{"id":22623,"date":"2012-01-10T13:50:00","date_gmt":"2012-01-10T13:50:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=22623"},"modified":"2012-01-10T13:50:00","modified_gmt":"2012-01-10T13:50:00","slug":"premier-programme-de-fidelisation-dans-le-football-francais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=22623","title":{"rendered":"Premier programme de fid\u00e9lisation dans le football fran\u00e7ais"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>L\u2019<a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/resultat\/Nancy-0088481.html\">AS Nancy-Lorraine<\/a> sera le premier club de <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\">football<\/a> en France \u00e0 mettre en place un r\u00e9el programme de fid\u00e9lisation pour ses supporters et partenaires. Cet outil sera d\u00e9livr\u00e9e par Comarch \u2013 fournisseur international de solutions IT, acteurs leaders en terme de syst\u00e8mes de fid\u00e9lisation \u2013 avec un lancement pr\u00e9vu pour la saison 2012-2013.<\/strong><\/p>\n<p>Le syst\u00e8me Comarch Loyalty Management, une solution \u00e0 la pointe de l\u2019innovation incluant des fonctionnalit\u00e9s CRM avanc\u00e9es, est parfaitement ajust\u00e9 aux besoins commerciaux et IT de l\u2019AS Nancy-Lorraine et sera connect\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble des syst\u00e8mes actuellement utilis\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du stade Marcel Picot (syst\u00e8me de caisse, contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, billetterie, site internet, etc).<\/p>\n<p>Romain Terrible, directeur commercial de l\u2019ASNL, d\u00e9crit ce programme comme \u00ab une solution innovante qui rendra possible la cr\u00e9ation d\u2019un lien encore plus privil\u00e9gi\u00e9 avec la communaut\u00e9 ASNL. Le principal objectif de cette mise en place est en effet d\u2019offrir une valeur ajout\u00e9e, aussi bien \u00e0 nos supporters qu\u2019\u00e0 nos partenaires commerciaux, ind\u00e9pendante des r\u00e9sultats sportifs. Cet outil nous permettra de r\u00e9cup\u00e9rer un maximum d\u2019informations et donc, d\u2019ajuster nos offres, promotions et r\u00e9compenses en fonction des envies et besoins de nos diff\u00e9rents supporters et partenaires \u00bb.<!--more--><\/p>\n<p>L\u2019ASNL se dote ainsi d\u2019une plateforme unique lui permettant de stocker et g\u00e9rer les donn\u00e9es provenant des diff\u00e9rents syst\u00e8mes, analyser, segmenter, communiquer, promouvoir et r\u00e9compenser ses supporters et partenaires \u00e0 leur juste valeur et via diff\u00e9rents canaux de communication (application mobile, portail web, \u00e9cran de caisse\/contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, etc.). L\u2019id\u00e9e est ici de cr\u00e9er une forte communaut\u00e9 autour du club.<\/p>\n<p>Selon La\u00ebtitia Wiart, Business Solution Manager \u00e0 Comarch, \u00ab L\u2019ensemble des efforts r\u00e9alis\u00e9s par l\u2019ASNL en termes d\u2019innovation nous permettent d\u2019implanter notre solution comme noyau central de la strat\u00e9gie de relation \/ fid\u00e9lisation supporter. Nous sommes d\u2019ailleurs, depuis le d\u00e9but des discussions, impressionn\u00e9s par l\u2019ouverture d\u2019esprit et l\u2019ambition de l\u2019ASNL \u00e0 cr\u00e9er une r\u00e9elle exp\u00e9rience supporters les jours de match. Nous sommes honor\u00e9s d\u2019installer notre solution dans ce club et de voir notre logo associ\u00e9 \u00e0 la Ligue 1 et \u00e0 ce stade aux infrastructures d\u00e9velopp\u00e9es \u00bb.<\/p>\n<p>Comarch est une entreprise IT internationale dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 en Pologne, list\u00e9e parmi les 200 plus grandes entreprises informatiques selon le Computer World et parmi les 500 entreprises les plus importantes selon le Financial Times. Comarch est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de logiciels et l\u2019int\u00e9gration de syst\u00e8mes dans les secteurs de la t\u00e9l\u00e9communication, de la grande distribution, de l\u2019administration (gouvernement), des banques et finances et du e-commerce.   <\/p>\n<p>Comarch Loyalty Management (CLM) est une plateforme flexible et puissante, permettant la mise en place de programmes de fid\u00e9lisation uniques ou multipartenaires. Cette solution est impl\u00e9ment\u00e9e dans de nombreux pays et \u00e0 d\u00e9j\u00e0 fait ses preuves dans des entreprises de divers secteurs tels que BP (<a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/France-01413.html\">France<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/Espagne-01422.html\">Espagne<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/Portugal-01432.html\">Portugal<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/Allemagne-0146.html\">Allemagne<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/Angleterre-0145.html\">Angleterre<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.matchsdirect.com\/Pologne-01487.html\">Pologne<\/a>), Cr\u00e9dit Suisse ou Leroy Merlin.<\/p>\n<p>En savoir plus: <a href=\"http:\/\/www.comarch.fr\">www.comarch.fr<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=22623;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=22623\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AS Nancy-Lorraine sera le premier club de football en France \u00e0 mettre en place un r\u00e9el programme de fid\u00e9lisation pour ses supporters et partenaires. 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