{"id":25644,"date":"2012-05-31T09:20:16","date_gmt":"2012-05-31T09:20:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=25644"},"modified":"2012-05-31T09:20:16","modified_gmt":"2012-05-31T09:20:16","slug":"choisir-sa-connexion-internet-en-fonction-de-son-metier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=25644","title":{"rendered":"Choisir sa connexion Internet en fonction de son m\u00e9tier"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>La gamme des connexions Haut D\u00e9bit est aujourd\u2019hui tr\u00e8s large et les technologies diverses. Pour les entreprises, c\u2019est sur le choix des connexions Internet que reposeront leurs infrastructures r\u00e9seau mais au-del\u00e0 les performances globales de leurs activit\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<p>Voici quelques cl\u00e9s pour comprendre et choisir simplement ses connexions Internet en fonction de son m\u00e9tier.<\/p>\n<p>Les connexions Internet sont utilis\u00e9es de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale en entreprise pour surfer sur internet, communiquer avec le reste du monde (emails, site web, t\u00e9l\u00e9phone, vid\u00e9o conf\u00e9rence\u2026), travailler sur des ressources informatiques (applications m\u00e9tiers par exemple) partag\u00e9es au sein de l\u2019entreprise mais aussi avec ses clients et fournisseurs. Les connexions peuvent aussi \u00eatre utilis\u00e9es pour sauvegarder ou conserver ses donn\u00e9es. En gros, les connexions sont utilis\u00e9es pour travailler plus rapidement et efficacement. Avec le d\u00e9veloppement des services du Cloud Computing, elles en deviennent de plus en plus critiques.<\/p>\n<p>Quant aux entreprises, elles souhaitent des outils de travail disponibles et surtout permettant aux diff\u00e9rents acteurs d\u2019exercer en m\u00eame temps leur m\u00e9tier.<!--more--> Par exemple, les comptables d\u2019une entreprise multi-site doivent pouvoir acc\u00e9der \u00e0 Sage tout au long de la journ\u00e9e sans se concerter alors que la cellule commerciale effectue de la prospection t\u00e9l\u00e9phonique, le service marketing une op\u00e9ration d\u2019e-mailing et que le service informatique met \u00e0 jour le site web.<\/p>\n<p>On peut traduire ces besoins professionnels par des caract\u00e9ristiques techniques :<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Puissance ou encore la capacit\u00e9 ou le d\u00e9bit d\u2019une connexion<br \/>\n&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Performance qui englobe la rapidit\u00e9 mais aussi la bonne gestion des diff\u00e9rents usages en m\u00eame temps : par exemple t\u00e9l\u00e9phoner et envoyer un email en m\u00eame temps<br \/>\n&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Disponibilit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire la continuit\u00e9 de service mais aussi de d\u00e9bit tout au long de la journ\u00e9e<br \/>\n&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 S\u00e9curit\u00e9 de ses connexions Internet pour \u00e9viter toute intrusion dans son r\u00e9seau<\/p>\n<p>La gamme de connexion recouvre les technologies suivantes : cuivre (ADSL, SDSL et EFM), fibre optique, WiMAX et satellitaire. Les deux derni\u00e8res ne sont pas suffisamment robustes pour r\u00e9pondre aux exigences des entreprises, elles ne seront donc pas \u00e9valu\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Puissance et d\u00e9bit sym\u00e9trique<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019entreprise utilise son lien Haut D\u00e9bit pour envoyer et recevoir des donn\u00e9es. Ses connexions doivent donc \u00eatre sym\u00e9triques ; c\u2019est pourquoi il est conseill\u00e9 de privil\u00e9gier les connexions de types SDSL\/EFM ou fibre optique. L\u2019ADSL est d\u2019ailleurs \u00e0 ce jour plus utilis\u00e9e comme connexion de secours ou d\u00e9di\u00e9e aux administrateurs.<\/p>\n<p>Pour ce qui concerne les d\u00e9bits, la gamme est tr\u00e8s \u00e9tendue : de quelques kilobits elle peut atteindre le gigabit. Le d\u00e9bit n\u00e9cessaire au bon fonctionnement d\u2019une entreprise peut \u00eatre calcul\u00e9 avec des outils de calcul simplifi\u00e9 ou avec l\u2019aide d\u2019un conseiller d\u2019un fournisseur d\u2019acc\u00e8s. Evidemment l\u2019appui d\u2019un expert est conseill\u00e9 notamment pour prendre en compte les \u00e9volutions de l\u2019infrastructure r\u00e9seau de l\u2019entreprise en fonction de son \u00e9volution (d\u00e9centralisation de filiales par exemple, changement de CRM, ou encore externalisation des sauvegardes). Dans ce cadre, la fibre optique est encore le choix de pr\u00e9dilection car les mont\u00e9es de d\u00e9bits sont \u00e0 la fois rapides et ne n\u00e9cessitent aucune intervention physique au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9bit garanti<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les connexions peuvent \u00eatre propos\u00e9es avec un d\u00e9bit garanti ; ce n\u2019est pas une option technique mais commerciale. Si le d\u00e9bit n\u2019est pas garanti comme dans de nombreuses offres de fibre<\/p>\n<p>optique aux tarifs attractifs, l\u2019entreprise optera pour un d\u00e9bit non contractuel et donc non constant. Cela impliquera des variations de puissance du r\u00e9seau de l\u2019entreprise tout au long de la journ\u00e9e avec des ralentissements et parfois des usages indisponibles. Donc vigilance n\u00e9cessaire sur les conditions de vente !<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Garantie de temps de r\u00e9tablissement<\/strong><\/p>\n<p>La GTR ou Garantie de Temps de R\u00e9tablissement c\u2019est l\u2019engagement du fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 r\u00e9tablir vos services de connexion dans un d\u00e9lai r\u00e9duit. En g\u00e9n\u00e9ral cette GTR est de 4 heures, d\u00e9lai au-del\u00e0 duquel l\u2019entreprise peut exiger des p\u00e9nalit\u00e9s ou compensations financi\u00e8res li\u00e9es \u00e0 l\u2019impact de l\u2019interruption de service<\/p>\n<p>sur son activit\u00e9. Mais attention \u00e9galement \u00e0 ne pas lier exclusivement la GTR \u00e0 la connexion et au processus de support technique. En effet, il est tout \u00e0 fait indispensable de prendre en compte dans la GTR le mat\u00e9riel d\u2019extr\u00e9mit\u00e9 ou modem-routeur permettant le fonctionnement de la connexion\u2026 Retour aux conditions de vente.<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Disponibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>La disponibilit\u00e9 d\u2019une connexion d\u00e9pend de multiples facteurs. Compte-tenu de la criticit\u00e9 de celle-ci pour les entreprises nous conseillons de fa\u00e7on syst\u00e9matique de mettre en place des connexions Duo, c\u2019est-\u00e0-dire 2 connexions dont l\u2019une sert de back-up \u00e0 l\u2019autre. Selon les op\u00e9rateurs les solutions de back-up sont plus au moins performantes, transparentes pour les utilisateurs. Un petit travail comparatif est donc \u00e0 effectuer. Cependant le duo fibre optique \/ SDSL est pr\u00e9conis\u00e9 afin de renforcer la robustesse de la solution avec deux technologies diff\u00e9rentes (fo et cuivre).<\/p>\n<p>Pour renforcer la disponibilit\u00e9, il est \u00e9galement possible quand les contraintes budg\u00e9taires le permettent de raccorder ses sites en fibre par deux chemins diff\u00e9rents (double adduction) ou de mettre en place une infrastructure r\u00e9seaux multi-op\u00e9rateurs (ayant donc des r\u00e9seaux diff\u00e9rents, attention aux revendeurs !).<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Performance et S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Rapidement pour la s\u00e9curit\u00e9, ne fa\u00eetes jamais l\u2019\u00e9conomie de firewall (pare-feu) et de r\u00e9seau priv\u00e9 pour la gestion d\u2019une organisation multi-site. En effet, ce sont des services de s\u00e9curit\u00e9 de base qui constituent les verrous d\u2019entr\u00e9e au sein de votre entreprise.<\/p>\n<p>Pour la performance, ce n\u2019est pas la connexion qui faut \u00e9tudier mais les prestations d\u2019ing\u00e9nierie propos\u00e9es par les fournisseurs d\u2019acc\u00e8s. En effet, c\u2019est en g\u00e9n\u00e9ral au travers la Qualit\u00e9 de Service ou QoS que vous pouvez \u00e9valuer l\u2019expertise de votre op\u00e9rateur. La QoS permet de g\u00e9rer les flux au sein de votre connexion et de les d\u00e9dier en fonction de leurs usages : t\u00e9l\u00e9phonie, internet, messagerie\u2026 Les classifications peuvent \u00eatre effectu\u00e9es selon des m\u00e9thodologies diff\u00e9rentes, adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins, propos\u00e9es sur vos liens de secours\u2026 N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander des informations pr\u00e9cises et exiger des priorit\u00e9s selon les usages les plus importants pour vos activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Ce panorama rapide pr\u00e9sente quelques cl\u00e9s pour choisir des connexions professionnelles. Avant cela il est tout de m\u00eame n\u00e9cessaire de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 de son ou ses sites aux diff\u00e9rentes technologies. Ensuite, quelques soient vos contraintes budg\u00e9taires, n\u2019oubliez pas que votre infrastructure r\u00e9seau doit \u00eatre envisag\u00e9e comme un investissement. Des choix low-cost vous co\u00fbteront toujours plus chers en cas de mauvais fonctionnement de votre activit\u00e9\u2026 et de changement \u00e0 moyen terme.<\/p>\n<p>Test d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 ADSL \/ SDSL \/ EFM et Fibre Optique sur : <a href=\"http:\/\/www.celeste.fr\/test-eligibilite\">http:\/\/www.celeste.fr\/test-eligibilite<\/a><\/p>\n<p><strong>Contact Presse<\/strong><br \/>\nCELESTE est fournisseur d\u2019acc\u00e8s Internet Haut D\u00e9bit et Haute Disponibilit\u00e9 pour les entreprises partout en France.<br \/>\nFr\u00e9d\u00e9rique Dofing : etoile@celeste.fr &#8211; 01 70 17 60 32<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.celeste.fr\">www.celeste.fr<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=25644;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=25644\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gamme des connexions Haut D\u00e9bit est aujourd\u2019hui tr\u00e8s large et les technologies diverses. 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