{"id":25464,"date":"2012-05-22T19:59:11","date_gmt":"2012-05-22T19:59:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=25464"},"modified":"2012-05-22T19:59:11","modified_gmt":"2012-05-22T19:59:11","slug":"services-mobiles-sans-contact-premiere-modiale-a-laeroport-de-toulouse-blagnac-pour-les-passagers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=25464","title":{"rendered":"Services mobiles sans contact : premi\u00e8re modiale \u00e0 l’a\u00e9roport de Toulouse-Blagnac pour les passagers"},"content":{"rendered":"
\"3.3<\/a><\/div>\n

Toulouse-Blagnac a travaill\u00e9 conjointement avec Research In Motion, Orange et SITA pour innover en mati\u00e8re de service client, gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rimentation NFC (Near Field Communication), lanc\u00e9e en 1\u00e8re mondiale dans un a\u00e9roport. S\u2019appuyant sur la s\u00e9curit\u00e9 de la carte SIM Orange, l\u2019a\u00e9roport toulousain va permettre \u00e0 50 voyageurs r\u00e9guliers de tester cet \u00e9t\u00e9, en avant-premi\u00e8re, un service in\u00e9dit en a\u00e9rogare depuis leurs smartphones BlackBerry\u00ae compatibles NFC.<\/p>\n

La technologie NFC permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une multitude de services pratiques. Gr\u00e2ce \u00e0 une connexion sans fil \u00e0 courte distance, il suffit d\u2019approcher son mobile d\u2019un scanner pour d\u00e9clencher une action, tel que valider un ticket de transport, payer un achat ou acc\u00e9der \u00e0 une information.<\/p>\n

A l\u2019a\u00e9roport de Toulouse-Blagnac, le t\u00e9l\u00e9phone portable devient ainsi un s\u00e9same qui ouvre un chemin d\u00e9di\u00e9 et prioris\u00e9 d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019a\u00e9roport. Le passager acc\u00e9dera au parking P1 en pr\u00e9sentant son t\u00e9l\u00e9phone, lequel m\u00e9morisera l\u2019emplacement du stationnement ; puis il p\u00e9n\u00e9trera sans attendre en zone d\u2019embarquement, via la zone d\u2019acc\u00e8s Premium avant de profiter, sans formalit\u00e9s, du salon compagnie La Croix Du Sud. Durant son parcours dans l\u2019a\u00e9rogare, il recevra en direct des informations sur son vol (horaires, hall de d\u00e9part, porte d\u2019embarquement, etc.).<\/p>\n

Pour les passagers, il y a de nombreux avantages \u00e0 utiliser la technologie NFC : elle est extr\u00eamement s\u00e9curis\u00e9e ; elle fonctionne m\u00eame lorsque l’appareil est hors tension ; elle ne n\u00e9cessite pas l’utilisation d’une application et n’est pas affect\u00e9e par des probl\u00e8mes de lecture caus\u00e9s par les \u00e9crans entach\u00e9s. Un passager utilisant un dispositif NFC sera trait\u00e9 plus rapidement que par n’importe lequel des processus d’embarquement disponibles aujourd’hui.<\/p>\n

\u00ab Avec la technologie NFC, le t\u00e9l\u00e9phone portable simplifie le parcours dans l\u2019a\u00e9roport. \u00bb indique Jean-Michel Vernhes, Pr\u00e9sident du Directoire d\u2019A\u00e9roport Toulouse-Blagnac. \u00ab Il devient un outil personnalis\u00e9, qui donne l\u2019information souhait\u00e9e, au moment voulu ; l\u2019application permet \u00e9galement de mieux g\u00e9rer son temps, en faisant les bons choix. Pour l\u2019a\u00e9roport de Toulouse-Blagnac, il s\u2019agit de mettre \u00e0 la disposition des passagers des technologies de pointe, qui rendront plus facile et convivial le temps pr\u00e9c\u00e9dant le voyage, \u00e0 travers de nouveaux services Premium \u00bb.<\/p>\n

A travers ce partenariat avec Research in Motion, Orange et SITA, l\u2019a\u00e9roport toulousain pr\u00e9pare l\u2019avenir en pr\u00e9sentant des fonctionnalit\u00e9s qui seront disponibles dans sa future application pour smartphone, mise en service \u00e0 l\u2019horizon 2013-2014.<\/p>\n

David Derrida, Directeur Produit Op\u00e9rateurs, Research In Motion France : \u00ab La technologie NFC ouvre de nombreuses et passionnantes possibilit\u00e9s aux utilisateurs de smartphones BlackBerry. Nous travaillons activement avec l\u2019ensemble de nos partenaires \u00e0 travers le monde pour encourager le d\u00e9veloppement de services \u00e0 valeur ajout\u00e9e bas\u00e9e sur le NFC et nous sommes particuli\u00e8rement ravis d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s \u00e0 cette exp\u00e9rimentation unique qui devrait r\u00e9volutionner l\u2019exp\u00e9rience des passagers de l\u2019a\u00e9roport de Toulouse Blagnac\u00bb.<\/p>\n

Didier Durand, Directeur Services Mobiles Sans Contact Orange : \u00ab Nous sommes heureux de notre collaboration avec l\u2019a\u00e9roport de Toulouse Blagnac qui nous permet de d\u00e9ployer une offre pratique et s\u00e9curis\u00e9e qui sera prochainement en service pour les clients Orange de l\u2019a\u00e9roport. En collaboration avec l\u2019a\u00e9roport de Toulouse et une compagnie a\u00e9rienne, notre ambition est d\u2019arriver \u00e0 offrir un service complet int\u00e9grant le billet. Ces services mobiles sans contact qui reposent sur les sp\u00e9cifications de l\u2019AFSCM et de la GSMA vont simplifier de nombreux usages de notre vie quotidienne. Orange travaille avec des partenaires dans des secteurs vari\u00e9s (transport, loisirs et spectacles, banques, commer\u00e7ants et des prestataires de services) pour cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me qui permettra une adoption massive de ces services par nos clients. \u00bb<\/p>\n

Renaud Irminger, Directeur du SITA Lab, SITA : \u00ab SITA, le leader mondial des technologies de l’information et des communications dans le transport a\u00e9rien, travaille activement sur le d\u00e9veloppement de nouvelles technologies qui ont le potentiel d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des passagers, comme NFC. En 2011, SITA Lab a prouv\u00e9, dans un environnement de demo, que la technologie NFC pouvait consid\u00e9rablement am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du passager, en utilisant par exemple des t\u00e9l\u00e9phones portables avec NFC comme carte d’embarquement permettant d’acc\u00e9der automatiquement \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, aux salons des compagnies a\u00e9riennes, et d\u2019embarquer. Cette technologie pourrait aussi stimuler l’adoption par les passagers du t\u00e9l\u00e9phone portable comme titre de transport. Nous sommes heureux que cette technologie devienne une r\u00e9alit\u00e9 avec cette premi\u00e8re mondiale \u00e0 Toulouse-Blagnac. \u00bb<\/p>\n