{"id":23234,"date":"2012-02-01T08:19:05","date_gmt":"2012-02-01T08:19:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23234"},"modified":"2012-02-01T08:19:05","modified_gmt":"2012-02-01T08:19:05","slug":"compagnies-aeriennes-la-lutte-contre-les-clauses-abusives-decolle-enfin%e2%80%a6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=23234","title":{"rendered":"Compagnies a\u00e9riennes : La lutte contre les clauses abusives d\u00e9colle enfin\u2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>L\u2019UFC-Que Choisir se f\u00e9licite de la d\u00e9cision du Tribunal de Grande Instance de Paris condamnant Easyjet pour 23 clauses abusives ou illicites et rappelle que les clauses abusives sont largement diffus\u00e9es dans les contrats de transport a\u00e9rien de nombreux op\u00e9rateurs. <\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s la mise en demeure de l\u2019association fin 2008, rest\u00e9e lettre morte, c\u2019est donc le Tribunal de Paris qui a officiellement qualifi\u00e9 d\u2019abusives et\/ou illicites 23 clauses figurant dans les conditions impos\u00e9es aux passagers d\u2019Easyjet, notamment celle admettant le \u00ab surcharging \u00bb, c&rsquo;est-\u00e0-dire permettant \u00e0 la compagnie de facturer des frais de dossier de 4 euros \u00e0 toutes les r\u00e9servations internet qui ne sont pas r\u00e9gl\u00e9es par Visa Electron ou Carte Bleue.<\/p>\n<p>La quasi-totalit\u00e9 des clauses a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9e en raison de leur impr\u00e9cision ou de la volont\u00e9 d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e d\u2019Easyjet d\u2019\u00e9chapper \u00e0 sa responsabilit\u00e9. Ainsi, la clause d\u00e9douanant de toute responsabilit\u00e9 en cas de retard ou d\u2019annulation de vol comme celle laissant croire que seuls les tribunaux anglais \u00e9taient comp\u00e9tents, ont \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9es.<\/p>\n<p>Enfin, nombre de clauses faisant supporter aux consommateurs les conditions (non connues \u00e0 l\u2019avance par lui) des prestataires d\u2019Easyjet pour les forfaits, notamment les frais suppl\u00e9mentaires en cas de changement ou de modification dans le voyage, a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9 par le juge.<!--more--> Le TGI ordonne \u00e0 Easyjet de faire cesser l&rsquo;utilisation des clauses sanctionn\u00e9es sous astreinte de 150 euros par clause et par jour de maintien.<\/p>\n<p>Mais aussi satisfaisant soit-il, le jugement \u00ab EasyJet \u00bb n\u2019est qu\u2019une victoire d\u2019\u00e9tape pour l\u2019<a href=\"http:\/\/www.association-gael.org\/\">association<\/a> puisque son combat est plus large. Au niveau fran\u00e7ais, l\u2019UFC-Que Choisir avait \u00e9galement engag\u00e9 des actions contre Air France et Ryanair dont les d\u00e9cisions devraient \u00e9galement intervenir prochainement. Par ailleurs, d\u2019autres associations europ\u00e9ennes ont assign\u00e9 des compagnies dans leur Etat. Par exemple, la F\u00e9d\u00e9ration allemande des consommateurs a ainsi obtenu la condamnation de British Airways et de Lufthansa pour des clauses interdisant le \u00ab cross ticketing \u00bb, c&rsquo;est-\u00e0-dire le fait d\u2019acheter des billets d\u2019avion aller-retour, moins cher que des allers simples, en n\u2019utilisant qu\u2019un seul billet. <\/p>\n<p>Le jugement du TGI de Paris devra donc \u00eatre confirm\u00e9 s\u2019agissant des autres compagnies a\u00e9riennes pour purger les clauses abusives et\/ou illicites qui prolif\u00e8rent dans l\u2019air !  <\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23234;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=23234\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019UFC-Que Choisir se f\u00e9licite de la d\u00e9cision du Tribunal de Grande Instance de Paris condamnant Easyjet pour 23 clauses abusives ou illicites et rappelle que les clauses abusives sont largement diffus\u00e9es dans les contrats de transport a\u00e9rien de nombreux op\u00e9rateurs. 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