{"id":24648,"date":"2012-03-29T14:02:00","date_gmt":"2012-03-29T14:02:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24648"},"modified":"2012-03-29T14:02:46","modified_gmt":"2012-03-29T14:02:46","slug":"orange-business-services-renouvelle-pour-cinq-ans-et-pour-plus-de-100-millions-de-dollars-un-contrat-d%e2%80%99externalisation-de-services-de-telecommunication-avec-jti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=24648","title":{"rendered":"Orange Business Services renouvelle pour cinq ans et pour plus de 100 millions de dollars un contrat d\u2019externalisation de services de t\u00e9l\u00e9communication avec JTI"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Orange fournira une infrastructure et des services de t\u00e9l\u00e9communication dans plus de 50 pays<\/strong><\/p>\n<p>Orange Business Services vient de signer un contrat d\u2019externalisation de cinq ans d\u2019une valeur de plus de 100 millions de dollars avec JTI (Japan Tobacco International), l\u2019entit\u00e9 internationale de Japan Tobacco Inc., un leader mondial de l\u2019industrie du tabac. Orange fournira \u00e0 JTI l\u2019essentiel de ses services et de son infrastructure de t\u00e9l\u00e9communication dans plus de 50 pays. Depuis son si\u00e8ge de Gen\u00e8ve (Suisse), JTI s\u2019appuie d\u00e9j\u00e0 sur les solutions d\u2019Orange Business Services dans diff\u00e9rents domaines strat\u00e9giques : services manag\u00e9s LAN et WAN, trafic voix et donn\u00e9es, solution d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration pour ses applications critiques, s\u00e9curit\u00e9, services d\u2019acc\u00e8s distants, centres d\u2019appel et t\u00e9l\u00e9phonie IP. <\/p>\n<p>Ce nouveau contrat prolonge pour cinq ans le partenariat entre JTI et Orange, et ouvre de nouvelles perspectives de collaboration dans le domaine des services et technologies de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration. Ce renouvellement s\u2019appuie sur trois avantages exclusifs des offres d\u2019Orange Business Services :<\/p>\n<p>capacit\u00e9 \u2013 Orange dispose d\u2019une capacit\u00e9 incomparable pour fournir \u00e0 JTI une gamme \u00e9tendue de services \u00e0 toutes ses implantations dans le monde. Ces services sont non seulement fournis et administr\u00e9s par Orange mais peuvent \u00e9galement \u00eatre command\u00e9s et factur\u00e9s localement.<!--more--><\/p>\n<p>agilit\u00e9 \u2013 Orange a su r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019ensemble des exigences m\u00e9tier de JTI en personnalisant ses services pour offrir des prestations parfaitement align\u00e9es aux besoins op\u00e9rationnels de JTI. Cette r\u00e9ussite est le fruit d\u2019une collaboration approfondie entre les \u00e9quipes de conception et de consulting de JTI et d\u2019Orange, ainsi qu\u2019\u00e0 une parfaite compr\u00e9hension des besoins de JTI.<\/p>\n<p>disponibilit\u00e9 \u2013 JTI a \u00e9galement appr\u00e9ci\u00e9 la pr\u00e9sence d\u2019une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e d\u2019Orange et la qualit\u00e9 des relations nou\u00e9es au fil des ann\u00e9es : pr\u00e9sence permanente sur site, disponibilit\u00e9 des services 24X7, acc\u00e8s direct aux \u00e9quipes, int\u00e9gration avanc\u00e9e des centres de support d\u00e9di\u00e9s, etc.<\/p>\n<p>Diego De Coen, CIO de JTI, revient sur ce contrat : \u00ab Depuis 17 ans, nos relations avec Orange Business Services sont fond\u00e9es sur une confiance mutuelle et une volont\u00e9 de succ\u00e8s commune. De telles relations \u00e0 long terme sont aujourd\u2019hui assez rares et la reconduction du contrat n\u2019\u00e9tait pas acquise d\u2019avance. Orange Business Services a parfaitement jou\u00e9 le jeu en prouvant une nouvelle fois son avance concurrentielle gr\u00e2ce \u00e0 une couverture mondiale incomparable et \u00e0 un portefeuille complet de services qui en font le prestataire id\u00e9al pour JTI, dans le cadre de l&rsquo;\u00e9volution de notre infrastructure et de nos services mondiaux de t\u00e9l\u00e9communication. \u00bb<\/p>\n<p>Helmut Reisinger, Vice-pr\u00e9sident Europe d\u2019Orange Business Services, ajoute quant \u00e0 lui : \u00ab Au fil des ann\u00e9es, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un partenariat tr\u00e8s \u00e9troit avec JTI, nous sommes donc aujourd\u2019hui \u00e0 la fois reconnaissants et fiers d\u2019avoir remport\u00e9 ce nouveau contrat de cinq ans. Il ne fait pas de doute que ce succ\u00e8s repose sur la qualit\u00e9 des services que nous avons toujours su offrir \u00e0 JTI. M\u00eame en 2011, lors du tragique tremblement de terre au Japon ou du \u00ab Printemps Arabe \u00bb en Egypte, \u00e0 l\u2019occasion desquels nos plans de continuit\u00e9 ont donn\u00e9 toutes les preuves de leur pertinence pour de nombreuses multinationales telles que JTI. En capitalisant sur ces exp\u00e9riences, nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec JTI pour d\u00e9velopper au cours des prochaines ann\u00e9es des solutions toujours plus innovantes. \u00bb<\/p>\n<p>JTI a choisi de devenir client d&rsquo;Orange Business Services d\u00e8s 1995 et a sign\u00e9 en avril 2004 un premier contrat d\u2019externalisation pour une large gamme de services de t\u00e9l\u00e9communication. Lors de l\u2019\u00e9t\u00e9 2009, Orange remportait un nouvel appel d\u2019offre WAN lanc\u00e9 par JTI apr\u00e8s une suite de rachats d\u2019entreprises. Les n\u00e9gociations de renouvellement se sont donc conclues en faveur d\u2019Orange pour ce nouveau contrat d\u2019\u00e9volution vers un environnement mono fournisseur.<\/p>\n<p><strong>A propos de JTI<\/strong><br \/>\nJTI appartient au groupe Japan Tobacco, un leader de l\u2019industrie mondiale du tabac. L\u2019entreprise commercialise des marques de renomm\u00e9e mondiale (telles que Winston, Mild Seven, Camel, Silk Cut, Sobranie, Glamour, LD, etc.). Bas\u00e9e \u00e0 Gen\u00e8ve, JTI a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires net de 11,2 milliards de dollars pour son ann\u00e9e fiscale cl\u00f4tur\u00e9e au 31 d\u00e9cembre 2011. JTI est implant\u00e9e dans plus de 120 pays et compte plus de 25 000 collaborateurs. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter www.jti.com. <\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24648;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24648\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Orange fournira une infrastructure et des services de t\u00e9l\u00e9communication dans plus de 50 pays Orange Business Services vient de signer un contrat d\u2019externalisation de cinq ans d\u2019une valeur de plus de 100 millions de dollars avec JTI (Japan Tobacco International), l\u2019entit\u00e9 internationale de Japan Tobacco Inc., un leader mondial de l\u2019industrie du tabac. 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