{"id":21913,"date":"2011-12-13T11:00:30","date_gmt":"2011-12-13T11:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21913"},"modified":"2011-12-13T11:00:30","modified_gmt":"2011-12-13T11:00:30","slug":"contact-everyone-un-service-adapte-aux-pme-pour-se-lancer-dans-le-marketing-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=21913","title":{"rendered":"Contact Everyone : un service adapt\u00e9 aux PME pour se lancer dans le marketing mobile"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>&#8211; la nouvelle version de Contact Everyone associe la diffusion de messages \u00e0 l\u2019internet mobile<br \/>\n&#8211; les PME cr\u00e9ent depuis la m\u00eame application web leur propre site mobile et le font conna\u00eetre rapidement gr\u00e2ce \u00e0 la diffusion de SMS interactifs<\/strong><\/p>\n<p>Contact Everyone permet aux entreprises d\u2019envoyer simultan\u00e9ment et massivement, depuis un site web, des messages \u00e0 tous leurs contacts sur le m\u00e9dia de leur choix : SMS, e-mail, messages vocaux et fax. Pour permettre aux PME de profiter pleinement de tout le potentiel de l\u2019internet mobile, Orange Business Services a enrichi sa solution d\u2019un outil de cr\u00e9ation de site web mobile. <\/p>\n<p>Avec les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de Contact Everyone, les entreprises cr\u00e9ent, depuis une m\u00eame application, simplement et rapidement leur site web mobile multim\u00e9dia. Elles envoient ensuite un SMS interactif \u00e0 leurs contacts qui leur permettra d\u2019acc\u00e9der directement au site mobile. Contact Everyone permet de r\u00e9aliser des sites web adapt\u00e9s aux smartphones en exploitant au mieux le potentiel de la communication multim\u00e9dia : photo, texte, vid\u00e9o.<\/p>\n<p>Une solution adapt\u00e9e aux besoins des PME qui trouvent ici le moyen d\u2019interagir avec leurs clients sur ce nouveau canal phare qu\u2019est l\u2019internet mobile, avec un double int\u00e9r\u00eat<!--more--> :<br \/>\ndonner une nouvelle dimension aux SMS gr\u00e2ce au multim\u00e9dia<br \/>\nconcevoir et faire conna\u00eetre leur site web mobile en toute simplicit\u00e9 et \u00e0 moindre co\u00fbt : 145 \u20ac HT*  par mois pour associer site web mobile et SMS.<\/p>\n<p><strong>personnalisation des messages<\/strong><br \/>\nAvec Contact Everyone, les entreprises personnalisent le champ \u00e9metteur du SMS. Elles peuvent ainsi valoriser leur nom ou marque en en-t\u00eate du message pour cr\u00e9er plus de proximit\u00e9 et de confiance avec leurs clients.<\/p>\n<p><strong>l\u2019internet mobile au c\u0153ur des enjeux de la relation client<\/strong><br \/>\nAvec les r\u00e9seaux sociaux, l\u2019Internet mobile est sans conteste l\u2019un des bouleversements majeurs sur le march\u00e9 de la relation client aujourd\u2019hui. Selon M\u00e9diam\u00e9trie, plus d\u20191\/3 des utilisateurs de mobiles poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 un smartphone (source M\u00e9diam\u00e9trie octobre 2011), et 70% des mobinautes se connectent \u00e0 l\u2019Internet mobile tous les jours ou presque (source M\u00e9diam\u00e9trie juillet 2011). Un potentiel d\u2019autant plus fort quant on sait que 81% des d\u00e9tenteurs de mobiles se d\u00e9clarent int\u00e9ress\u00e9s par la r\u00e9ception de SMS d\u2019entreprises (source AFMM 2010)<\/p>\n<p><strong>Orange Business Services, op\u00e9rateur de services de relation client \u00e0 360\u00b0<\/strong><br \/>\nOrange Business Services donne aux entreprises la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer leur relation client \u00e0 360\u00b0 : c&rsquo;est-\u00e0-dire \u00e0 toutes les \u00e9tapes du parcours client (avant, pendant et apr\u00e8s l\u2019achat), sur tous les canaux de communication (t\u00e9l\u00e9phone, chat, email, SMS, visioconf\u00e9rence, r\u00e9seaux sociaux\u2026) et en tous lieux.<\/p>\n<p>La gamme comprend des solutions de joignabilit\u00e9 (num\u00e9ros accueil, NFC, flashcode\u2026), de gestion des contacts (Serveurs Vocaux Interactifs) et centres de contacts multicanal), de diffusion (SMS, messages multim\u00e9dia, vid\u00e9o\u2026) et d\u2019int\u00e9gration des points de vente \u00e0 la relation inter-canal (applications sur tablettes, NFC, affichage dynamique\u2026).<\/p>\n<p>Plus de 23 000 entreprises utilisent d\u00e9j\u00e0 au moins une solution de relation client d\u2019Orange Business Services.<\/p>\n<p><em>* hors co\u00fbt d&rsquo;envoi des SMS et frais de mise en service. Offres soumise \u00e0 conditions disponibles sur <a href=\"http:\/\/www.orange-business.com\">www.orange-business.com<\/a><\/em><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21913;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21913\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8211; la nouvelle version de Contact Everyone associe la diffusion de messages \u00e0 l\u2019internet mobile &#8211; les PME cr\u00e9ent depuis la m\u00eame application web leur propre site mobile et le font conna\u00eetre rapidement gr\u00e2ce \u00e0 la diffusion de SMS interactifs Contact Everyone permet aux entreprises d\u2019envoyer simultan\u00e9ment et massivement, depuis un site web, des messages [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[32],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21913"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21913"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21914,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21913\/revisions\/21914"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21913"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21913"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}