{"id":24198,"date":"2012-03-15T09:09:19","date_gmt":"2012-03-15T09:09:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24198"},"modified":"2012-03-15T09:09:19","modified_gmt":"2012-03-15T09:09:19","slug":"etude-kelformation-ifop-bien-etre-au-travail-des-salaries-plutot-heureux-mais-des-entreprises-peu-investies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=24198","title":{"rendered":"Etude Kelformation \/ IFOP Bien-\u00eatre au travail : des salari\u00e9s plut\u00f4t heureux mais des entreprises peu investies"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Kelformation, 1er moteur de recherche de <a href=\"http:\/\/rse-conseil-formation.com\">formation<\/a> sur Internet, r\u00e9v\u00e8le les r\u00e9sultats de son \u00e9tude concernant la perception des salari\u00e9s sur le bien-\u00eatre au travail. Cette enqu\u00eate, r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019IFOP, dresse 3 principaux enseignements :<\/strong><\/p>\n<p>&#8211;  Le bien-\u00eatre au travail est pr\u00e9dominant mais varie tr\u00e8s largement selon l\u2019\u00e2ge, le niveau d\u2019\u00e9tude, le secteur d\u2019activit\u00e9 et le statut du salari\u00e9 ;<br \/>\n&#8211;  Les personnes en situation de mal-\u00eatre en entreprise se tournent peu vers leurs interlocuteurs professionnels en mesure de les aider ;<br \/>\n&#8211;  Le sentiment de bien-\u00eatre r\u00e9sulte de la combinaison de plusieurs facteurs, dont notamment la reconnaissance de la part des sup\u00e9rieurs, le salaire et la charge de travail.<\/p>\n<p>Nad\u00e8je Fonrojet, Directrice de Kelformation, indique : \u00ab Si le sentiment de bien-\u00eatre au travail et de prise en compte de cette dimension par l\u2019entreprise reste majoritaire, on constate des jugements peu affirm\u00e9s et tr\u00e8s h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes. Les formations li\u00e9es au d\u00e9veloppement personnel sont de r\u00e9elles solutions pour instaurer un dialogue entre les salari\u00e9s et leurs entreprises, et permettre de se projeter dans l\u2019avenir de mani\u00e8re plus sereine. Bien que ces formations soient jug\u00e9es tr\u00e8s b\u00e9n\u00e9fiques par les salari\u00e9s en ayant profit\u00e9, elles restent peu pl\u00e9biscit\u00e9es par les entreprises qui pourraient pourtant fid\u00e9liser davantage leurs salari\u00e9s, et renforcer leur confiance \u00bb.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Les salari\u00e9s heureux au travail sont principalement jeunes, cadres, et form\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Les salari\u00e9s se sentent-ils bien dans leur entreprise ? Si pr\u00e8s des trois quarts des interrog\u00e9s se consid\u00e8rent \u00ab heureux \u00bb au travail (72%), la part d\u2019individus s\u2019estimant \u00ab tr\u00e8s heureux \u00bb ne s\u2019\u00e9l\u00e8ve qu\u2019\u00e0 9%, quand 63% se d\u00e9clarent \u00ab plut\u00f4t heureux \u00bb. A l\u2019inverse, 28% des interview\u00e9s se sentent en situation de mal-\u00eatre, dont 8% \u00ab pas du tout heureux \u00bb.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 une majorit\u00e9 d\u2019actifs \u00e9panouis, plus de la moiti\u00e9 des salari\u00e9s (52%) consid\u00e8re que leur entreprise ne se pr\u00e9occupe pas de cette question. 14% d\u00e9clarent m\u00eame que le bien-\u00eatre n\u2019est \u00ab pas du tout \u00bb pris en compte dans leur soci\u00e9t\u00e9, contre 48% qui partagent l\u2019avis contraire. Sur ces questions de bien-\u00eatre ressenti et d\u2019investissement de l\u2019entreprise, plusieurs clivages se d\u00e9voilent :<\/p>\n<p>&#8211;          L\u2019\u00e2ge : les plus jeunes salari\u00e9s se d\u00e9clarent davantage heureux au travail que leurs a\u00een\u00e9s (82% des 18-24 ans contre 62% des 50 ans et plus) et affirment que leur entreprise prend cette dimension en compte (56% contre 42%).<\/p>\n<p>&#8211;          Le niveau d\u2019\u00e9tude : 83% des salari\u00e9s titulaires d\u2019un dipl\u00f4me sanctionnant plus de deux ann\u00e9es d\u2019\u00e9tudes post-Bac expriment leur bien-\u00eatre au travail contre 62% des personnes ayant un niveau d\u2019\u00e9tude inf\u00e9rieur au Baccalaur\u00e9at. De m\u00eame, 53% des plus dipl\u00f4m\u00e9s estiment que leur entreprise prend en consid\u00e9ration le bien-\u00eatre de ses collaborateurs, contre 44% des moins dipl\u00f4m\u00e9s.<\/p>\n<p>&#8211;          Le secteur d\u2019activit\u00e9 et le statut : les salari\u00e9s exer\u00e7ant dans le secteur du BTP et de la construction se r\u00e9v\u00e8lent \u00eatre les plus en phase avec leur travail tandis que la tendance est plut\u00f4t invers\u00e9e dans l\u2019industrie. Si les cadres se consid\u00e8rent heureux dans leur travail dans 81% des cas, a contrario, les ouvriers sont loin de partager ce sentiment et semblent constituer la cat\u00e9gorie la plus en souffrance (39% ne se sentent pas heureux).<\/p>\n<p>En d\u00e9pit d\u2019une perception globalement positive, les salari\u00e9s interrog\u00e9s se montrent plut\u00f4t pessimistes sur l\u2019\u00e9volution de leurs conditions de travail pour l\u2019ann\u00e9e en cours. Une majorit\u00e9 (55%) juge que leur environnement de travail ne variera pas et 30% qu\u2019il va se d\u00e9t\u00e9riorer.<\/p>\n<p><strong>Le mal-\u00eatre au travail : un motif de d\u00e9mission suffisant dont on parle plus volontiers \u00e0 son entourage personnel que professionnel<\/strong><\/p>\n<p>Le fait de se sentir mal dans le cadre de son travail est per\u00e7u comme une raison suffisante pour quitter son <a href=\"http:\/\/emploi-immobilier.blogspot.com\/\">emploi<\/a> par plus de 8 salari\u00e9s sur 10 (85%). Pourtant, la majorit\u00e9 des interrog\u00e9s en situation de mal-\u00eatre se confie prioritairement \u00e0 des interlocuteurs ext\u00e9rieurs \u00e0 la sph\u00e8re professionnelle, c\u2019est-\u00e0-dire des membres de leur famille (dans 52% des cas), ou des amis (36%). L\u2019environnement proche au travail est toutefois \u00e9galement cit\u00e9 par plus d\u20191 interview\u00e9 sur 4, \u00e0 savoir les coll\u00e8gues (34%) et le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct (25%). En revanche, les professionnels ayant la charge de ces probl\u00e8mes du fait de leurs fonctions sont consult\u00e9s de mani\u00e8re nettement plus secondaire \u00e0 l\u2019instar des repr\u00e9sentants du personnel (12%), du m\u00e9decin du travail (12%) et du responsable des ressources humaines (7%).<\/p>\n<p>Plus inqui\u00e9tant, le nombre de salari\u00e9s qui ne parlerait \u00e0 personne de leur situation de mal-\u00eatre s\u2019\u00e9tablit \u00e0 11% ; une proportion qui passe \u00e0 23% dans les entreprises de 250 \u00e0 499 salari\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Un besoin de reconnaissance tant professionnelle que salariale pour \u00eatre heureux<\/strong><\/p>\n<p>Parmi les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments participant au bien-\u00eatre des salari\u00e9s, deux dimensions se distinguent assez logiquement : l\u2019obtention d\u2019une plus grande reconnaissance de la part des sup\u00e9rieurs (45%) et l\u2019augmentation de salaire (41%). Si le fait d\u2019avoir une charge de travail acceptable contribue \u00ab au bonheur \u00bb de 38% des interview\u00e9s, le facteur temps semble plus secondaire : des horaires modulables constituent un facteur de bien-\u00eatre pour 14% des salari\u00e9s, et l\u2019obtention de plus de RTT pour seulement 7% d\u2019entre eux. Autre point int\u00e9ressant \u00e0 souligner : alors qu\u2019une majorit\u00e9 des salari\u00e9s consid\u00e8re que l\u2019entreprise n\u2019est pas suffisamment impliqu\u00e9e sur la question du bien-\u00eatre, ils sont \u00e0 peine 21% \u00e0 consid\u00e9rer qu\u2019avoir un manager disponible et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses salari\u00e9s est un param\u00e8tre d\u00e9terminant.<\/p>\n<p>Pour ce qui est des services propos\u00e9s par les entreprises les plus contributeurs au bien-\u00eatre des salari\u00e9s, la mise \u00e0 disposition d\u2019une salle de d\u00e9tente recueille le plus de citations (47%), suivie de pr\u00e8s par l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un restaurant d\u2019entreprise (43%) et d\u2019un service de garde d\u2019enfants (36%).<\/p>\n<p><strong>Les formations li\u00e9es au d\u00e9veloppement personnel peu fr\u00e9quentes en entreprise et pourtant b\u00e9n\u00e9fiques<\/strong><\/p>\n<p>La formation ne semble pas, ou peu, figurer parmi les solutions propos\u00e9es par les entreprises pour favoriser le bien-\u00eatre de leurs collaborateurs. En effet, les formations sur-mesure telles que celles li\u00e9es au d\u00e9veloppement personnel, se r\u00e9v\u00e8lent encore peu fr\u00e9quentes avec plus de 8 salari\u00e9s sur 10 (82%) n\u2019ayant jamais suivi de formation de ce type. Pourtant, parmi les personnes ayant suivi des cours de d\u00e9veloppement personnel, plus des 3\/4 (77%) d\u00e9clarent en avoir tir\u00e9 des b\u00e9n\u00e9fices (dont 25% \u00ab beaucoup \u00bb).<\/p>\n<p>Pour les salari\u00e9s n\u2019ayant pas eu l\u2019occasion de suivre ces formations, leurs attentes s\u2019orientent surtout vers celles qui concernent la gestion du stress (29%) et la communication (20%). Les formations de leadership et de team building sont quant \u00e0 elles nettement moins cit\u00e9es (respectivement 13% et 7%). Enfin, pr\u00e8s d\u20191\/3 des salari\u00e9s ne souhaite pas suivre ce genre de formation (31%).<\/p>\n<p><strong>M\u00e9thodologie<\/strong><\/p>\n<p>Le site Kelformation.com, 1er moteur de recherche de formation sur internet, et l\u2019institut de sondage IFOP, ont adress\u00e9 une enqu\u00eate comportant 11 questions, du 6 au 10 f\u00e9vrier 2012, \u00e0 un \u00e9chantillon de 802 salari\u00e9s exer\u00e7ant dans des entreprises de plus de 10 personnes. La repr\u00e9sentativit\u00e9 de l\u2019\u00e9chantillon a \u00e9t\u00e9 assur\u00e9e par la m\u00e9thode des quotas (taille d\u2019entreprise, secteur d\u2019activit\u00e9, statut) apr\u00e8s stratification par r\u00e9gion. Afin de disposer d\u2019effectifs suffisants par secteur et taille de l\u2019entreprise, l\u2019\u00e9chantillon a \u00e9t\u00e9 raisonn\u00e9, puis chaque cat\u00e9gorie a \u00e9t\u00e9 ramen\u00e9e \u00e0 son poids r\u00e9el lors du traitement informatique des r\u00e9sultats. Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administr\u00e9 en ligne (CAWI \u2013 Computer Assisted Web Interviewing).<\/p>\n<p><strong>A propos de Kelformation<\/strong><\/p>\n<p>Kelformation est le 1er moteur de recherche de formation sur Internet.<br \/>\nIl s\u2019adresse aux salari\u00e9s, aux responsables formations, aux professionnels RH et aux \u00e9tudiants. Cr\u00e9\u00e9 en 2005 par des professionnels de la formation et d\u2019Internet, Kelformation compte aujourd\u2019hui pr\u00e8s d\u20191 million de visites mensuelles* qui ont acc\u00e8s \u00e0 une moyenne de 40 000 formations. L\u2019ensemble de ces offres est automatiquement diffus\u00e9 dans la rubrique formation d\u2019une vingtaine de partenaires, notamment Le Figaro, 01Net, Le Point, RTL, Free, SFR, Orange, TF1.fr, Challenges, Keljob.com, Cadremploi.fr\u2026<\/p>\n<p>Depuis 2010, Kelformation renforce son positionnement sur l\u2019alternance : les internautes peuvent d\u00e9sormais d\u00e9poser leur CV directement sur le site et \u00eatre ainsi contact\u00e9 par les entreprises et centres de formation en alternance \u00e0 la recherche d\u2019\u00e9tudiants.<br \/>\nKelformation a lanc\u00e9 en 2011 une application iPhone gratuite qui permet de consulter \u00e0 tout moment des milliers de formations et de fiches m\u00e9tiers.<\/p>\n<p><em>*Source Xiti, mars 2011<\/em><\/p>\n<p>Plus d\u2019informations : <a href=\"http:\/\/www.kelformation.com\">www.kelformation.com<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24198;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=24198\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kelformation, 1er moteur de recherche de formation sur Internet, r\u00e9v\u00e8le les r\u00e9sultats de son \u00e9tude concernant la perception des salari\u00e9s sur le bien-\u00eatre au travail. 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