{"id":25606,"date":"2012-05-30T09:39:15","date_gmt":"2012-05-30T09:39:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=25606"},"modified":"2012-05-30T09:39:15","modified_gmt":"2012-05-30T09:39:15","slug":"orange-simplifie-sa-gamme-origami-l%e2%80%99enrichit-en-services-et-baisse-ses-prix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=25606","title":{"rendered":"Orange simplifie sa gamme Origami, l\u2019enrichit en services et baisse ses prix"},"content":{"rendered":"
\"3.3<\/a><\/div>\n

Le 7 juin, Orange lance sa nouvelle gamme Origami : plus simple, plus lisible et toujours plus avantageuse avec une promesse pour ses clients : \u00ab les nouveaux Origami, l\u2019exp\u00e9rience mobile au top \u00e0 prix smart \u00bb<\/strong><\/p>\n

des SMS \/ MMS m\u00e9tropolitains en illimit\u00e9,<\/strong>
\nl\u2019illimit\u00e9 partag\u00e9 inclus dans tous les forfaits Origami : appeler et envoyer des SMS en illimit\u00e9 en m\u00e9tropole pour 4 num\u00e9ros,
\nune attractivit\u00e9 des prix revue pour plus de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 sur la voix, l\u2019internet, les contenus et services,
\nl\u2019acc\u00e8s aux meilleurs smartphones \u00e0 partir de 1\u20ac : une large gamme de smartphones r\u00e9pondant aux besoins de tous les clients,
\ndes services et contenus exclusifs : musique Deezer premium, la TV d\u2019Orange, Orange maps\u2026<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00catre client d’Orange, quels que soient ses usages, c’est acc\u00e9der au meilleur du mobile, c’est-\u00e0-dire b\u00e9n\u00e9ficier des innovations les plus r\u00e9centes, d’une large gamme de terminaux, de performances technologiques in\u00e9gal\u00e9es et d’une relation client privil\u00e9gi\u00e9e\u00a0\u00bb souligne Delphine Ernotte Cunci, Directrice Ex\u00e9cutive Orange France.<\/p>\n

la nouvelle gamme Origami se compose de 3 offres : Origami Zen, Star, Jet<\/strong>
\nOrigami Zen, pour rester en contact avec ses proches
\nUne gamme simple qui repose sur 2 forfaits 1h et 3h, l’illimit\u00e9 partag\u00e9 et les SMS\/MMS illimit\u00e9s 24\/7 \u00e0 partir de 24,90\u20ac\/mois.<\/p>\n

Origami Star, pour rester connect\u00e9 \u00e0 tout moment et profiter de son Smartphone<\/strong>
\nOrigami Star donne la priorit\u00e9 aux services connect\u00e9s, elle propose en plus des SMS\/MMS illimit\u00e9s 24\/7:
\n– l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019internet pour surfer en toute tranquillit\u00e9 d\u00e8s 29.90\u20ac\/mois,
\n– l\u2019illimit\u00e9 voix 24\/7 pour appeler en toute libert\u00e9 d\u00e8s 39,90\u20ac \/ mois,
\n– l\u2019acc\u00e8s \u00e0 30 chaines sur la TV d\u2019Orange,
\n– la musique Deezer premium, pour se divertir en mobilit\u00e9.<\/p>\n

Origami Jet, pour vivre la meilleure exp\u00e9rience Orange avec son smartphone en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger <\/strong>
\ndes services exclusifs aux clients premium
\n– le Tr\u00e8s Haut D\u00e9bit avec le H+ : v\u00e9ritable tremplin vers la 4G qui permet, dans les zones couvertes des d\u00e9bits th\u00e9oriques jusqu’\u00e0 42 Mb\/s, c\u2019est-\u00e0-dire la possibilit\u00e9 de surfer jusqu\u2019\u00e0 3 fois plus rapidement qu\u2019en 3G+.
\n– le renouvellement de son mobile tous les ans pour acqu\u00e9rir un nouveau smartphone \u00e0 prix attractif -voire offert avec le Jet 24\/7 premier.. Les clients Origami Zen et Star b\u00e9n\u00e9ficient,eux, du renouvellement de leur mobile \u00e0 un prix attractif tous les 24 mois.
\n– des services d\u2019accompagnement exclusifs : les clients Origami Jet b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019assurance de leur mobile incluse, SAV & \u00e9change express en 24h en cas de panne de son mobile, l\u2019installation \u2026
\n– l\u2019international : les clients Origami Jet b\u00e9n\u00e9ficient, en France m\u00e9tropolitaine, des appels et SMS illimit\u00e9s vers la zone Europe (dont les DOM), les USA, et le Canada (pour le forfait jet 24\/7 premier). Depuis ces destinations, ils ont la possibilit\u00e9 d\u2019appeler jusqu\u2019\u00e0 1h et re\u00e7oivent tous leurs appels en illimit\u00e9.<\/p>\n

l\u2019acc\u00e8s au conseil personnalis\u00e9 et l\u2019assurance de b\u00e9n\u00e9ficier des meilleurs services <\/strong>
\nLe bilan conseil personnalis\u00e9 pour profiter du meilleur d\u2019Origami, \u00e0 son rythme : la vie et les exigences de chacun \u00e9voluant sans cesse (nouvelles \u00e9tudes, nouveau travail, nouvelle vie de famille\u2026), Orange permet \u00e0 tous ses clients de modifier leur forfait Origami \u00e0 leur guise, sans r\u00e9engagement. Tous les 6 mois, les clients Origami sont contact\u00e9s pour adapter leur forfait \u00e0 leur consommation si n\u00e9cessaire et leur assurer la meilleure exp\u00e9rience du mobile.
\nLa disponibilit\u00e9 des hommes et femmes d\u2019Orange, partout et \u00e0 tout moment : chez Orange, 35 000 hommes et femmes s\u2019investissent chaque jour pour offrir le meilleur service \u00e0 chacun des 26 millions de clients mobile. Les 12 000 conseillers joignables par t\u00e9l\u00e9phone et au service \u00ab assistance \u00bb disponible en continu sur Internet, les 1 200 points de vente r\u00e9partis dans toute la France (dont 260 espaces services), Orange assure une assistance 24h\/24 et 7j\/7 \u00e0 ses clients mobile, Internet et fixe.<\/p>\n

le r\u00e9seau mobile n\u00b01<\/strong>
\nLe service Orange, c\u2019est aussi la garantie de profiter du meilleur r\u00e9seau mobile 3G, tant en qualit\u00e9 de service comme le confirmait l\u2019ARCEP dans son dernier rapport en novembre 2011, qu\u2019en couverture avec 98% de la population couverte en 3G+. Sur l\u2019Internet mobile en particulier, Orange permet de t\u00e9l\u00e9charger des fichiers de deux \u00e0 cinq fois plus rapidement que ses concurrents. <\/p>\n

usages en France m\u00e9tropolitaine<\/strong>
\nLes appels illimit\u00e9s sont de 3h max, appels et sms illimit\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 250 destinataires diff\u00e9rents par mois, hors n\u00b0 surtax\u00e9s et sp\u00e9ciaux. L\u2019illimit\u00e9 partag\u00e9 fonctionne vers les num\u00e9ros d\u00e9clar\u00e9s et depuis les num\u00e9ros de mobile Orange d\u00e9clar\u00e9s (forfaits et forfaits bloqu\u00e9s). Les acc\u00e8s internet mobile s\u2019entendent hors services et contenus payants. Usages P2P interdits. Concernant le H+ : d\u00e9bit maximum th\u00e9orique de connexion en r\u00e9ception jusqu’\u00e0 42 Mb\/s, avec \u00e9quipement compatible, dans les agglom\u00e9rations ayant fait l’objet d’un d\u00e9ploiement technique \u00e0 date. Usages P2P interdits. Rapport ARCEP \u2013 novembre 2011 \u2013 Orange est 1er ou 1er ex aequo sur 57 des 61 crit\u00e8res, et en particulier sur le \u201ct\u00e9l\u00e9chargement d\u2019un fichier de 5Mo \u00bb (sur PC avec une cl\u00e9 3G+) dans 90% des cas sur l\u2019ensemble des agglom\u00e9rations mesur\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine<\/p>\n