{"id":23646,"date":"2012-02-21T17:21:13","date_gmt":"2012-02-21T17:21:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23646"},"modified":"2012-02-21T17:21:13","modified_gmt":"2012-02-21T17:21:13","slug":"les-commercants-integrent-le-e-commerce-dans-leur-strategie-de-developpement-profil-du-e-commercant-oxatis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=23646","title":{"rendered":"Les commer\u00e7ants int\u00e8grent le E-commerce dans leur strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement Profil du E-Commer\u00e7ant Oxatis"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p dir=\"ltr\">Oxatis, leader en Europe des solutions de commerce en ligne, livre les r\u00e9sultats complets de la 2e \u00e9dition de son barom\u00e8tre M\u00e9diam\u00e9trie du profil du e-commercant.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pour la cinqui\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Oxatis a men\u00e9 une \u00e9tude aupr\u00e8s de ses clients dont ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es avec M\u00e9diam\u00e9trie. 2011 marque-t-elle un tournant\u00a0? Les \u00ab\u00a0petits\u00a0\u00bb e-commer\u00e7ants ont-ils, \u00e0 l\u2019exemple des plus gros acteurs, \u00e9volu\u00e9 dans leurs pratiques et quelles grandes tendances peut-on en d\u00e9gager\u00a0? Les chiffres parlent\u2026<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u00a0est-il \u00e0 l\u2019\u00e2ge de la maturit\u00e9\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Parmi les tendances que d\u00e9voile l\u2019\u00e9tude, on constate que l\u2019\u00e2ge moyen des e-commer\u00e7ants augmente au fil du temps\u00a0: les 25-34 ans sont pass\u00e9s de 25% en 2010 \u00e0 19% en 2011. Leur niveau d\u2019\u00e9tude \u2013 bac +3 et au del\u00e0 \u00a0\u2013 est pass\u00e9 de 39% en 2010 \u00e0 45% en 2011.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le e-commer\u00e7ant se professionnalise<\/p>\n<p dir=\"ltr\">On remarque \u00e9galement que le domaine d\u2019\u00e9tude est en rapport direct ou proche de leur activit\u00e9, ils sont 39% en 2011 \u00e0 avoir fait des \u00e9tudes dans le domaine du commerce et de la gestion contre 35% en 2010. 38% d\u2019entre eux adopte un statut de SARL d\u00e8s la cr\u00e9ation de l\u2019entreprise contre 35% en 2010. Les chiffres sont encore plus \u00e9loquents pour les commer\u00e7ants qui ont un site de vente en ligne \u2013 ce sont 43% d\u2019entre eux qui ont fait des \u00e9tudes dans le commerce et la gestion et 57% d\u2019entre eux ont adopt\u00e9 un statut SARL.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u2013 levier de croissance pour une boutique physique\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pour les commer\u00e7ants, le e-commerce est un outil incontournable. Ainsi en 2011, 92% des interrog\u00e9s d\u00e9clarent qu\u2019avoir un site de e-commerce fait partie int\u00e9grante de leur activit\u00e9 alors que 58% d\u2019entre eux n\u2019avaient aucune exp\u00e9rience dans le e-commerce avant de cr\u00e9er leur site avec Oxatis. Pour 62% d\u2019entre eux, le site permet d\u2019augmenter le chiffre d\u2019affaires, pour 60% c\u2019est un canal de vente suppl\u00e9mentaire et pour 47% un moyen d\u2019accro\u00eetre leur visibilit\u00e9.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u2013 facteur de d\u00e9veloppement en r\u00e9gion\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Autre constat\u00a0: 26% des personnes interrog\u00e9es habitent dans des communes rurales et 15% dans des agglom\u00e9rations de 2 \u00e0 20 000 habitants. Pour les commer\u00e7ants, ce chiffre est l\u00e9g\u00e8rement contrast\u00e9 mais cependant encore tr\u00e8s \u00e9l\u00e9v\u00e9 soit respectivement 21,5% et 16%.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Autre point \u00e0 souligner, 37 % des commer\u00e7ants qui ont un site d&rsquo;e-commerce associ\u00e9 \u00e0 un point de vente sont bas\u00e9s en M\u00e9diterran\u00e9e o\u00f9 dans le Sud-Est (Rhone-Alpes\/Auvergne) contre 16 % en r\u00e9gion parisienne (zones traditionnellement touristiques).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u2013 canal de vente et outil de visibilit\u00e9 incontournables\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Pour les sond\u00e9s les principales motivations \u00e0 se lancer dans le E-Commerce, tout profil confondu, la r\u00e9ponse est sans appel\u00a0: 46% souhaitent augmenter leur chiffre d\u2019affaires (+6 points par rapport \u00e0 2010), 38% augmenter leur visibilit\u00e9 et 37% d\u00e9velopper un canal de vente suppl\u00e9mentaire. Pour les commer\u00e7ants qui ont ajout\u00e9 un site de vente en ligne \u00e0 leur activit\u00e9, l\u2019impact du site sur leur activit\u00e9 globale \u2013 comme en 2010 \u2013 se mesure sur la capacit\u00e9 \u00e0 communiquer vers leurs clients (34%), \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du trafic en magasin (24%) et augmenter le chiffre d\u2019affaires (20%).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u2013 site + moteurs marchands + places de march\u00e9 = combinaison gagnante\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">D\u2019autres outils acc\u00e9l\u00e9rateurs de d\u00e9veloppement sont devenus incontournables et d\u00e9sormais 21% des e-commer\u00e7ants Oxatis publient sur les places de march\u00e9 et moteurs marchands\u00a0: eBay et Amazon d\u2019un c\u00f4t\u00e9, Google Shopping et LeGuide.com d\u2019un autre sont les plus pl\u00e9biscit\u00e9s.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce \u2013 l\u2019amorce d\u2019un virage social\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Enfin la pratique du Social commerce entre vraiment dans les m\u0153urs. En 2010, 44% des e-commer\u00e7ants Oxatis interrog\u00e9s utilisaient Facebook, aujourd\u2019hui ce sont 57%\u00a0! A ce jour, pr\u00e8s de 1000 e-commer\u00e7ants Oxatis ont activ\u00e9 leur boutique sur Facebook gr\u00e2ce \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 My Social Store et commencent \u00e0 en mesurer les retours \u00a0avec une augmentation significative de trafic sur leur site.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Le E-Commerce &#8211; cr\u00e9ateur d\u2019emploi\u00a0?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">75% des e-commer\u00e7ants d\u00e9clarent \u00eatre seuls dans leur activit\u00e9 contre 66% pour ceux qui ont \u00e9galement une boutique physique. 11% des sond\u00e9s ont embauch\u00e9 au cours des 12 derniers mois\u00a0(+2 points par rapport \u00e0 2010), pour les commer\u00e7ants la tendance est encore plus favorable avec 14%. Leurs projets de d\u00e9veloppement sont optimistes (proposer une nouvelle gamme de produits 64%, vendre \u00e0 l\u2019international 45%, ouvrir un nouveau site 34%).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A propos d\u2019oxatis<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Oxatis, est cr\u00e9\u00e9e en 2001 par Marc Schillaci, pionnier du E-Commerce en France. L\u2019offre innovante d\u2019Oxatis\u00a0est bas\u00e9e sur le Cloud Computing : en proposant une technologie puissante et exclusive, elle\u00a0permet une approche industrielle \u00e0 des TPE-PME en int\u00e9grant logiciel E-Commerce, h\u00e9bergement, support technique illimit\u00e9 et programme d\u2019accompagnement pour r\u00e9ussir, m\u00eame sans connaissance technique, sans frais de d\u00e9part ni engagement de dur\u00e9e. Depuis 2001, TPE, artisans, commer\u00e7ants et auto-entrepreneurs peuvent cr\u00e9er et g\u00e9rer eux-m\u00eames leur site marchand. Oxatis est pr\u00e9sent\u00a0dans les pays francophones, en Espagne et en \u00a0Italie. En Juin 2011 Oxatis a annonc\u00e9 son rapprochement avec Actinic, leader du E-Commerce en Angleterre. Le groupe aujourd\u2019hui constitu\u00e9 est donc la premi\u00e8re plate-forme de commerce en ligne en Europe avec\u00a0 pr\u00e8s de 20000 clients. En 2010, le chiffre d&rsquo;affaires cumul\u00e9 de ses clients repr\u00e9sente 200 millions d&rsquo;euros.<a href=\"http:\/\/www.oxatis.com\/\">www.oxatis.com<\/a><\/p>\n<p>Blog de Marc Schillaci : <a href=\"http:\/\/www.marcschillaci.com\/\">www.marcschillaci.com<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Blog R\u00e9ussir sa Boutique en Ligne\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.reussirsaboutiqueenligne.fr\/\">www.reussirsaboutiqueenligne.fr<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.reussirsaboutiqueenligne.fr\/\"><\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.reussirsaboutiqueenligne.fr\/\"><\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A propos de M\u00e9diam\u00e9trie<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Leader des \u00e9tudes m\u00e9dias, M\u00e9diam\u00e9trie observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du march\u00e9. Cr\u00e9\u00e9e en 1985, M\u00e9diam\u00e9trie d\u00e9veloppe ses activit\u00e9s en France et \u00e0 l\u2019international sur la T\u00e9l\u00e9vision, la Radio, l\u2019Internet, le Cin\u00e9ma, le T\u00e9l\u00e9phone Mobile et le Cross-M\u00e9dias.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contacts presse\u00a0:<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<table>\n<colgroup>\n<col width=\"306\"><\/col>\n<col width=\"314\"><\/col>\n<\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\nV\u00e9ronique PIGOT &#8211; Agence Kani RP<br \/>\nTel. : 33 (1) 49 52 60 64<br \/>\nEmail : <a href=\"mailto:oxatis@kanirp.com\">oxatis@kanirp.com<\/a><\/td>\n<td><a href=\"mailto:oxatis@kanirp.com\"><\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nathalie PERCHARD &#8211; OXATIS<\/p>\n<p dir=\"ltr\">T\u00e9l.\u00a0: 33 (4) 86 26 26 27<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Email\u00a0: <a href=\"mailto:nathalie.perchard@oxatis.com\">nathalie.perchard@oxatis.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong id=\"internal-source-marker_0.5538252864498645\"><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Retrouvez tous les communiqu\u00e9s de presse d\u2019Oxatis sur <a href=\"http:\/\/www.kanirp.com\/161\/oxatis\/\">http:\/\/www.kanirp.com\/161\/oxatis\/<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23646;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23646\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oxatis, leader en Europe des solutions de commerce en ligne, livre les r\u00e9sultats complets de la 2e \u00e9dition de son barom\u00e8tre M\u00e9diam\u00e9trie du profil du e-commercant. 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