{"id":22303,"date":"2011-12-26T14:08:38","date_gmt":"2011-12-26T14:08:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=22303"},"modified":"2011-12-26T14:08:38","modified_gmt":"2011-12-26T14:08:38","slug":"dans-5-ans-pres-d%e2%80%9914-des-francais-souscrira-son-assurance-sante-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=22303","title":{"rendered":"Dans 5 ans, pr\u00e8s d\u20191\/4 des Fran\u00e7ais souscrira son assurance sant\u00e9 en ligne"},"content":{"rendered":"
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Le march\u00e9 de l\u2019assurance<\/a> sant\u00e9 est en pleine mutation, et l\u2019\u00e9volution la plus int\u00e9ressante concerne sans doute l\u2019assurance sant\u00e9 en ligne. Internet est un vecteur de changements importants sur ce segment (d\u00e9sinterm\u00e9diation, nouveaux interm\u00e9diaires tels que les comparateurs en ligne, nouvelles strat\u00e9gies d\u2019acquisitions bas\u00e9e sur le ROI), principalement parce qu\u2019il encourage l\u2019\u00e9mergence des comparateurs d\u2019assurances.<\/p>\n

Ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, il ne s\u2019est pas pass\u00e9 un mois sans que de nouveaux comparateurs d\u2019assurances aient vu le jour (plus d\u2019une vingtaine en 2 ans).<\/p>\n

Cette effervescence s\u2019explique principalement par 2 facteurs :<\/strong><\/p>\n

* La demande : face \u00e0 la baisse du pouvoir d\u2019achat et \u00e0 l\u2019augmentation des cotisations et primes d\u2019assurances, les Fran\u00e7ais sont de plus en plus enclins \u00e0 comparer les garanties et tarifs en ligne avant de souscrire, pour trouver l\u2019assurance sant\u00e9 convenant \u00e0 leurs besoins au meilleur co\u00fbt. Plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux affirment avoir utilis\u00e9 internet pour comparer les contrats d\u2019assurances*. Si la tendance actuelle se poursuit dans les 5 prochaines ann\u00e9es, le march\u00e9 fran\u00e7ais de l\u2019assurance sant\u00e9 pourrait converger vers le mod\u00e8le britannique, o\u00f9 la moiti\u00e9 des nouveaux contrats d\u2019assurances sont souscris \u00e0 partir d\u2019un comparateur. \u00ab Dans 5 ans, pr\u00e8s d\u20191\/4 des Fran\u00e7ais souscrira son assurance sant\u00e9 en ligne \u00bb, estime Daniel Makanda, Directeur Marketing de Santiane.fr, 1er courtier sant\u00e9 en ligne.<\/p>\n

* L\u2019offre : avec pr\u00e8s de 900 mutuelles, compagnies d\u2019assurances et instituts de pr\u00e9voyance en France, la concurrence est dense, et le format du comparateur en ligne appara\u00eet comme une opportunit\u00e9 en or. En effet, face \u00e0 la complexit\u00e9 de l\u2019offre, les Fran\u00e7ais sont de plus en plus perdus et ont besoin de comparer et d\u2019\u00eatre conseill\u00e9s.<\/p>\n

Les comparateurs apparaissent donc comme une solution \u00e0 cette double probl\u00e9matique de l\u2019offre et de la demande sur le march\u00e9 de l\u2019assurance sant\u00e9. Environ 5% des produits d\u2019assurances sont souscris en ligne aujourd\u2019hui en France, ce qui laisse une belle marge de progression.<\/p>\n

\u00ab Mais attention \u00bb, souligne Daniel Makanda : \u00ab Les comparateurs peinent \u00e0 s\u2019imposer parce que la plupart sont des revendeurs de fiches. Or, la hausse de la concurrence sur ce segment s\u2019est exprim\u00e9e par une d\u00e9gradation de la qualit\u00e9 des fiches et la baisse des prix
\nde ces derni\u00e8res : le mod\u00e8le peine \u00e0 \u00eatre p\u00e9renne. Chez Santiane.fr, nous faisons le pari d\u2019abandonner le mod\u00e8le de revente de fiches et de nous focaliser sur la souscription des contrats et le conseil aupr\u00e8s des internautes. La compl\u00e9mentaire sant\u00e9 en ligne sera bient\u00f4t le mod\u00e8le dominant, \u00e0 condition de revoir son mod\u00e8le \u00e9conomique. \u00bb<\/p>\n

* Source : Fevad \u2013 M\u00e9diam\u00e9trie (Avril 2011)<\/em><\/p>\n

A propos de Santiane<\/strong><\/p>\n

Cr\u00e9\u00e9 en 2006, Santiane \u2013 comparateur courtier d\u2019assurances sp\u00e9cialis\u00e9 dans les mutuelles et la compl\u00e9mentaire sant\u00e9 \u2013 est devenu en 5 ans le premier courtier sant\u00e9 en ligne sur le march\u00e9 fran\u00e7ais, avec un chiffre d\u2019affaires 2010 de 5,6 millions d\u2019\u20ac et un chiffre d\u2019affaires pr\u00e9visionnel 2011 de 11,5 millions d\u2019\u20ac. C\u2019est \u00e9galement le seul comparateur d\u2019assurances \u00e0 avoir conserv\u00e9 la totalit\u00e9 de ses effectifs en France (\u00e0 Nice). Depuis sa cr\u00e9ation, l\u2019entreprise double son chiffre d\u2019affaire chaque ann\u00e9e et pr\u00e9voit en 2011 un d\u00e9veloppement significatif de son activit\u00e9. Santiane collabore avec les plus grands acteurs du secteur : Swisslife, April assurances, SMAM mutuelle, etc. Il permet de comparer les offres des gammes sant\u00e9 plus de 16 compagnies et 210 contrats sant\u00e9. www.santiane.fr<\/a><\/p>\n