/\/www.novaxel.com\/\">www.NOVAXEL.com<\/a><strong> <\/strong><\/td>\n<td width=\"268\" valign=\"top\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Actual Public Relations<\/strong><\/p>\n<p>Herv\u00e9 Delemarre \/   S\u00e9bastien C\u00e9limon<\/p>\n<p>T\u00e9l. directs\u00a0: 01 41 10 41 11 \/ 16<\/p>\n<p>Email\u00a0: <a href=\"mailto:herve@actual.fr\">herve@actual.fr<\/a> &#8211; <a href=\"mailto:sebastien@actual.fr\">sebastien@actual.fr<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.actual.fr\/\">www.actual.fr<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=26880;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=26880\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soci\u00e9t\u00e9 de 250 salari\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9e dans la menuiserie int\u00e9rieure et ext\u00e9rieure, Maugin, qui est install\u00e9e \u00e0 Saint-Br\u00e9vin en Loire Atlantique, distribue depuis trente ans ses produits dans toute la France. Ses clients sont principalement des professionnels installateurs. R\u00e9cemment, la soci\u00e9t\u00e9 s\u2019est \u00e9quip\u00e9e d\u2019une solution GED NOVAXEL. Voici, au travers du t\u00e9moignage de son directeur administratif [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[36],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26880"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=26880"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26880\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26881,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26880\/revisions\/26881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=26880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=26880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=26880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}